Vývoj mobilného trhu posledných mesiacov je poznačený neustále silnejúcou snahou o kombináciu výhod viacerých doteraz nezlučiteľných zariadení a aplikácií. Mobilné telefóny kombinované s počítačmi do dlane boli len prvým krokom. Ďalším bude využitie nových aplikácií, umožňujúcich kombinovať výhody pokročilých kancelárskych funkcií a mobilnej konektivity nového druhu zariadení.
Mobilné zariadenie sa tak stane komunikačným prostriedkom umožňujúcim vytvoriť obojstranný komunikačný kanál medzi zamestnancom a informačnou databázou spoločnosti. Podľa posledných odhadov americkej spoločnosti Dataquest bude v USA do roku 2005 používať mobilný informačný systém viac ako 30 miliónov zamestnancov. Riešenia mobilného informačného systému sa stanú hnacou silou novej vlny využitia mobilného internetu.
Mobile Office od spoločnosti Motorola je súbor aplikácií umožňujúci mobilné prepojenie zamestnancov so zdrojmi podnikových informácií. Zamestnanci môžu napríklad pristupovať k e-mailom a databázam údajov, plánovať a dohodnúť si schôdzku. Môžu si taktiež napríklad objednať hotelovú izbu, letenky či reštauračné služby. Mobile Office umožňuje priame prepojenie s MS Exchange a prostredím Lotus. Do budúcnosti sa plánuje podpora VoiceXML, vyšších verzií WAP štandardu s push technológiou, a najmä možnosť synchronizácie po mobilnej sieti.
Podnikatelia získajú v podobe Mobile Office nový prostriedok na zvýšenie produktivity zamestnancov, spokojnosti zákazníkov a zrýchlenie návratnosti investícií do novej technológie.
