Kiwwi: Náš internet je naozaj zadarmo

Spoločnosť Kiwwi začala na jeseň u nás ako prvá firma poskytovať pripojenie na internet zadarmo. Jej služby dnes už využíva 20-tisíc užívateľov. O na Slovensku stále ojedinelej službe sme sa porozprávali s generálnym riaditeľom Kiwwi Slovensko STANISLAVOM

VENCELOM.

Keď je niečo na internete „zadarmo“, zväčša to znamená, že za službu sa platí napríklad zobrazovaním reklamy či prijímaním komerčných e-mailov. Ako je to v prípade vášho pripojenia zadarmo?

„Rozposielaním komerčných e-mailov ani nijakou inou formou reklamy našich zákazníkov nezaťažujeme a tak to zostane aj v budúcnosti. Pripojenie je skutočne zadarmo, neobmedzené a bez akýchkoľvek ďalších podmienok, financujeme ho sami z príjmov z iných činností.“

Prečo ste sa rozhodli spustiť službu, z ktorej nemáte žiadne priame príjmy?

„V prvom rade sme chceli byť na trhu prví – to sa nám, mimochodom, podarilo nielen na Slovensku, ale aj v Maďarsku, pripojenie zadarmo poskytujeme takisto v Českej republike, kde sme boli štvrtým free providerom. Poskytovaním internetu zadarmo si chceme hlavne pripraviť pôdu do roku 2003, keď sa na Slovensku skončí monopol Slovenských telekomunikácií v oblasti hlasových služieb, ktoré sú hlavnou oblasťou našej činnosti.

Bezplatný internet providing nám pomáha dostať do povedomia ľudí našu značku. Zároveň by sme, samozrejme, boli radi, keby si nás naši terajší ‘internetoví‘ užívatelia po skončení monopolu vybrali aj ako poskytovateľa hlasových služieb.

Naším hlavným cieľom pritom nie je ‘odlákať‘ užívateľov od fungujúcich providerov, ale skôr motivovať nový prírastok užívateľov – oslovovať nové domácnosti, študentov… Preto sme potenciálnych zákazníkov oslovovali aj priamo na uliciach, kde sme rozdali 150-tisíc inštalačných CD, naši partneri ich pribaľujú napríklad aj k novým modemom či počítačom.“

Viacerí vaši užívatelia sa však sťažujú na kvalitu služieb – na niektoré stránky sa vôbec nedá dostať, akoby boli blokované, inokedy je problém sa vôbec pripojiť, ľudia sú nespokojní aj s rýchlosťou pripojenia.

„Žiadne webové stránky neblokujeme, nikoho neobmedzujeme ani v čase pripojenia. Keďže existujeme len dva mesiace, nie je možné, aby všetko fungovalo absolútne bezchybne. Niektorým užívateľom sa skutočne k nám nedarí pripojiť, no ide len o pár ľudí, možno niekoľko promile. Naše kapacity ešte nie sú zďaleka vyťažené a na odstránení spomínaných problémov pracujú naši technici aj pracovníci ústredne vo Viedni.

Užívatelia, ktorí majú s našou službou problémy, sa môžu obrátiť na nepretržitú technickú podporu. Mimochodom – naše CallCentrum poskytuje v noci služby aj pre celé Maďarsko a Česko, spolu teda obsluhuje viac než 90-tisíc zákazníkov.“

Nedávno sme informovali aj o tom, že užívatelia v menších mestách zaplatia pri pripojení cez Kiwwi na telefónnych poplatkoch viac, ako pri využití služieb dlhšie fungujúcich providerov.

„Vo všetkých krajských mestách máme vybudované prístupové body a tam teda naši užívatelia platia najnižšiu možnú sadzbu. Nie je mi známe, že by u nás existoval poskytovateľ, ktorý by ponúkal úplne každému obyvateľovi Slovenska možnosť pripájať sa cez najvýhodnejšiu tarifu – nikto jednoducho nemôže mať pokryté úplne všetky mestá a dediny.

Keď v júli vznikne 25 nových primárnych oblastí, budeme určite uvažovať, ktoré ďalšie budeme pokrývať, bude to teda nepochybne viac, než súčasných osem. Závisí to však aj od podmienok, ktoré ponúknu telekomunikácie.

Nepredpokladáme však, že by sa nám podarilo do konca roku 2002 pokryť všetky primárne oblasti.“

TOMÁŠ BELLA

Na spracúvanie osobných údajov sa vzťahujú Zásady ochrany osobných údajov a Pravidlá používania cookies. Pred zadaním e-mailovej adresy sa, prosím, dôkladne oboznámte s týmito dokumentmi.

Najčítanejšie na SME Tech


Hlavné správy zo Sme.sk

DOMOV

Dlhy by mal štát odpúšťať budúci rok. Náklady vyčísľujú

Šéf SNS Andrej Danko spomína aj ďalší generálny pardon v Sociálnej poisťovni. Komore exekútorov sa to nepáči.

PODCAST DOBRÉ RÁNO

Dobré ráno: Liek existoval, aj tak ho takmer nechali umrieť

Príbeh, ktorý opisuje slovenské zdravotníctvo.

ŠPORT

Takto Sagana často neuvidíte. Čudoval sa aj Svorada

Trojnásobný majster sveta získal šiesty národný titul skvelým spôsobom.

ŽENA

Rozkvitnutá krása: Ako udržať rezané kvety čerstvé čo najdlhšie?

Rezané kvety sú krásne, no nie trvácne.

Neprehliadnite tiež

Podcast Klik

Klik: Ako Elon Musk tuneluje Chicago

Prehľad technologických správ týždňa.

Inzercia - Tlačové správy


  1. Križovatka kultúr Maroko: Dobrodružné cesty naprieč krajinou
  2. Anketa: Čo je pre Slovákov dôležité pri nákupoch?
  3. Úspešní Slováci radia: Presadiť sa dá vždy, snívať nestačí
  4. Váš otec má dnes sviatok. Máme pre vás tip na darček
  5. Mesto ukryté v jordánskych skalách. Spoznajte Petru
  6. Koľko stojí zdravé bývanie? Lacná rekonštrukcia môže vyjsť draho
  7. Tento týždeň je Deň otcov. 5 skvelých nápadov na darčeky
  8. Od výplaty k výplate? Ale kdeže, sporíme s 2% úrokom
  9. Arca Brokerage House s výrazným nárastom aktív pod správou
  10. Nepodceňujte bolesť chrbta, môže ísť o zápalové ochorenie
  1. Križovatka kultúr Maroko: Dobrodružné cesty naprieč krajinou
  2. MiddleCap Equity Partners a Mayfair Assets ukončili fúziu
  3. Súboj olympionikov na Malom Dunaji
  4. 5 tipov ako využiť ľahké priečky pri rekonštrukcii bytu
  5. Dvojitý diplom medzi EU v Bratislave a UNWE v Sofii
  6. Ustanovujúce valné zhromaždenie Alumni klubu EU v Bratislave
  7. Kreditná karta – áno alebo nie
  8. Nemusím sa na nikoho spoliehať
  9. Štátny tajomník envirorezortu: Na sucho musíme byť pripravení.
  10. Užívate konský kolagén a cítite sa ako antický hrdina?
  1. Úspešní Slováci radia: Presadiť sa dá vždy, snívať nestačí 27 047
  2. Anketa: Čo je pre Slovákov dôležité pri nákupoch? 9 233
  3. Koľko stojí zdravé bývanie? Lacná rekonštrukcia môže vyjsť draho 8 211
  4. Kreditná karta – áno alebo nie 7 996
  5. Užívate konský kolagén a cítite sa ako antický hrdina? 5 709
  6. Mesto ukryté v jordánskych skalách. Spoznajte Petru 5 281
  7. Váš otec má dnes sviatok. Máme pre vás tip na darček 5 266
  8. Križovatka kultúr Maroko: Dobrodružné cesty naprieč krajinou 5 218
  9. Tento týždeň je Deň otcov. 5 skvelých nápadov na darčeky 4 611
  10. Od výplaty k výplate? Ale kdeže, sporíme s 2% úrokom 3 963