Banky i Orange vylučujú zneužitie údajov na blokovanie účtov či kariet klientov

Bratislava 18. septembra (TASR) - Slovenské banky vylučujú, že po neoprávnenom úniku časti osobných údajov o klientoch mobilného operátora Orange by mohlo ...

Bratislava 18. septembra (TASR) - Slovenské banky vylučujú, že po neoprávnenom úniku časti osobných údajov o klientoch mobilného operátora Orange by mohlo dôjsť k ich zneužitiu na zablokovanie účtov či platobných kariet. Podobne sa vyjadrili aj zástupcovia samotnej spoločnosti Orange k možnému zablokovania SIM-kariet v telefónoch.

Z časti databáz a. s. Orange Slovensko na internete sa údajne síce dali stiahnuť mená, adresy či rodné čísla klientov, ale podľa hovorcov niektorých bánk i Orange pri nimi využívaných pracovných postupoch by to prípadným špekulantom na zablokovanie nestačilo. Banky i Orange vysvetlili, že pri telefonických žiadostiach o zablokovanie účtov či kariet žiadajú ich pracovníci od ľudí aj iné špecifickejšie osobné informácie.

Eva Güttlerová zo Slovenskej sporiteľne konkretizovala, že banka si od žiadateľa najprv pýta osobitné heslo - takzvaný diskrétny údaj, ktorý mu bol vydaný spolu s kartou. "Ak ho žiadateľ nevie, chceme od neho ďalšie informácie, napríklad, aký typ karty mal, kedy mu bola vydaná, akú mala platnosť či k akému druhu účtu našu kartu dostal," povedala E. Güttlerová s tým, že na bydlisko a rodné číslo sa žiadateľa pracovníci ich banky pýtajú až v poslednom rade.

Hovorca OTP Banky Norbert Lazar dodal, že osobitne je chránený napríklad aj internet banking, pretože elektronické distribučné cesty sú zabezpečované kódmi a heslami, ktoré pozná iba sám majiteľ účtu.

Hovorca Orange Slovensko Peter Tóth klientov firmy ubezpečuje rovnako tým, že pri žiadosti o zablokovanie strateného či odcudzeného mobilu okrem spomenutých údajov, ktoré boli na internete, operátori požadujú od volajúcich ľudí aj celý rad ďalších informácií, potvrdzujúcich totožnosť klienta. "Ak na základe udania základných identifikačných údajov nie je možné jednoznačne zistiť, či daná SIM karta patrí žiadateľovi o blokovanie, požadujeme od našich zákazníkov ďalšie údaje, predovšetkým ID kód, približný dátum aktivácie, druh užívacieho programu, názov dílera, kde si SIM kartu aktivoval či približnú výšku poslednej faktúry," uviedol P. Tóth.

Na otázku TASR či Orange už zaznamenal nejaké prípady neoprávnené zablokovania SIM-karty z dôvodu opomenutia týchto pracovných postupov zo strany svojich operátorov, P. Tóth reagoval tým, že pokiaľ by k takému niečomu aj došlo, je to možné reklamovať a postihnutému klientovi by sa potom poplatok za zablokovanie vrátil.

Zatiaľ neznámemu páchateľovi, ktorý podľa Orange Slovensko neoprávnene nakladal s databázou osobných údajov jej klientov, hrozí v prípade právoplatného odsúdenia trest odňatia slobody do dvoch rokov. Trestným oznámením Orange sa bude zaoberať kriminálna polícia, ktorá do 30 dní od podania oznámenia rozhodne, či začne trestné stíhanie.

Informáciu o tom, že časť databázy klientov a. s. Orange Slovensko bola údajne dostupná na internete, poskytol mobilnému operátorovi istý podnikateľ. Ten tvrdil, že zoznam klientov našiel náhodne a že disponuje aj databázou konkurenčnej firmy Eurotel. Informácie o údajnom úniku databázy spoločnosti Eurotel zverejnili aj niektoré médiá. Hovorca spoločnosti Juraj Droba povedal, že Eurotel v súčasnosti situáciu analyzuje a v priebehu najbližších dní rozhodne o ďalšom postupe.

Najčítanejšie na SME Tech


Hlavné správy zo Sme.sk

EKONOMIKA

Křetínský: Desím sa, aby napätie v koalícii neohrozilo Slovensko

Prevážil podľa mňa konsenzus, že problematika je natoľko zložitá, že politická reprezentácia nie je schopná objektívne vyhodnotiť, čo by sa jednotlivým klientom stalo.

PLUS

Nespávajú, aby mohli prekladať titulky. Zadarmo a za pár hodín

I love you, povie filmová postava a v titulkoch sa objaví: Ja láska vy.

TECH

Vytvorili prvú farbu na vlasy, ktorá dokáže meniť odtiene

Farby sa testujú pre komerčné použitie.

Neprehliadnite tiež

Objavili záhadné mikróby, ktoré prežili v kryštáloch desaťtisíce rokov

Organizmy sú úplne iné než tie v databázach. Niektorí spochybňujú, či naozaj pochádzajú z kryštálov.

Google a Microsoft neukážu weby pre nelegálne sťahovanie

Nový etický kódex platí pre vyhľadávače v Británii, či prekročí jej hranice dnes nie je jasné.

Ako by to vyzeralo, ak by všetci ľudia žili v jednej budove?

Stačí približne 180-tisíc ľudí, aby mala krytá budova vlastné počasie.

Na YouTube bude menej reklám, zrušia tie najdlhšie

Hoci reklamu na YouTube zatiaľ možno filtrovať, firma sa rozhodla zrušiť svoj najinvazívnejší reklamný formát.

Inzercia - Tlačové správy


  1. Hotovosť, internet či karta? Najbezpečnejšie je platenie mobilom
  2. Už ste niekedy jedli v garáži? Tá v Trenčíne stojí za to
  3. Staré Dobré Mexiko: Už vieme prečo východniari chvália Šariš
  4. Objavte netušené možnosti nových firemných kreditných kariet
  5. Najväčšie first moment zľavy končia vo februári
  6. Boj s podvodníkmi stáčajúcimi odometre stojí bazáre státisíce
  7. Bezpečné a prestížne bývanie v Bratislave s novým symbolom mesta
  8. Prečo majú Slováci stále radšej hypotéku ako prenájom?
  9. Jarné prázdniny pri mori?
  10. Klasickým gastrolístkom konkuruje už aj nová stravovacia karta
  1. S profesorom Michalom Miovským o prevencii závislostí
  2. Poslanci nevzdávajú boj proti herniam, chcú prísnu reguláciu
  3. Hotovosť, internet či karta? Najbezpečnejšie je platenie mobilom
  4. Mäsovýroba Gašparík získala ocenenie Danubius Gastro 2017
  5. Už ste niekedy jedli v garáži? Tá v Trenčíne stojí za to
  6. Staré Dobré Mexiko: Už vieme prečo východniari chvália Šariš
  7. Dokázali by ste nakúpiť so zavretými očami?
  8. Objavte netušené možnosti nových firemných kreditných kariet
  9. Stanovisko Klubu pre Bratislavu k zákazu hazardu v Bratislave
  10. Najväčšie first moment zľavy končia vo februári
  1. Boj s podvodníkmi stáčajúcimi odometre stojí bazáre státisíce 11 751
  2. Hotovosť, internet či karta? Najbezpečnejšie je platenie mobilom 6 553
  3. Prečo majú Slováci stále radšej hypotéku ako prenájom? 6 279
  4. Najväčšie first moment zľavy končia vo februári 6 042
  5. Už ste niekedy jedli v garáži? Tá v Trenčíne stojí za to 5 716
  6. Ceny bytov vo veľkých mestách prekonali historický rekord 5 574
  7. Staré Dobré Mexiko: Už vieme prečo východniari chvália Šariš 5 323
  8. Klasickým gastrolístkom konkuruje už aj nová stravovacia karta 4 872
  9. Bezpečné a prestížne bývanie v Bratislave s novým symbolom mesta 4 619
  10. Jarné prázdniny pri mori? 2 993

Už ste čítali?

Domov NajnovšieNajčítanejšieDesktop