SME
Streda, 27. október, 2021 | Meniny má SabínaKrížovkyKrížovky

Vo Veľkej Británii skončil monopol British Telecom na telefonické informácie

Londýn 25. augusta (TASR) - Po 46 rokoch sa skončil vo Veľkej Británii monopol na telefonické informácie, ktorý bol doteraz doménou firmy British Telecom ...

Londýn 25. augusta (TASR) - Po 46 rokoch sa skončil vo Veľkej Británii monopol na telefonické informácie, ktorý bol doteraz doménou firmy British Telecom (BT).

O zákazníka sa od nedele uchádza 16 konkurenčných firiem. Telefónne čísla, na ktorých sa informácie podávajú, sa všetky začínajú trojčíslím 118. Cena jedného hovoru sa pohybuje od 20 do 85 pencí. Používatelia mobilných telefónov platia desaťnásobok sumy. Podľa informácií denníka Sunday Times sa po ukončení monopolu na telefonické informácie začali objavovať prvé problémy. Okrem technických nezrovnalostí majú zákazníci problémy s porozumením ich požiadaviek zo strany operátorov.

Skryť Vypnúť reklamu

Firma British Telecom a niektorí jej konkurenti totiž z úsporných dôvodov premiestnili svoje informačné telefonické centrá (Call Centres) do Indie alebo na Filipíny. Cudzojazyční operátori majú problémy najmä s porozumením ťažko vysloviteľných anglických mien ako Wolworth, a tak zákazníci dostávajú mylné informácie, za ktoré však musia tak či tak zaplatiť.

Skryť Vypnúť reklamu

Najčítanejšie na SME Tech

Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu

Hlavné správy zo Sme.sk

Haugenová na stretnutí s britskými poslancami.

Deti nie sú v bezpečí, varuje whistleblowerka.


22 h
Koronavírus na Slovensku

PCR testy na Slovensku odhalili viac ako 460-tisíc nakazených koronavírusom. Pandémia Covid-19 si vyžiadala 12 957 obetí.


a 5 ďalší 12 h

Neprehliadnite tiež

Vedátorský podcast oslavuje stú epizódu poslucháčskymi otázkami.


a 1 ďalší 2 h

Inzercia - Tlačové správy

  1. Chcete dočasné tetovanie, používajte Hennu
  2. Ako získať nabíjaciu kartu k novému elektromobilu?
  3. Takto ochránite peniaze pred infláciou
  4. Vraciame spoločnosti priazeň, ktorú nám už 30 rokov prejavuje
  5. Ako by ste chceli bývať? Zapojte sa do prieskumu o bývaní
  6. Ocenenie získali Innovatrics, Kellys Bicycles a Bivio
  7. Adecco: Personálna agentúra má byť pre klienta partnerom
  8. Digitálne zručnosti žiakov a študentov podporí Nadácia Orange
  9. Vyťahovanie zapadnutého jazyka je mýtus
  10. Heľenine oči zahrajú hit o obchvate Prešovčanom z kamióna
  1. EUBA udelila čestné vedecké hodnosti „doctor honoris causa“
  2. Miška ochrnula z minúty na minútu, teraz pre ňu svitá nová nádej
  3. Zázračné účinky Arónie na zdravie
  4. Tento výťah si poradí aj s tým najužším schodiskom
  5. Digitálne zručnosti žiakov a študentov podporí Nadácia Orange
  6. Chcete dočasné tetovanie, používajte Hennu
  7. Vyťahovanie zapadnutého jazyka je mýtus
  8. Heľenine oči zahrajú hit o obchvate Prešovčanom z kamióna
  9. Spoľahlivá energia a úspora technológiami
  10. P3 stavia pri Lozorne novú halu
  1. NDS otvára nový úsek diaľnice D1, západný obchvat Prešova 10 087
  2. Chladené halušky? Od tejto firmy si ich obľúbili na Slovensku 9 449
  3. Kaufland otvára prvú predajňu s fotovoltaickým systémom 9 288
  4. Najtajnejšie ponuky módnych kúskov v Európe – iba na pozvanie 5 240
  5. Peniaze začali strácať hodnotu, treba sa brániť! 4 177
  6. Oprášte cestovateľské plány, jeseň sa nesie v znamení poznávania 3 701
  7. Ako na rodinný rozpočet v troch jednoduchých krokoch 3 066
  8. Ako je na tom naša ekonomika? Začína sa konferencia #akonato 2 821
  9. Chcete ušetriť na aute? Namiesto kúpy si ho prenajmite 2 470
  10. Nechajte kryptomeny na Fumbi 2 233
Skryť Zatvoriť reklamu