Na americkom trhu dosahuje pozoruhodné úspechy program Desktop Surveillance, ktorý umožňuje zamestnávateľom okrem iného kontrolovať zamestnancom ich elektronickú poštu. Program dovoľuje bez veľkých ťažkostí sledovať takmer každý pohyb v úrade alebo na pracovisku.
Program, ktorý ponúka podnik Tech Assist, umožňuje manažérom "vidieť", čo sa deje na monitoroch firemných počítačov v konkrétnej chvíli. Zaznamená aj to, čo zamestnanec píše na počítači, prípadne sleduje nevhodné "cady", ktoré nemajú nič spoločné s pracovnými povinnosťami, a automaticky monitoruje aj prichádzajúce a odchádzajúce e-maily. Umožňuje tiež zablokovať niektoré stránky umiestnené na Internete. Stojí niečo vyše 500 dolárov a je veľmi populárny medzi spoločnosťami, ktoré figurujú v rebríčku 500 najúspešnejších firiem v Spojených štátoch amerických.
Podľa jedného z prieskumov verejnej mienky, ktorý pripravila spoločnosť Management Association, takmer tri štvrtiny najdôležitejších amerických firiem sledujú aktivity svojich zamestnancov, vrátane e-mailov, hlasových mailov a používania internetu.
Používanie programov na sledovanie zamestnancov za posledné tri roky enormne vzrástlo a už nielen veľké firmy a spoločnosti, ale aj malé podniky chcú vedieť, ako narábajú s časom ich zamestnanci, konštatoval vo svojej práci o tomto novom fenoméne profesor Purdue University Carl Botan. Podľa neho je to však dvojsečná zbraň, pretože zamestnaní majú pocit, že im vedenie nedôveruje, a tak dochádza k zníženiu ich vzájomnej komunikácie.
Odporcovia takéhoto detailného sledovania majú po ruke pádny argument - tvojmu zamestnávateľovi nie je nič do toho, čo píšete prostredníctvom elektronickej pošty svojej manželke. On Vám neuvarí vaše obľúbené jedlo a ani nevyzdvihne košele z čistiarne.
