SME
Streda, 2. december, 2020 | Meniny má BibiánaKrížovkyKrížovky

Banky i Orange vylučujú zneužitie údajov na blokovanie účtov či kariet klientov

Bratislava 18. septembra (TASR) - Slovenské banky vylučujú, že po neoprávnenom úniku časti osobných údajov o klientoch mobilného operátora Orange by mohlo ...

Bratislava 18. septembra (TASR) - Slovenské banky vylučujú, že po neoprávnenom úniku časti osobných údajov o klientoch mobilného operátora Orange by mohlo dôjsť k ich zneužitiu na zablokovanie účtov či platobných kariet. Podobne sa vyjadrili aj zástupcovia samotnej spoločnosti Orange k možnému zablokovania SIM-kariet v telefónoch.

Z časti databáz a. s. Orange Slovensko na internete sa údajne síce dali stiahnuť mená, adresy či rodné čísla klientov, ale podľa hovorcov niektorých bánk i Orange pri nimi využívaných pracovných postupoch by to prípadným špekulantom na zablokovanie nestačilo. Banky i Orange vysvetlili, že pri telefonických žiadostiach o zablokovanie účtov či kariet žiadajú ich pracovníci od ľudí aj iné špecifickejšie osobné informácie.

Skryť Vypnúť reklamu

Eva Güttlerová zo Slovenskej sporiteľne konkretizovala, že banka si od žiadateľa najprv pýta osobitné heslo - takzvaný diskrétny údaj, ktorý mu bol vydaný spolu s kartou. "Ak ho žiadateľ nevie, chceme od neho ďalšie informácie, napríklad, aký typ karty mal, kedy mu bola vydaná, akú mala platnosť či k akému druhu účtu našu kartu dostal," povedala E. Güttlerová s tým, že na bydlisko a rodné číslo sa žiadateľa pracovníci ich banky pýtajú až v poslednom rade.

Hovorca OTP Banky Norbert Lazar dodal, že osobitne je chránený napríklad aj internet banking, pretože elektronické distribučné cesty sú zabezpečované kódmi a heslami, ktoré pozná iba sám majiteľ účtu.

Hovorca Orange Slovensko Peter Tóth klientov firmy ubezpečuje rovnako tým, že pri žiadosti o zablokovanie strateného či odcudzeného mobilu okrem spomenutých údajov, ktoré boli na internete, operátori požadujú od volajúcich ľudí aj celý rad ďalších informácií, potvrdzujúcich totožnosť klienta. "Ak na základe udania základných identifikačných údajov nie je možné jednoznačne zistiť, či daná SIM karta patrí žiadateľovi o blokovanie, požadujeme od našich zákazníkov ďalšie údaje, predovšetkým ID kód, približný dátum aktivácie, druh užívacieho programu, názov dílera, kde si SIM kartu aktivoval či približnú výšku poslednej faktúry," uviedol P. Tóth.

Skryť Vypnúť reklamu

Na otázku TASR či Orange už zaznamenal nejaké prípady neoprávnené zablokovania SIM-karty z dôvodu opomenutia týchto pracovných postupov zo strany svojich operátorov, P. Tóth reagoval tým, že pokiaľ by k takému niečomu aj došlo, je to možné reklamovať a postihnutému klientovi by sa potom poplatok za zablokovanie vrátil.

Zatiaľ neznámemu páchateľovi, ktorý podľa Orange Slovensko neoprávnene nakladal s databázou osobných údajov jej klientov, hrozí v prípade právoplatného odsúdenia trest odňatia slobody do dvoch rokov. Trestným oznámením Orange sa bude zaoberať kriminálna polícia, ktorá do 30 dní od podania oznámenia rozhodne, či začne trestné stíhanie.

Informáciu o tom, že časť databázy klientov a. s. Orange Slovensko bola údajne dostupná na internete, poskytol mobilnému operátorovi istý podnikateľ. Ten tvrdil, že zoznam klientov našiel náhodne a že disponuje aj databázou konkurenčnej firmy Eurotel. Informácie o údajnom úniku databázy spoločnosti Eurotel zverejnili aj niektoré médiá. Hovorca spoločnosti Juraj Droba povedal, že Eurotel v súčasnosti situáciu analyzuje a v priebehu najbližších dní rozhodne o ďalšom postupe.

Skryť Vypnúť reklamu

Najčítanejšie na SME Tech

Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu

Hlavné správy zo Sme.sk

Haščák strávil noc za mrežami. Môže tam pobudnúť dlhšie

Po zásahu sa vzdal výkonných funkcií v Pente. Ostáva spolumajiteľom.

V bratislavskom Digital Parku, kde sídli finančná skupina Penta, zasahovali ozbrojení policajti. Na snímke podnikateľ Jaroslav Haščák počas zadržania.
Boris Beňa, Daniel Čech a Milan Lučanský.
Špecializovaný trestný súd odsúdil Miroslava Marčeka na 23 rokov väzenia.

Minúta po minúte: PCR testy odhalili dvetisíc nakazených, zomrelo 30 pacientov

PCR testy na Slovensku odhalili už viac ako 109-tisíc nakazených.

Testovanie miesto na nový koronavírus.

Neprehliadnite tiež

Kuracie kúsky z pestovaného mäsa od firmy Eat Just. Predaj kultivovaného mäsa schválil ako prvý Singapur.

Najvýznamnejšia vedkyňa, o ktorej ste asi nikdy nepočuli

Spoluzaklada významnú oblasť matematiky.

Podcast Zoom

Zoom: Najkrajší rádioteleskop Arecibo sa už nedá opraviť

Podcastový prehľad noviniek z vedy.

Čínska sonda pristála na Mesiaci a začala plniť misiu

Sonda má na Zem priniesť vzorky hornín.

Ilustračné foto.

Inzercia - Tlačové správy

  1. ARÓNIA najsilnejšia prírodná prevencia proti respiračným vírusom
  2. Máš dosť teórie a poučiek? Študuj, cestuj, pracuj a ži!
  3. METROPOLIS prináša mestské bývanie vo vysokom štandarde
  4. Na VŠEMvs získaš kvalitné štúdium v moderných priestoroch
  5. Slovensko spoznalo najlepšie farmy minulého roka
  6. Budíte sa počas spánku? Toto sú hlavné príčiny
  7. Tip na náhradu za rúško: Kvalitný nákrčník ochráni aj pred zimou
  8. Študuj v malom a ži vo veľkom
  9. Ako inovácie menia naše návyky? Čo už dnes môžete robiť inak
  10. Študuj na univerzite s viac ako 60 ročnou tracíciou!
  1. Tip na vianočný darček? Kvalitný zrak so zľavou 1 000 €
  2. Budeme môcť v budúcnosti pracovať len z domu?
  3. 8 inšpirácií, ako využiť zvyšky jedla a nič nevyhodiť
  4. Na výpadok elektriny vás môže upozorniť aj SMS
  5. Detský čaj COOP Jednoty získal unikátne medzinárodné ocenenie
  6. FMMR svojím výskumom reaguje na aktuálne živé témy
  7. Slovenské „šampanské“, za ktorým sa skrýva príbeh lásky
  8. Vianočné vydanie magazínu SME Ženy
  9. Novinka medzi prefabrikátmi
  10. Virtuálne prechádzky ako pomoc turistom pri orientácií
  1. Slovenská firma reformuje tradičné multimiliardové odvetvie 22 072
  2. Slnko a teplo aj cez sviatky: Do Egypta sa vracajú dovolenkári 16 138
  3. Budíte sa počas spánku? Toto sú hlavné príčiny 15 429
  4. Aká je chémia vôní 11 840
  5. Kaufland na Slovensku testoval novinku, ktorú zavádza v Európe 9 312
  6. Viete, aká je skutočná cena smartfónu? Číslo vás prekvapí 8 796
  7. Novodobý slovenský Baťa. Zamestnancom stavia domy 8 605
  8. Bývanie v meste predlžuje život 8 271
  9. Bezpečná dovolenka v exotike: Maldivy sú prešpikované zážitkami 7 710
  10. Čo ovplyvňuje chuť kačacieho mäsa? Tieto dve veci 5 852