Koľko zaplatíte za zníženie produktivity?

Informačné technológie sa stali trójskym koňom informačného preťaženia. Boli vpustené do organizácií ako magický dar, ktorý prinesie väčšiu efektivitu a nižšie náklady. Keď sú však už dnu, požierajú všetky zdroje a chrlia nepredstaviteľné množstvo dát ...

Informačné technológie sa stali trójskym koňom informačného preťaženia. Boli vpustené do organizácií ako magický dar, ktorý prinesie väčšiu efektivitu a nižšie náklady. Keď sú však už dnu, požierajú všetky zdroje a chrlia nepredstaviteľné množstvo dát úbohej kvality. Informačné technológie sú problémom. Riešením je investovať opäť do ľudí.

Hovoril som s konzultantom, ktorého klient zakúpil vyhľadávací systém za milión dolárov. Bol veľmi komplexný a sofistikovaný. Zamestnanci sa však sťažovali, že výsledky vyhľadávania neboli o nič lepšie, než pri predchádzajúcom programe - ktorý bol oveľa, oveľa lacnejší a jednoduchší.

Agentúra Morgan Stanley odhaduje, že americké firmy premárnili v uplynulých dvoch rokoch 130 miliárd dolárov na programy a technológie, ktoré nepotrebujú.

Gartner odhaduje, že z celkových celosvetových výdavkov na technológie, ktoré dosahujú 2,7 bilióna dolárov ročne, je asi 20 percent vynaložených úplne zbytočne, bez akéhokoľvek efektu.

Podľa štúdie časopisu PC World sa ročne pokazí 22 percent používaných počítačov. Pre porovnanie - chybovosť videorekordérov je 9 percent a chladničiek 8 percent.

Príliš dlho sa technologickému priemyslu darilo byť úspešným s podradnými produktmi. Možno to je dôvod, prečo je na tom dnes tak mizerne. Možno ľudí už omrzeli nekonečné sľuby a úbohé služby.

E-mail môže byť jedným z príkladov technologického efektu trójskeho koňa. Ak ho používate správne, je to úžasný nástroj. Ak ho zneužívate, premení sa na príšeru informačného preťaženia. Podľa odhadov sa v roku 2005 bude každú sekundu na svete odosielať pol milióna e-mailových správ.

Ryanair sú mimoriadne úspešné aerolinky predávajúce lacné letenky. Ich šéf Michael O‘Leary hovorí o e-maile ako o „najväčšom svetovom koši na odpadky“. Ryanair je veľmi produktívny a veľmi ziskový. Nemali by byť všetky firmy takéto?

Príliš často sa stáva, že keď technológovia vidia topiaceho sa muža, hodia po ňom Titanik. Kedy si už firmy uvedomia, že úspešnými ich nerobia kusy silikónu, ale ľudia?

Predtým, ako sa rozhodnete investovať do moderného softvéru na správu dát, ubezpečte sa, že vaši ľudia vedia vytvárať, editovať a publikovať kvalitné informácie. Predtým ako si zaobstaráte najnovšiu vyhľadávaciu technológiu, ubezpečte sa, či sú vaši ľudia trénovaní v efektívnych spôsoboch vyhľadávania. A skôr ako sa vzdáte v boji s informačným preťažením, naučte ľudí, nech posielajú menej e-mailov a sú vo svojich správach stručnejší.

Náš svet sa topí v problémoch jadrovej fyziky. Hoďme mu kus zdravého rozumu.

Najčítanejšie na SME Tech


Hlavné správy zo Sme.sk

EKONOMIKA

Fico pridáva zamestnancom, zaplatia to firmy. Pozrite sa, aké výhody majú ľudia získať

Príplatky za cestovanie za prácou či vyššia minimálna mzda.

KOMENTÁRE

Dočkáme sa ešte koalície Smeru s ĽSNS?

Za čiarou sú nielen Mizíkove dávne i nedávne výroky, ale vôbec celá jeho strana.

KOMENTÁRE

Danko si v Národnej rade otvoril čitáreň (Schutzov týždeň)

Smernicu z rezortu vnútra vyvinul sám Kaliňák.

Neprehliadnite tiež

Na Marse by ľudia mohli bývať v domčekoch z červených tehál

Inžinieri našli spôsob, ako z červenej pôdy Marsu vyrábať odolné tehly.

Dnes nie miláčik, som mŕtva. Keď sa vážky nechcú páriť, predstierajú smrť

Aeshna juncea sa v čase kladenia vajíčok musia brániť pred otravnými samčekmi.

TECH_FM

Húsenicu naučili žrať plast, môže to priniesť revolúciu

Vedci náhodou našli húsenicu, ktorá sa dokáže živiť polyetylénom.

McAfee uvedie na trh bezpečný mobil, má špeciálnu výbavu

Cvak a mobilná sieť je mimo, cvak pre fyzické odpojenie GPS, cvak pre prerušenie napájania - to všetko umožní ovládací panel s vypínačmi.

Inzercia - Tlačové správy


  1. Ako sa menila obľúbená bratislavská štvrť
  2. Najvyššie ocenenie štvrtýkrát pre Martinus
  3. Šokujúce: ako sa každý Slovák dokáže ľahko naučiť po anglicky
  4. Last minute tipy na Kapverdské ostrovy
  5. Voda, kotol, vymknutie: Čo stoja najčastejšie domáce katastrofy?
  6. Žijú, lebo sa nevzdali. Príbehy ľudí bojujúcich za svoje zdravie
  7. Nový Volkswagen Arteon sa predstaví na bratislavskom autosalóne
  8. Last minute dovolenka sa dá kupiť výhodne už teraz
  9. Legendárna Štefánka opäť ožíva pod sieťou Pulitzer family
  10. Päť tipov, kam na predĺžený víkend v máji
  1. Samsung Galaxy S8: smartfón s výnimočným displejom
  2. Túžite byť matkou, ale nedarí sa? Poďme hľadať dôvody!
  3. Last minute tipy na Kapverdské ostrovy
  4. Ako sa menila obľúbená bratislavská štvrť
  5. Podľa M. Borguľu je práca mestskej polície slabá a nedôsledná
  6. Znížená sadzba pri pôžičke v mBank už len štyri dni
  7. Odborníci poradia, komu sa oplatí využívať obnoviteľné zdroje
  8. Katarína (28): Z bývania na Nobelovej mám dobrý pocit
  9. Šokujúce: ako sa každý Slovák dokáže ľahko naučiť po anglicky
  10. Poslanci dnes dali jasne najavo, že plot na námestí nechcú
  1. Žijú, lebo sa nevzdali. Príbehy ľudí bojujúcich za svoje zdravie 7 468
  2. Last minute dovolenka sa dá kupiť výhodne už teraz 6 456
  3. Päť tipov, kam na predĺžený víkend v máji 6 151
  4. Šokujúce: ako sa každý Slovák dokáže ľahko naučiť po anglicky 5 993
  5. Nový Volkswagen Arteon sa predstaví na bratislavskom autosalóne 5 949
  6. Legendárna Štefánka opäť ožíva pod sieťou Pulitzer family 5 661
  7. Voda, kotol, vymknutie: Čo stoja najčastejšie domáce katastrofy? 4 642
  8. 5 krokov k vlastnému bývaniu 4 281
  9. Last minute tipy na Kapverdské ostrovy 3 365
  10. Nové auto alebo radšej jazdenka? 9 rád pre správne rozhodnutie 2 894

Už ste čítali?

Domov NajnovšieNajčítanejšieDesktop