Podľa výskumu Taylor Nelson Sofres až 91,8 % z 279 opýtaných firiem používa celosvetovú sieť práve na tento účel. Približne 77,1 % respondentov komunikuje so zákazníkmi, resp. dodávateľmi on line. Necelá polovica opýtaných podnikateľov (44,8 %) realizuje aj elektronické platby. Na predaj tovarov a služieb celosvetovú sieť zasa využíva 28,3 % respondentov.
Až 44,8 % z oslovených firiem prevádzkujúcich elektronický obchod však priznalo z tejto činnosti iba malý, resp. veľmi malý úžitok.
Elektronická pošta už podľa analytikov nie je len doménou vedenia spoločností. V 49,8 % opýtaných firiem majú prístup k emailom všetci zamestnanci a v 14,3 % ju využíva viac ako polovica pracovníkov.
* wil zll
