Tlačiarne sú drahšie, ako sa zdá

Ceny počítačových tlačiarní stále klesajú a aj v slovenských supermarketoch už možno nájsť aj modely za 1800 korún. Zákazníci si však často neuvedomujú, že jediná nová náplň do tlačiarne môže stáť viac, ako sama tlačiareň - pri intenzívnom používaní pritom náplň budú vymieňať niekoľkokrát do roka.

Ak chcete tlačiť množstvo dokumentov, celkové náklady na používanie tlačiarne sa podľa Computeractive môžu za 18 mesiacov od kúpy vyšplhať až na 50-násobok pôvodnej obstarávacej ceny prístroja. Náplň od každého výrobcu navyše vydrží iný čas a zákazník nemá žiadnu možnosť celkové náklady na tlač porovnať ešte pred kúpou. Najlacnejšie modely tlačiarní by si preto rozhodne mali kupovať len zákazníci, ktorí chcú tlačiť len veľmi málo. Podľa výrobcov typický zákazník spotrebuje za rok približne dve náplne.

Obchodný model výrobcov tlačiarní sa zväčša prirovnáva k modelu predaja holiacich strojčekov - výrobca má len veľmi malý alebo žiaden zisk z tlačiarne alebo prvom strojčeku, môže sa však spoľahnúť na stály prísun peňazí od zákazníka, ktorý si musí dokupovať atrament alebo žiletky - a pri nich je už zisk z jedného predaného kusu obrovský.

V prípade tlačiarní môžu zákazníci ušetriť, ak si nekúpia náplň od pôvodného výrobcu, ale nechajú si za lacnejší peniaz znova naplniť starú. Výrobcovia od toho odhovárajú tvrdeniami, že im hrozí nižšia kvalita tlače i zničenie celej tlačiarne. Nezávislé testy to nepotvrdili, výrobcovia však takto úspešne "desia" takmer štyri pätiny zákazníkov, ktorí naďalej nakupujú náplne len od nich.

Vo Veľkej Británii už vláda dokonca nariadila výrobcom tlačiarní, aby sa dohodli na jednotnom štandarde umožňujúcom zákazníkom aspoň zistiť, koľko strán možno s jednou náplňou vytlačiť a aká teda bude skutočná cena tlače. Termín splnenia nariadenia však vláda nedávno presunula až na koniec roku 2005.

Náklady na atramentovú tlačiareň pri intenzívnom 18-mesačnom používaní

Zdroj: Computeractive