Z Európy si vyberte to najlepšie

O programe eEurope 2005 sme sa v Bratislave na konferencii ITAPA porozprávali s riaditeľom oddelenia pre elektronický obchod na direktoriáte Európskej komisie pre informačnú spoločnosť BROROM SALMELINOM.


Riaditeľ oddelenia pre elektronický obchod Európskej komisieBror Salmelin.

Čo nové prináša plán eEurope 2005 oproti prvému plánu eEurope 2002?

„Oba vychádzajú z cieľa, ktorý si Európa stanovila na Lisabonskom samite – stať sa najviac konkurencieschopnou informačnou spoločnosťou na svete.

Cieľom prvého programu bolo umožniť občanom prístup k informačným technológiám, zabezpečiť ich cenovú dostupnosť a zrozumiteľnosť. Nový program ide viac do hĺbky. Zdôrazňuje najmä nutnosť rozvoja elektronických služieb v oblasti verejnej správy, obchodu a zdravotníckych služieb. Druhou prioritou je rozvoj vysokorýchlostného prístupu na internet a bezpečnosti informačných systémov.“

Čo je hlavným cieľom eEurope 2005 v oblasti elektronických vládnych aplikácií?

„Najväčšou výzvou je integrácia rôznych elektronických služieb do jedného balíka. Ak ako občan potrebujem od štátu nejakú službu, nemalo by ma zaujímať, ktorý úrad ju poskytuje – mal by som mať možnosť svoju otázku položiť všeobecne a vláda ma prevedie celým administratívnym procesom.“

Ktoré európske krajiny sú dnes v budovaní vládnych e-služieb najďalej?

„Jednotlivé krajiny majú rozličné priority, a tak sa všade dajú nájsť nejaké pozoruhodné aplikácie. Švédska vláda sa napríklad sústredila na sociálnu oblasť a má zaujímavý systém umožňujúci cez internet vybavovať rodinné prídavky. Holandsko či Dánsko zasa rozvíjajú oblasť elektronického vyberania daní. Vo všeobecnosti možno povedať, že severná Európa a Holandsko sú v týchto službách o niečo vpredu pred zvyškom Európy.“

Ako zmenia elektronické služby prácu štátnej správy?

„Mali by odbúrať rutinné procesy a úradníci sa budú môcť sústrediť na nskutočnú pomoc občanom. Vo Švédsku ročne úradníci odpovedajú na tri milióny telefonátov, v ktorých sa občania informujú len na tri základné veci – aké doklady potrebujem k žiadosti o sociálnu podporu, koľko peňazí dostanem a kde si ich môžem vyzdvihnúť. Elektronický systém tu môže podstatne ušetriť čas aj peniaze. Postupne by sa však mohla od základu zmeniť aj podstata niektorých úradov.“

Ako?

„Napríklad daňové úrady všade zatiaľ len vyberajú dane. Nemali by však aj radiť občanom v daňových otázkach a pomáhať im pri výpočte a optimalizácii daní? Kto iný by mohol byť na takúto prácu lepšie kvalifikovaný? Na takúto fundamentálnu zmenu charakteru úradu z obyčajného vyberača daní k daňovému poradcovi však budeme ešte potrebovať pár rokov.“

Akým spôsobom môžu skúsenosti zo severu Európy využiť kandidátske krajiny?

„V novom pláne sa snažíme v každej oblasti upozorňovať na aplikácie, ktoré sú v Európe najkvalitnejšie. Dnes už fungujú stovky veľmi zaujímavých vládnych projektov. Najľahšou cestou pre vás je preštudovať si ich, vybrať si ten, ktorý najviac zodpovedá vašim požiadavkám a prispôsobiť ju svojim potrebám.“

Smerujú teda európske krajiny k podobným elektronickým vládnym systémom?

„Nie, v rôznych krajinách sú ľudia zvyknutí na rôzne typy administratívnych procesov a aj elektronické systémy budú preto odlišné. Španielska elektronická vláda nikdy nebude blízka slovenskej alebo švédskej, pretože mentalita ľudí je rozdielna.“

Nakoľko počíta program eEurope 2005 aj so zapojením kandidátskych krajín?

„Je dôležité zdôrazniť, že kým v roku 2002 sme mali eEurope pre členské krajiny a eEurope+ pre kandidátske, dnes už existuje len jediný plán eEurope 2005. To je jasný signál. Náš vývoj bol rozdielny, ale cieľ máme spoločný – transformovať do roku 2010 naše administratívne systémy do modernej podoby. Táto premena sa zatiaľ neuskutočnila, na západe ani na východe. Preto by sme sa o ňu mali snažiť spoločne.“

FOTO ITAPA – JANA MIŠAUEROVÁ

Najčítanejšie na SME Tech


Inzercia - Tlačové správy


  1. Register partnerov verejného sektora v rukách profesionálov
  2. Ďalšia stovka si našla ten svoj
  3. Pivný bar Senica: Miesto, kde objavíte, ako má chutiť pivo
  4. Volkswagen Golf: Viac, než facelift
  5. Plavba východným Stredomorím so slovenským sprievodcom
  6. Hotovosť, internet či karta? Najbezpečnejšie je platenie mobilom
  7. Už ste niekedy jedli v garáži? Tá v Trenčíne stojí za to
  8. Staré Dobré Mexiko: Už vieme prečo východniari chvália Šariš
  9. Objavte netušené možnosti nových firemných kreditných kariet
  10. Najväčšie first moment zľavy končia vo februári
  1. Ďalšia stovka si našla ten svoj
  2. Register partnerov verejného sektora v rukách profesionálov
  3. Jakub Mankovecký z SPU v Nitre bol opäť úspešný v reze viniča
  4. Hitparáda štiav
  5. 14. ročník AmCham „Job Fair“ v Košiciach
  6. Pivný bar Senica: Miesto, kde objavíte, ako má chutiť pivo
  7. Projekt "Zvýšenie odborných kapacít v oblasti práce s mládežou"
  8. Malé knedličky, veľké dojmy
  9. Volkswagen Golf: Viac, než facelift
  10. Plavba východným Stredomorím so slovenským sprievodcom
  1. Plavba východným Stredomorím so slovenským sprievodcom 11 049
  2. Už ste niekedy jedli v garáži? Tá v Trenčíne stojí za to 7 156
  3. Volkswagen Golf: Viac, než facelift 6 098
  4. Hotovosť, internet či karta? Najbezpečnejšie je platenie mobilom 5 306
  5. Staré Dobré Mexiko: Už vieme prečo východniari chvália Šariš 5 107
  6. Boj s podvodníkmi stáčajúcimi odometre stojí bazáre státisíce 4 816
  7. Bezpečné a prestížne bývanie v Bratislave s novým symbolom mesta 3 122
  8. Pivný bar Senica: Miesto, kde objavíte, ako má chutiť pivo 3 036
  9. Trenkwalder má nového generálneho riaditeľa 2 195
  10. Objavte netušené možnosti nových firemných kreditných kariet 2 028

Hlavné správy zo Sme.sk

KOMENTÁRE

Najnebezpečnejší text na facebooku napísal jeho zakladateľ

Mark Zuckerberg chce použiť silu firmy na to, aby zmenil podobu našej spoločnosti. Bol by veľmi nebezpečným spasiteľom.

BLOG TRANSPARENCY

Ombudsmanka: Lajčák opakovane porušoval ústavu

V zdôvodnení vysvetľuje, čo ministerstvo nespravilo.

EKONOMIKA

Dodávateľ nemocníc dostal pokutu za biele kone z Cypru

Prvý postih za neprehľadnú vlastnícku štruktúru je právoplatný.

Neprehliadnite tiež

Budúcnosť kuchynských spotrebičov je bez káblov a batérií

Zásuvky sa jedného dňa môžu stať iba spomienkou na minulosť.

Microsoft vám môže zakázať niektoré aplikácie

Pôvod aplikácie môže rozhodnúť, či ju operačný systém spustí.

Pozrite si prvé aj posledné zábery z prieskumu Mesiaca

Ľudia necestovali ďalej do vesmíru už 45 rokov. Musk to chce zmeniť.

Ak radšej používate srdiečko ako lajk, váš Facebook sa zmení

Na sociálnej sieti sa opäť mení algoritmus na zobrazovanie obsahu používateľom.


Už ste čítali?

Domov NajnovšieNajčítanejšieDesktop