Vo Veľkej Británii skončil monopol British Telecom na telefonické informácie

Londýn 25. augusta (TASR) - Po 46 rokoch sa skončil vo Veľkej Británii monopol na telefonické informácie, ktorý bol doteraz doménou firmy British Telecom ...

Londýn 25. augusta (TASR) - Po 46 rokoch sa skončil vo Veľkej Británii monopol na telefonické informácie, ktorý bol doteraz doménou firmy British Telecom (BT).

O zákazníka sa od nedele uchádza 16 konkurenčných firiem. Telefónne čísla, na ktorých sa informácie podávajú, sa všetky začínajú trojčíslím 118. Cena jedného hovoru sa pohybuje od 20 do 85 pencí. Používatelia mobilných telefónov platia desaťnásobok sumy. Podľa informácií denníka Sunday Times sa po ukončení monopolu na telefonické informácie začali objavovať prvé problémy. Okrem technických nezrovnalostí majú zákazníci problémy s porozumením ich požiadaviek zo strany operátorov.

Firma British Telecom a niektorí jej konkurenti totiž z úsporných dôvodov premiestnili svoje informačné telefonické centrá (Call Centres) do Indie alebo na Filipíny. Cudzojazyční operátori majú problémy najmä s porozumením ťažko vysloviteľných anglických mien ako Wolworth, a tak zákazníci dostávajú mylné informácie, za ktoré však musia tak či tak zaplatiť.

Najčítanejšie na SME Tech


Hlavné správy zo Sme.sk

KOMENTÁRE

Ako sa pije a žije v banskom kraji, keď bane miznú

Tak ich tu vnímajú. Ako náletové buriny, ktoré sa uchytili v pustnúcom baníckom kraji.

Neprehliadnite tiež

Zavreli dva najväčšie trhy na darknete

Jednu tržnicu zavrú, ďalšia sa objaví. Bojovať proti zločinu v anonymnom darknete nie je jednoduché.

Návod, ako môžete pozorovať Medzinárodnú vesmírnu stanicu zo Slovenska

Medzinárodná vesmírna stanica môže pripomínať hviezdy. Ľahko ju však odlíšite.

Páči sa mu, keď stromy umierajú. Fúzač alpský do nich kladie vajíčka

Vytínanie lesov ho teda neohrozuje. Ďalšie priemyselné spracovanie dreva už áno.

Inzercia - Tlačové správy


  1. Mexická Oaxaca: Vonia čokoládou a jedinečnými pyramídami
  2. Dobrý internet v meste i na vidieku. Dostupný je takmer všade
  3. Na tieto veci sa oplatí myslieť pred odchodom na dovolenku
  4. Volkswagen Golf: Odpoveď na takmer všetky otázky
  5. Vietnam: Krajina, ktorá rozmazná jedlom a uchváti históriou
  6. Investícia do dlhopisov s fixným výnosom 6,25 - 7,25 % p.a.
  7. I cez prázdniny testujte elektrobicykle
  8. 5 dôvodov, prečo sa prihlásiť na konferenciu ENERGOFÓRUM®
  9. V meste či mimo mesta, stále s kvalitným internetom
  10. Máte už vybranú dovolenku na júl?
  1. Mexická Oaxaca: Vonia čokoládou a jedinečnými pyramídami
  2. Funguje predaj realít aj bez maklérov?
  3. BILLA a ÚNSS skontrolovali zrak 10 380 slovenským deťom
  4. Dobrý internet v meste i na vidieku. Dostupný je takmer všade
  5. Na tieto veci sa oplatí myslieť pred odchodom na dovolenku
  6. Borguľa žiada vyrúbenie dane pre americkú ambasádu
  7. Stanovisko Klubu pre BA k mimoriadnemu rokovaniu zastupiteľstva
  8. Vietnam: Krajina, ktorá rozmazná jedlom a uchváti históriou
  9. Volkswagen Golf: Odpoveď na takmer všetky otázky
  10. Investícia do dlhopisov s fixným výnosom 6,25 - 7,25 % p.a.
  1. Vietnam: Krajina, ktorá rozmazná jedlom a uchváti históriou 8 867
  2. Volkswagen Golf: Odpoveď na takmer všetky otázky 8 260
  3. Dobrý internet v meste i na vidieku. Dostupný je takmer všade 3 314
  4. Na tieto veci sa oplatí myslieť pred odchodom na dovolenku 3 190
  5. Chcete vedieť všetko o vašej krvi? Čaká vás 6000 typov vyšetrení 2 317
  6. I cez prázdniny testujte elektrobicykle 2 128
  7. Máte už vybranú dovolenku na júl? 1 629
  8. V meste či mimo mesta, stále s kvalitným internetom 1 201
  9. Mexická Oaxaca: Vonia čokoládou a jedinečnými pyramídami 991
  10. Zvládnete tento test o jablkách a cideroch? Otestujte sa 925