chello je tak dostupné už v piatich mestských častiach hlavného mesta – okrem Rače aj v Starom Meste, Petržalke, Lamači a na Dlhých Dieloch. K nim už čoskoro pribudnú aj lokality Krasňany a Kramáre. V súčasnosti má chello v Bratislave už vyše 1 000 zákazníkov a počet záujemcov stále narastá.
chello je širokopásmová internetová služba, za ktorú užívateľ platí iba jeden fixný mesačný paušál bez ohľadu na čas strávený na internete či objem prenesených dát. Je niekoľkokrát rýchlejšia a kvalitnejšia ako dial-up pripojenie, či ISDN. V porovnaní s ADSL prístupom na internet má tú výhodu, že používateľ platí iba jeden účet a neplatí za objemy prenesených dát nad stanovenú kapacitu.
Od začiatku októbra UPC Slovensko zvýšila rýchlosť prijímania dát z internetu prostredníctvom služby chello z pôvodných 392 na 512 Kb/s. Rýchlosť odosielania dát je 128 Kb/s. Cena za zriadenie tejto služby sa naopak znížila, pretože inštalačný poplatok v októbri predstavuje 1,- Sk a používateľ navyše neskladá žiaden depozit za káblový modem. Fixný mesačný paušál je 1699,- Sk. Medzi ďalšie výhody chello patrí, že si nevyžaduje prechod na drahší telefónny paušál, neobsadzuje existujúcu telefónnu linku a umožňuje paralelné sledovanie káblovej TV.
