Z Európy si vyberte to najlepšie

O programe eEurope 2005 sme sa v Bratislave na konferencii ITAPA porozprávali s riaditeľom oddelenia pre elektronický obchod na direktoriáte Európskej komisie pre informačnú spoločnosť BROROM SALMELINOM.


Riaditeľ oddelenia pre elektronický obchod Európskej komisieBror Salmelin.

Čo nové prináša plán eEurope 2005 oproti prvému plánu eEurope 2002?

„Oba vychádzajú z cieľa, ktorý si Európa stanovila na Lisabonskom samite – stať sa najviac konkurencieschopnou informačnou spoločnosťou na svete.

Cieľom prvého programu bolo umožniť občanom prístup k informačným technológiám, zabezpečiť ich cenovú dostupnosť a zrozumiteľnosť. Nový program ide viac do hĺbky. Zdôrazňuje najmä nutnosť rozvoja elektronických služieb v oblasti verejnej správy, obchodu a zdravotníckych služieb. Druhou prioritou je rozvoj vysokorýchlostného prístupu na internet a bezpečnosti informačných systémov.“

Čo je hlavným cieľom eEurope 2005 v oblasti elektronických vládnych aplikácií?

„Najväčšou výzvou je integrácia rôznych elektronických služieb do jedného balíka. Ak ako občan potrebujem od štátu nejakú službu, nemalo by ma zaujímať, ktorý úrad ju poskytuje – mal by som mať možnosť svoju otázku položiť všeobecne a vláda ma prevedie celým administratívnym procesom.“

Ktoré európske krajiny sú dnes v budovaní vládnych e-služieb najďalej?

„Jednotlivé krajiny majú rozličné priority, a tak sa všade dajú nájsť nejaké pozoruhodné aplikácie. Švédska vláda sa napríklad sústredila na sociálnu oblasť a má zaujímavý systém umožňujúci cez internet vybavovať rodinné prídavky. Holandsko či Dánsko zasa rozvíjajú oblasť elektronického vyberania daní. Vo všeobecnosti možno povedať, že severná Európa a Holandsko sú v týchto službách o niečo vpredu pred zvyškom Európy.“

Ako zmenia elektronické služby prácu štátnej správy?

„Mali by odbúrať rutinné procesy a úradníci sa budú môcť sústrediť na nskutočnú pomoc občanom. Vo Švédsku ročne úradníci odpovedajú na tri milióny telefonátov, v ktorých sa občania informujú len na tri základné veci – aké doklady potrebujem k žiadosti o sociálnu podporu, koľko peňazí dostanem a kde si ich môžem vyzdvihnúť. Elektronický systém tu môže podstatne ušetriť čas aj peniaze. Postupne by sa však mohla od základu zmeniť aj podstata niektorých úradov.“

Ako?

„Napríklad daňové úrady všade zatiaľ len vyberajú dane. Nemali by však aj radiť občanom v daňových otázkach a pomáhať im pri výpočte a optimalizácii daní? Kto iný by mohol byť na takúto prácu lepšie kvalifikovaný? Na takúto fundamentálnu zmenu charakteru úradu z obyčajného vyberača daní k daňovému poradcovi však budeme ešte potrebovať pár rokov.“

Akým spôsobom môžu skúsenosti zo severu Európy využiť kandidátske krajiny?

„V novom pláne sa snažíme v každej oblasti upozorňovať na aplikácie, ktoré sú v Európe najkvalitnejšie. Dnes už fungujú stovky veľmi zaujímavých vládnych projektov. Najľahšou cestou pre vás je preštudovať si ich, vybrať si ten, ktorý najviac zodpovedá vašim požiadavkám a prispôsobiť ju svojim potrebám.“

Smerujú teda európske krajiny k podobným elektronickým vládnym systémom?

„Nie, v rôznych krajinách sú ľudia zvyknutí na rôzne typy administratívnych procesov a aj elektronické systémy budú preto odlišné. Španielska elektronická vláda nikdy nebude blízka slovenskej alebo švédskej, pretože mentalita ľudí je rozdielna.“

Nakoľko počíta program eEurope 2005 aj so zapojením kandidátskych krajín?

„Je dôležité zdôrazniť, že kým v roku 2002 sme mali eEurope pre členské krajiny a eEurope+ pre kandidátske, dnes už existuje len jediný plán eEurope 2005. To je jasný signál. Náš vývoj bol rozdielny, ale cieľ máme spoločný – transformovať do roku 2010 naše administratívne systémy do modernej podoby. Táto premena sa zatiaľ neuskutočnila, na západe ani na východe. Preto by sme sa o ňu mali snažiť spoločne.“

FOTO ITAPA – JANA MIŠAUEROVÁ

Najčítanejšie na SME Tech


Inzercia - Tlačové správy


  1. Táto dvojica stojí za zrodom slovenského internetu. Ako začínal?
  2. 14 tipov na exotickú dovolenku, ktorú si môžete dovoliť (aj vy)
  3. Štatutári, máte už prístup k elektronickej schránke?
  4. Zabudnite na nové a neekologické PC. Je tu Refurbished!
  5. Volkswagen Arteon je výkladná skriňa technológií
  6. Yeme chce byť výnimočný obchod aj vďaka výnimočným zamestnancom
  7. Lepšie bývať na vidieku, alebo v meste? Hľadali sme výhody
  8. Poznáte pôvod slovenských slov? Otestujte sa
  9. Plavba po Karibiku na luxusnej lodi
  10. Hyundai H350 je dokonale spoľahlivým partnerom pre biznis
  1. Táto dvojica stojí za zrodom slovenského internetu. Ako začínal?
  2. Aj vy môžete mať pekný trávnik, poradí vám expert
  3. Výrobky, ktoré chutia a voňajú ako z domácej zabíjačky
  4. 14 tipov na exotickú dovolenku, ktorú si môžete dovoliť (aj vy)
  5. Profesionálne sa predaj nehnuteľností dá robiť jedine exkluzívne
  6. HÝBSA Slovensko odštartovalo turné po Slovensku. Buďte pri tom!
  7. Každý štvrtý 70-tnik na Slovensku má cukrovku, pribúdajú mladší
  8. 5 hviezdičkové apartmány priamo na pobreží - Dubrovník
  9. Stavba domu na kľúč – úspora času aj financií
  10. Štatutári, máte už prístup k elektronickej schránke?
  1. Poznáte pôvod slovenských slov? Otestujte sa 16 814
  2. Táto dvojica stojí za zrodom slovenského internetu. Ako začínal? 14 539
  3. 14 tipov na exotickú dovolenku, ktorú si môžete dovoliť (aj vy) 11 700
  4. Lepšie bývať na vidieku, alebo v meste? Hľadali sme výhody 11 674
  5. Volkswagen Arteon je výkladná skriňa technológií 7 397
  6. Yeme chce byť výnimočný obchod aj vďaka výnimočným zamestnancom 6 612
  7. Čím všetkým som si prešla, aby som sa naučila po anglicky 6 399
  8. Zabudnite na nové a neekologické PC. Je tu Refurbished! 5 558
  9. Plavba po Karibiku na luxusnej lodi 4 065
  10. Hyundai H350 je dokonale spoľahlivým partnerom pre biznis 3 898

Hlavné správy zo Sme.sk

ŠPORT

Čo sa deje v hokeji? Je to divadlo, vinníkmi sme všetci, tvrdí Graňák

Zlá skúsenosť s Cígerom a Švehlom mohla odradiť hráčov z NHL od štartu na majstrovstvách sveta, hovorí skúsený obranca.

KULTÚRA

Iva Bittová: Nemôžem si dovoliť strácať čas a báť sa

Česká speváčka žije v USA. Koncertuje u nás so skupinou Čikori.

TECH

Vedci sú na stope tajomstvu DNA

Vďaka úžasnému technologickému vývoju vznikajú nové vedné odbory.

TECH

Na čom hrať hry? Na PC či konzolách?

Porovnávať má zmysel hlavne produkty najväčších hráčov na trhu.

Neprehliadnite tiež

Drobné prepeličky môžu pomáhať v boji proti rakovine

Vedecký výskum na zvieratách vždy bol a aj bude otázkou rôznych názorov. Výskum na vtáčích vajciach a embryách však prináša nové rozmery.

Vedci sú na stope tajomstvu DNA

Vďaka úžasnému technologickému vývoju vznikajú nové vedné odbory. Jedným z nich je aj bioinformatika.

TECH_FM

Odhalili, prečo sú veľryby také obrovské

Gigantizmus veľrýb bol dlho záhadou. Už nie je.

Vzdali sa ropy, ponúknu tenisky z morských rias

Nerozpadnú sa po jednom daždi, nový materiál je určený na štandardné použitie.