Stanovisko spoločnosti eTel Slovensko, s.r.o. k produktom Slovenských telekomunikácií, a.s., ST DSL a ISP Gate

Spoločnosť eTel Slovensko, vedúci alternatívny poskytovateľ telekomunikačných služieb pre podnikových zákazníkov na Slovensku, komentuje svoje stanovisko k odmietnutiu veľkoobchodnej ponuky ST na predaj služieb ADSL.

Bratislava, 2.júna 2003 –

Slovenské telekomunikácie, a.s. 24.4.2003 predstavili na tlačovej konferencii alternatívnym operátorom produkty ST DSL a ISP Gate. Predstavenie ADSL ako súčasti stratégie ST nasvedčovalo aj snahe využiť monopolné postavenie v oblasti miestnych vedení na úkor vytvorenia konkurenčného prostredia. Technológia ADSL využíva miestne vedenia a existujúca telekomunikačná legislatíva na Slovensku neumožňuje prístup k týmto vedeniam iným poskytovateľom telekomunikačných služieb.
ST sa zamerali hlavne na medializáciu prípravy ADSL produktov a to formou intenzívnych rokovaní so záujemcami o poskytovanie služieb ADSL. Z pohľadu spoločnosti eTel uskutočnené stretnutia o ADSL so zástupcami ST za rokovania považovať nemožno.

Dôvodmi pre ktoré spoločnosť eTel Slovensko neprijala ponuku ST sú:

1. Viazanosť služby ST DSL s inými službami ST.
2. Aj v prípade, že sa koncový zákazník rozhodne využívať služby iného ISP ako ST, je paušálny poplatok za ST DSL účtovaný koncovému zákazníkovi priamo od ST.
3. ISP nemôže garantovať kvalitu služby prístupu na internet.
4. Spoplatňovanie služby ISP GATE je postavené na kombinácii paušálnych poplatkov za pripojenie a poplatkov založených na objeme prenesených dát.
5. ISP síce môže definovať rýchlosť pripojenia, ale so značnými obmedzeniami.
6. Pokles cien za prenesené dáta v navrhovaných pásmach je neadekvátny nárastu objemu dát.

1. Viazanosť služby ST DSL s inými službami ST.
Službu ST DSL je možné zriadiť len spolu s volacím programom ST Standard, ST Maxi, ST Business Standard, ST Business Aktiv, ST ISDN Klasik, ST ISDN Komfort, ST ISDN Dynamik, ST ISDN Profi alebo volacím programom, ktorý je zaradený do BP12/60/300. ST DSL navyše nie je možné zriadiť napr. pri volacom programe ST Mini a Zvýhodnenom volacom programe. Takéto viazanie služby ST DSL s volacími programami bez ich vzájomnej technickej a prevádzkovej prepojenosti je podľa nášho názoru vo vzťahu k zákazníkovi diskriminačné, nakoľko tento je nútený nakupovať služby, ktoré nemusí za každých okolností reálne potrebovať a ktoré s poskytovaním služby ST DSL nesúvisia.

2. Aj v prípade, že sa koncový zákazník rozhodne využívať služby iného ISP ako ST, je paušálny poplatok za ST DSL účtovaný koncovému zákazníkovi priamo od ST.
ISP je tým znevýhodňovaný, keďže zákazník je nútený mať dva nezávislé zmluvné vzťahy – jeden s ST (ST DSL), druhý s ISP (poskytovaný internetový produkt). V prípade, že sa zákazník rozhodne využívať služby ISP od ST, je možné, aby dostával len jednu faktúru. Tento prístup znevýhodňuje ISP na trhu telekomunikačných služieb oproti ST a tiež zbytočne a nadmerne zaťažuje zákazníka.

3. ISP nemôže garantovať kvalitu služby prístupu na internet.
V ponímaní našej spoločnosti je kvalita služby garantovaná len v prípade, ak je garantovaná na celom úseku transportu dát. V navrhovanom riešení ST negarantuje kvalitu na úseku od zákazníka po bod prepojenia ST – eTel, kvalitu na danom úseku nie je možné ovplyvniť zo strany ISP. Nemožnosť garantovať kvalitu služby považujeme za nevýhodu a rovnako v rozpore so záujmami zákazníka, ktorý môže takúto garanciu od ISP požadovať.

4. Spoplatňovanie služby ISP GATE je postavené na kombinácii paušálnych poplatkov za pripojenie a poplatkov založených na objeme prenesených dát.
Fakturáciu založenú na objeme prenesených dát je možné považovať za spravodlivú len v prípade, ak nie je kombinovaná s mesačnými paušálnymi poplatkami za pripojenie bez ohľadu na prevádzku. Prepojenie medzi ST a ISP je vždy 100 Mbit/s, jeho obmedzenie na 10, 20 alebo 50 Mbit/s s rôznym spoplatňovaním nie je nákladovo zdôvodniteľné. Zdôvodniteľný je len jeden poplatok za údržbu prepojenia 100 Mbit/s.

5. ISP síce môže definovať rýchlosť pripojenia, ale so značnými obmedzeniami.
Maximálna rýchlosť 768/128 kbit/s je daná rýchlosťou ST DSL, pri nižších rýchlostiach nie je možné znižovať adekvátne celkové náklady koncového zákazníka, ktorý bude platiť ST za ST vždy minimálne 1.099,- Sk (+ volací program).

6. Pokles cien za prenesené dáta v navrhovaných pásmach je neadekvátny nárastu objemu dát a už od 10000GB je viacmenej symbolický bez praktického významu.

V zmysle uvedeného stanoviska spoločnosť eTel navrhuje nasledujúce úpravy:

1. Službu ST DSL zriadiť samostatne bez ich viazanosti s inými navzájom technicky a prevádzkovo nesúvisiacimi službami.
2. Koncový zákazník nebude nútený mať dva zmluvné vzťahy. Faktúry za ST DSL bude dostávať ISP.
3. Mesačný poplatok bude odrážať výšku nákladov na prevádzku a údržbu pripojenia. Rýchlosť pripojenia 100 Mbit/s nebude umelo obmedzovaná.
4. Spoplatňovanie prenesených dát bude realizované prehľadnejším a finančne výhodnejším spôsobom:
- do 500 GB - 100 Sk / 1GB

Najčítanejšie na SME Tech


Hlavné správy zo Sme.sk

DOMOV

Rezník z TASR by bol v RTVS pre poslancov schodnejší než Mika

Bývalá šéfka Markízy Zuzana Ťapáková sa po kauze Evka ako kandidátka na riaditeľku RTVS už nespomína.

KULTÚRA

Tajná služba si objednala vraždu. Na film Únos bolo treba odvahu

Politické trilery u nás nevznikajú.

ŠPORT

Spieva si Marleyho, dá si pivo. Ako Sagan trénoval v horách

Sagan sa pripravoval inak ako súperi.

KULTÚRA

Únos. Film, ktorý vznikol napriek výstrahám právnikov

Pri nakrúcaní trileru bola aj mama Roberta Remiáša.

Neprehliadnite tiež

Ako dávni migranti zmenili Európsku DNA? Prišli len muži a kone

Tretia hlavná migračná vlna zanechala stopu v Európanoch až dodnes.

Akadémia vied má päť slabých ústavov, dva robia špičkovú vedu

Päť ústavov Slovenskej akadémie vied vytvára výskum, ktorý nestojí na pevných základoch, tvrdia výsledky nezávislého auditu.

Nová liečba by mohla napraviť poškodený sluch

Klinické testy na ľuďoch spustia do dvoch rokov.

Polovica internetovej komunikácie už prebieha v šifrách

Plošné špehovanie už nebude jednoduché. Začíname si chrániť aj každodennú rutinu.

Inzercia - Tlačové správy


  1. Hotovosť, internet či karta? Najbezpečnejšie je platenie mobilom
  2. Už ste niekedy jedli v garáži? Tá v Trenčíne stojí za to
  3. Staré Dobré Mexiko: Už vieme prečo východniari chvália Šariš
  4. Objavte netušené možnosti nových firemných kreditných kariet
  5. Najväčšie first moment zľavy končia vo februári
  6. Boj s podvodníkmi stáčajúcimi odometre stojí bazáre státisíce
  7. Bezpečné a prestížne bývanie v Bratislave s novým symbolom mesta
  8. Prečo majú Slováci stále radšej hypotéku ako prenájom?
  9. Jarné prázdniny pri mori?
  10. Klasickým gastrolístkom konkuruje už aj nová stravovacia karta
  1. Projekt First Lego League podporila Nadácia Pontis
  2. Klienti majú často pocit, že potrebujú spracovať len projekt
  3. Na bolesti chrbta pomôžu kúpele
  4. Na bolesti chrbta pomôžu kúpele
  5. 3 úlohy, ktoré vyrieši minerálna vlna najlepšie
  6. Svadba v kraji lietajúceho mnícha Cypriána
  7. Vecný dar pre Detské kardiocentrum v Bratislave
  8. VZN o hazarde sa dá zachrániť
  9. Prieskum: Ako si Slováci požičiavajú? Hlavne rýchlo
  10. Čo prinieslo tohtoročné Záhradnícke fórum?
  1. Hotovosť, internet či karta? Najbezpečnejšie je platenie mobilom 10 382
  2. Už ste niekedy jedli v garáži? Tá v Trenčíne stojí za to 10 287
  3. Staré Dobré Mexiko: Už vieme prečo východniari chvália Šariš 8 303
  4. Boj s podvodníkmi stáčajúcimi odometre stojí bazáre státisíce 7 148
  5. Najväčšie first moment zľavy končia vo februári 6 977
  6. Prečo majú Slováci stále radšej hypotéku ako prenájom? 5 203
  7. Bezpečné a prestížne bývanie v Bratislave s novým symbolom mesta 4 017
  8. Klasickým gastrolístkom konkuruje už aj nová stravovacia karta 3 590
  9. Objavte netušené možnosti nových firemných kreditných kariet 2 875
  10. Jarné prázdniny pri mori? 2 581

Už ste čítali?

Domov NajnovšieNajčítanejšieDesktop