Koľko zaplatíte za zníženie produktivity?

Informačné technológie sa stali trójskym koňom informačného preťaženia. Boli vpustené do organizácií ako magický dar, ktorý prinesie väčšiu efektivitu a nižšie náklady. Keď sú však už dnu, požierajú všetky zdroje a chrlia nepredstaviteľné množstvo dát ...

Informačné technológie sa stali trójskym koňom informačného preťaženia. Boli vpustené do organizácií ako magický dar, ktorý prinesie väčšiu efektivitu a nižšie náklady. Keď sú však už dnu, požierajú všetky zdroje a chrlia nepredstaviteľné množstvo dát úbohej kvality. Informačné technológie sú problémom. Riešením je investovať opäť do ľudí.

Hovoril som s konzultantom, ktorého klient zakúpil vyhľadávací systém za milión dolárov. Bol veľmi komplexný a sofistikovaný. Zamestnanci sa však sťažovali, že výsledky vyhľadávania neboli o nič lepšie, než pri predchádzajúcom programe - ktorý bol oveľa, oveľa lacnejší a jednoduchší.

Agentúra Morgan Stanley odhaduje, že americké firmy premárnili v uplynulých dvoch rokoch 130 miliárd dolárov na programy a technológie, ktoré nepotrebujú.

Gartner odhaduje, že z celkových celosvetových výdavkov na technológie, ktoré dosahujú 2,7 bilióna dolárov ročne, je asi 20 percent vynaložených úplne zbytočne, bez akéhokoľvek efektu.

Podľa štúdie časopisu PC World sa ročne pokazí 22 percent používaných počítačov. Pre porovnanie - chybovosť videorekordérov je 9 percent a chladničiek 8 percent.

Príliš dlho sa technologickému priemyslu darilo byť úspešným s podradnými produktmi. Možno to je dôvod, prečo je na tom dnes tak mizerne. Možno ľudí už omrzeli nekonečné sľuby a úbohé služby.

E-mail môže byť jedným z príkladov technologického efektu trójskeho koňa. Ak ho používate správne, je to úžasný nástroj. Ak ho zneužívate, premení sa na príšeru informačného preťaženia. Podľa odhadov sa v roku 2005 bude každú sekundu na svete odosielať pol milióna e-mailových správ.

Ryanair sú mimoriadne úspešné aerolinky predávajúce lacné letenky. Ich šéf Michael O‘Leary hovorí o e-maile ako o „najväčšom svetovom koši na odpadky“. Ryanair je veľmi produktívny a veľmi ziskový. Nemali by byť všetky firmy takéto?

Príliš často sa stáva, že keď technológovia vidia topiaceho sa muža, hodia po ňom Titanik. Kedy si už firmy uvedomia, že úspešnými ich nerobia kusy silikónu, ale ľudia?

Predtým, ako sa rozhodnete investovať do moderného softvéru na správu dát, ubezpečte sa, že vaši ľudia vedia vytvárať, editovať a publikovať kvalitné informácie. Predtým ako si zaobstaráte najnovšiu vyhľadávaciu technológiu, ubezpečte sa, či sú vaši ľudia trénovaní v efektívnych spôsoboch vyhľadávania. A skôr ako sa vzdáte v boji s informačným preťažením, naučte ľudí, nech posielajú menej e-mailov a sú vo svojich správach stručnejší.

Náš svet sa topí v problémoch jadrovej fyziky. Hoďme mu kus zdravého rozumu.

Najčítanejšie na SME Tech


Hlavné správy zo Sme.sk

SVET

Ďalšia šanca na referendum o brexite? Podporil ho Blair aj Farage

Aj Briti si myslia, že ak by o brexite hlasovali druhýkrát, rozhodli by inak.

SVET

Babiša a Faltýnka vydajú na trestné stíhanie

Babiš v prejave zopakoval, že kauza je podľa neho zmanipulovaná.

PLUS

Psích dobyvateľov kozmu obetovali v mene komunizmu

Prvý psí kozmonaut mal byť pekný.

Neprehliadnite tiež

Legendárna hra Age of Empires sa vráti v modernom prevedení vo februári

Hru museli v mnohých smeroch prepracovať, aby fungovala na moderných počítačoch.

LG V30 je skoro dokonalý smartfón pre milovníkov multimédií

Špičkový výkon, skvelý fotoaparát a množstvo ďalších superlatív. Aký je nový smartfón od LG v skutočnosti?

DETSKÁ RUBRIKA

Krahulcom ublížili postreky. Z poškodených vajec sa mladé nikdy nevyliahli

Pôsobením chemikálií sa škrupina na vajíčkach stenčila a nasledoval smutný koniec. Keď si nádejná mama sadla na znášku, vajíčka pod ňou popraskali.

Prekvapivé príslušenstvo: Nintendo spojilo kartónové hračky a hraciu konzolu

Postavte si vlastný klavír, auto na diaľkové ovládanie či robotický oblek.

Prekonáva všetky limity. Nový fotoaparát má 400 megapixelové fotky

Jedna fotografia zaberie 2,4 gigabajtu úložného priestoru.

Inzercia - Tlačové správy


  1. Tatra banka spustila najmodernejší internet banking pre firmy
  2. Egejská riviéra: Ktoré letovisko je pre vás najlepšie?
  3. Slovensko má pralesy, púšť aj kameňopád. Už ste ich videli?
  4. Volkswagen T-Roc: Pre nerozhodných
  5. Leto 2018 v Grécku s odletom z Bratislavy
  6. Dlhopisy 7,25 % p.a. majú najvýhodnejšiu nákupnú cenu v roku
  7. Zelené Grunty vám ponúknu viac, ako očakávate
  8. Kam do tepla v januári?
  9. First moment Turecko: využite zľavy na špičkové hotely
  10. Konzultácia so svetovými odborníkmi dokáže zachrániť život
  1. Objavte majestátne Tatry kúsok po kúsku
  2. Alarica – new business project in the market of shoes
  3. Ako jazdiť na snehu alebo ľade?
  4. Egejská riviéra: Ktoré letovisko je pre vás najlepšie?
  5. Slovensko má pralesy, púšť aj kameňopád. Už ste ich videli?
  6. Toto tajomstvo vrcholoví športovci dlho skrývali
  7. Vlani sme si vyberali z vyše pol milióna inzerovaných áut
  8. V centre našej pozornosti sú zákazníci. Už 50 rokov
  9. Začiatok roka patrí dani z nehnuteľností
  10. Volkswagen T-Roc: Pre nerozhodných
  1. Egejská riviéra: Ktoré letovisko je pre vás najlepšie? 5 694
  2. Volkswagen T-Roc: Pre nerozhodných 5 677
  3. Slovensko má pralesy, púšť aj kameňopád. Už ste ich videli? 5 050
  4. Tatra banka spustila najmodernejší internet banking pre firmy 4 578
  5. Leto 2018 v Grécku s odletom z Bratislavy 3 492
  6. Toto tajomstvo vrcholoví športovci dlho skrývali 3 354
  7. Kam do tepla v januári? 2 410
  8. First moment Turecko: využite zľavy na špičkové hotely 2 172
  9. Dlhopisy 7,25 % p.a. majú najvýhodnejšiu nákupnú cenu v roku 2 044
  10. Zelené Grunty vám ponúknu viac, ako očakávate 1 214