Prečo nesprávne hodnotíme informácie

Smejete sa kolegom, ktorí si pri predčasnom piatkovom odchode z práce nechávajú zapnutý počítač a na vešiaku zavesenú bundu, aby si šéf myslel, že v práci zostávajú dlho do noci? Podľa štúdie dvoch amerických vedcov je ich konanie nanajvýš racionálne ...

Smejete sa kolegom, ktorí si pri predčasnom piatkovom odchode z práce nechávajú zapnutý počítač a na vešiaku zavesenú bundu, aby si šéf myslel, že v práci zostávajú dlho do noci? Podľa štúdie dvoch amerických vedcov je ich konanie nanajvýš racionálne - málokto totiž dokáže hodnotiť kvalitu výstupu, napríklad vaše pracovné výsledky, bez toho, aby podvedome zohľadnil aj bezvýznamné „vstupné faktory“, napríklad ako často vás vidí za počítačom.

Maurice Schweitzer a Karen R. Chinanderová z Floridskej atlantickej univerzity na štyroch psychologických experimentoch predviedli, ako uvažovanie ľudí ovplyvňujú aj zdanlivo irelevantné informácie.

Pri ich prvom pokuse si 83 ľudí vypočulo dve prezentácie, o elektronickom atramente a optických prepínačoch, a mali ohodnotiť kvalitu informácií, ktoré v nich odzneli. Polovici však povedali, že autor prvej strávil prípravou 8 a pol hodiny a druhej iba 37 minút, druhá dostala presne opačnú informáciu. Psychológovia zistili, že vymyslený údaj o dĺžke prípravy výrazne ovplyvnil hodnotenie kvality príspevkov ich poslucháčmi, v priemere o 12 až 21 percent. Ovplyvnil dokonca aj hodnotenie ľudí, ktorí vyhlásili, že informácia o čase prípravy nesmie mať a nemala na ich rozhodovanie žiadny vplyv.

V ďalšom experimente ľudia ochutnávali dve identické vzorky karamelu, verili však že jedna bola pripravená lacným a druhá drahým prístrojom. Hodnotenie „drahej“ vzorky bolo opäť oveľa vyššie, než domnelej lacnejšej.

Autori štúdie uvádzajú aj príklad, ako sa táto tendencia ľudí nechať sa ovplyvniť irelevantnými faktormi využíva v obchode. Jedna z veľkých amerických firiem vyrábajúcich špeciálne bicykle na objednávku napríklad necháva svojich zákazníkov na objednaný bicykel čakať až tri týždne. Výroba bicykla pritom v skutočnosti trvá len tri hodiny - autori sa domnievajú, že výrobca chce jednoducho v zákazníkovi vyvolať dojem, že bicykel má väčšiu hodnotu, ak naň musí čakať dlhšie.

Výsledky výskumu môžu byť zlou správou napríklad pre teleworkerov, ľudí, ktorí časť pracovného času trávia doma a pracujú cez internet. Môžu totiž očakávať kritickejšie hodnotenie svojej práce v porovnaní s kolegami, ktorí sú v práci „častejšie videní“, aj v prípade ak ich šéf ubezpečí, že spôsob práce pri jeho rozhodovaní nehrá žiadnu úlohu.

Najčítanejšie na SME Tech


Hlavné správy zo Sme.sk

DOMOV

Policajný odborár: Útočiť na ženu od chrbta nie je normálny zákrok

Ak by mali policajti kvalitnú výbavu, počet incidentov by klesol, tvrdí policajný odborár MARIÁN MAGDOŠKO.

DOMOV

Kaliňák nepovažuje sotenie ženy za podstatné, nová ombudsmanka to skúma

Policajný prezident Tibor Gašpar chce zlepšiť psychickú prípravu policajtov.

ŽENA

Chcete vyzerať atraktívnejšie? Mali by ste sa vyspať

Vedci oficiálne potvrdili, že dostatok spánku súvisí s tým, ako pôsobí náš výzor na ostatných.

Neprehliadnite tiež

Na čom hrať hry? Na PC či konzolách?

Porovnávať má zmysel hlavne produkty najväčších hráčov na trhu, keďže herným počítačom dokážu plnohodnotne konkurovať iba konzoly od Sony a Microsoftu.

Odstránenie pazúrov u mačiek vedie k bolestiam a agresivite

Mnoho veterinárov sa od zákroku dištancuje a považuje ho za neetický.

Rozlúštili kód, ktorým Volkswagen klamal pri emisiách

Ak by niekto analyzoval kód dostupný na webe, celá aféra mohla prasknúť už pred niekoľkými rokmi.

Kto klope pri dverách? Nový domový alarm rozpozná kamerou autá

Senzory ktoré snímajú pohyb, zvuk či rozpojenie kontaktov už nestačia. Doba pýta viac detailov.

Inzercia - Tlačové správy


  1. 14 tipov na exotickú dovolenku, ktorú si môžete dovoliť (aj vy)
  2. Štatutári, máte už prístup k elektronickej schránke?
  3. Zabudnite na nové a neekologické PC. Je tu Refurbished!
  4. Volkswagen Arteon je výkladná skriňa technológií
  5. Yeme chce byť výnimočný obchod aj vďaka výnimočným zamestnancom
  6. Lepšie bývať na vidieku, alebo v meste? Hľadali sme výhody
  7. Poznáte pôvod slovenských slov? Otestujte sa
  8. Plavba po Karibiku na luxusnej lodi
  9. Hyundai H350 je dokonale spoľahlivým partnerom pre biznis
  10. Študenti majú na získanie 30 € ešte 20 dní
  1. Výrobky, ktoré chutia a voňajú ako z domácej zabíjačky
  2. 14 tipov na exotickú dovolenku, ktorú si môžete dovoliť (aj vy)
  3. Profesionálne sa predaj nehnuteľností dá robiť jedine exkluzívne
  4. HÝBSA Slovensko odštartovalo turné po Slovensku. Buďte pri tom!
  5. Každý štvrtý 70-tnik na Slovensku má cukrovku, pribúdajú mladší
  6. 5 hviezdičkové apartmány priamo na pobreží - Dubrovník
  7. Stavba domu na kľúč – úspora času aj financií
  8. Štatutári, máte už prístup k elektronickej schránke?
  9. Nová veľvyslankyňa Turecka na návšteve EU v Bratislave
  10. Prijatie delegácie rektorov ekonomických univerzít z Indonézie
  1. Poznáte pôvod slovenských slov? Otestujte sa 15 013
  2. Lepšie bývať na vidieku, alebo v meste? Hľadali sme výhody 10 165
  3. Plavba po Karibiku na luxusnej lodi 9 430
  4. Čím všetkým som si prešla, aby som sa naučila po anglicky 6 291
  5. Hyundai H350 je dokonale spoľahlivým partnerom pre biznis 6 290
  6. Volkswagen Arteon je výkladná skriňa technológií 5 904
  7. Yeme chce byť výnimočný obchod aj vďaka výnimočným zamestnancom 5 531
  8. Domácnosť, ktorá šetrí sama? Aj u nás je to už realitou 4 694
  9. Zabudnite na nové a neekologické PC. Je tu Refurbished! 4 130
  10. Študenti majú na získanie 30 € ešte 20 dní 4 070