SME
Piatok, 17. september, 2021 | Meniny má OlympiaKrížovkyKrížovky

E-mail spôsobuje psychické problémy

E-mail neprináša ľuďom len pozitíva - britskí psychológovia zistili, že veľká časť jeho používateľov trpí menšími psychickými poruchami, ktoré zhrnuli pod nový pojem „pred a po-emailové napätie“ (PPMT). Jeho príčinou je najmä výrazná odlišnosť e-mailu ...


Podľa marcového prieskumu Yahoo si 60 percent Britov myslí, že technici v ich firme čítajú ich e-maily a 45 percent sa domnieva, že v čase ich neprítomnosti v ich počítači sliedia kolegovia. Častá je aj obava, že by mohli ich súkromné informácie zazrieť ľudia prechádzajúci okolo ich počítača. Výskumníci Yahoo preto s vážnou tvárou ľuďom odporúčajú, aby si na monitor počítača v práci namontovali malé spätné zrkadielka. ILUSTRAČNÉ FOTO - REUTERS

E-mail neprináša ľuďom len pozitíva - britskí psychológovia zistili, že veľká časť jeho používateľov trpí menšími psychickými poruchami, ktoré zhrnuli pod nový pojem „pred a po-emailové napätie“ (PPMT). Jeho príčinou je najmä výrazná odlišnosť e-mailu od doterajších spôsobov komunikácie, ktorá spôsobuje veľké množstvo nedorozumení a omylov ale aj výrazné zníženie efektivity práce u ľudí, ktorí si nedokážu luxus okamžitej komunikácie ani na chvíľu odoprieť.

Takmer dve tretiny z 26-tisíc respondentov výskumu realizovaného portálom Yahoo uviedli, že majú problém s koncentráciou na inú činnosť, kým čakajú na príjem e-mailu od blízkej osoby. Päťdesiatjeden percent sa priznalo k strate množstva času neustálym overovaním, či im neprišiel nový e-mail.

Takmer každý tretí človek, častejšie ženy ako muži, žije podľa prieskumu navyše v strachu, že odošle niektorý e-mail omylom svojmu šéfovi a až 61 percent sa obáva, že niektorý z príjemcov ich e-mail odošle ďalej a oni sa stanú „ďalšou Claire Swirsovou“ (pozri text E-mail milenke, kópiu manželke).

Problémy s komunikáciou

Prekvapujúco veľký počet ľudí - až 52 percent - má podľa vlastných slov niekedy problémy s pochopením prijatých e-mailov týkajúcich sa osobných záležitostí. Každý ôsmy internetista sa už aspoň raz pohádal s priateľom pre nedorozumenie v e-mailovej komunikácií a dve percentá ľudí sa z rovnakého dôvodu dokonca rozišli s partnerom.

Ako povedala pre NewsFactor psychologička Nancy Rosenbergová, hlavným problémom e-mailu je jeho neschopnosť prenášať široké spektrum ľudských signálov. „Keďže neverbálne prejavy sú pri e-maili v princípe vylúčené, je tento spôsob komunikácie ideálnou pôdou pre nerozumenia,“ povedala vedkyňa.

„Pri e-mailovej komunikácii sa navyše stretávajú v jednom priečinku správy od rodiny, priateľov, milencov, spolupracovníkov aj nadriadených,“ dodáva John Suler, autor knihy Psychológia kyberpriestoru. „Zotretím hranice medzi prácou a zábavou sa zároveň stiera hranica medzi stresom a relaxáciou - zväčša na úkor relaxu.“

Pochopiteľne, pre iných môže e-mail naopak slúžiť na uvoľnenie stresu - podľa štúdie psychologičky Susan Newmanovej je e-mail skvelou pomocou napríklad pre „deti, ktorých rodičia im predtým príliš často a v nevhodný čas telefonovali“.

Skryť Vypnúť reklamu

Najčítanejšie na SME Tech

Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu

Hlavné správy zo Sme.sk

Ilustračné foto

Rokuješ s Dubajčanmi o investičných príležitostiach, robíš kampane, zadávaš kampane, dávaš rozkopávať cesty.


15. sep
Dušan Kováčik prichádza na pojednávanie.

Dokazovanie v procese s bývalým špeciálnym prokurátorom je ukončené.


4 h
Prieskum politických strán september 2021. (AKO)

Do parlamentu by prešlo osem strán.


a 1 ďalší 2 h

Neprehliadnite tiež

K nepríjemným príznakom alergie na roztoče patrí aj nádcha.

Skutočné nobelovky ohlásia o mesiac.


4 h

O veľkostnom zanedbaní (extension neglect) a naturalistickom faule (naturalistic fallacy)


a 1 ďalší 9. sep
Ozónová diera (modrá) je tento september väčšia ako Antarktída.

Medzinárodný deň ozónu je 16. septembra.


4 h
Skryť Zatvoriť reklamu