Dell v decembri otvorí Call centrum v Bratislave

BRATISLAVA 7. októbra (SITA) - Americký koncern Dell Computer Corporation otvorí v spolupráci s agentúrou SARIO Call centrum na technickú podporu a podporu predaja v Bratislave. Ako na tlačovej besede v pondelok uviedol generálny riaditeľ SARIO Artur Bobo

vnický, investícia je prelomová najmä v tom, že predstavuje najväčší vstup zahraničných investícií v oblasti informačných technológií na Slovensko od roku 1997. Call centrum bude poskytovať služby zákazníkom najmä z Nemecka, ktorým týmto nahradí existujúceho dodávateľa služieb. Nová prevádzka by mala začať fungovať v decembri tohto roka a zamestnať 120 pracovníkov.
Ako ďalej informoval Bobovnický, investície nie sú náročné na kapitál, ale na ľudské zdroje. Noví zamestnanci absolvujú šesťtýždňové školenie v Nemecku a do rozvoja ľudských zdrojov plánuje Dell investovať niekoľko miliónov každý rok. Celková výška investícií sa podľa generálneho riaditeľa Dell Slovensko Bernharda Hauera dá ťažko upresniť, postupné rozšírenie závisí od úspešného rozbehnutia projektu a od spokojnosti s pracovníkmi. Nové Call centrum bude poskytovať technickú podporu pre zákazníkov pochádzajúcich z Nemecka. "Slovenskí operátori, budú musieť byť technicky a jazykovo vybavení na to, aby vedeli zodpovedať akékoľvek otázky od klientov spoločnosti Dell z Nemecka," uviedol manažér projektu Roman Kuruc. V Nemecku plánuje Dell zvýšiť svoj podiel na trhu v oblasti počítačových technológií na 11 % v priebehu dvoch až troch rokov.

Call centrá Dell už fungujú v Nemecku, Írsku, Dánsku, Francúzsku, Holandsku a Indii. Centrum na Slovensku bude sídliť v budove bývalej Bratislavskej cvernovej továrne, kde by začiatkom decembra malo byť dokončené Empire Business Centrum.

Dell Computer Corporation je vedúcou spoločnosťou v oblasti počítačových systémov vo svete so sídlom v Austine v americkom štáte Texas. Spoločnosť má 36 tis. zamestnancov po celom svete a jej príjem dosiahol vlani viac ako 32 mld. USD. Zhruba polovicu príjmov realizuje prostredníctvom internetu. Na založení Call Centra v Bratislave sa okrem agentúry SARIO a Ministerstva hospodárstva SR osobne zaangažovali aj americký veľvyslanec v SR Ronald Weiser a podpredseda vlády SR pre ekonomiku Ivan Mikloš.

(1 USD = 42,526 SKK)

Najčítanejšie na SME Tech


Hlavné správy zo Sme.sk

SVET

Američania obkľúčujú Severnú Kóreu. Tentoraz nejde o bluf

Pri Kórejskom polostrove sú dve americké lietadlové lode. Ďalšie môžu čoskoro pribudnúť.

KOMENTÁRE

Nová česká celebrita, hlúpa Mary a budúcnosť ľavosúdia (Schutzov týždeň)

Proti „ideám“ Sme rodina je šuvix aj nový „sociálny balík“ Smer-SNS-HíD.

DOMOV

Policajný odborár: Útočiť na ženu od chrbta nie je normálne

Policajti by mali mať kvalitnú výbavu.

KOMENTÁRE

Ťapákovci uvažujú o lapaní kotlebovcov

Kotlebovcom vraj percentá porastú. Tak radšej seďme a buďme.

Neprehliadnite tiež

Ak zmiznú z domácností autá, nebude treba ani garáže a parkovacie miesta

Uber a Lyft menia spotrebiteľské návyky, niektorí im veria tak ako vlastnému autu.

Tisíce chýb, ktoré môžu uhasiť život. Zdravotníci musia začať riešiť bezpečnosť

Má držať rytmus srdca, stačí však hackerský útok a kardiostimulátor môže zabíjať.

Na čom hrať hry? Na PC či konzolách?

Porovnávať má zmysel hlavne produkty najväčších hráčov na trhu, keďže herným počítačom dokážu plnohodnotne konkurovať iba konzoly od Sony a Microsoftu.

Odstránenie pazúrov u mačiek vedie k bolestiam a agresivite

Mnoho veterinárov sa od zákroku dištancuje a považuje ho za neetický.

Inzercia - Tlačové správy


  1. 14 tipov na exotickú dovolenku, ktorú si môžete dovoliť (aj vy)
  2. Štatutári, máte už prístup k elektronickej schránke?
  3. Zabudnite na nové a neekologické PC. Je tu Refurbished!
  4. Volkswagen Arteon je výkladná skriňa technológií
  5. Yeme chce byť výnimočný obchod aj vďaka výnimočným zamestnancom
  6. Lepšie bývať na vidieku, alebo v meste? Hľadali sme výhody
  7. Poznáte pôvod slovenských slov? Otestujte sa
  8. Plavba po Karibiku na luxusnej lodi
  9. Hyundai H350 je dokonale spoľahlivým partnerom pre biznis
  10. Študenti majú na získanie 30 € ešte 20 dní
  1. Výrobky, ktoré chutia a voňajú ako z domácej zabíjačky
  2. 14 tipov na exotickú dovolenku, ktorú si môžete dovoliť (aj vy)
  3. Profesionálne sa predaj nehnuteľností dá robiť jedine exkluzívne
  4. HÝBSA Slovensko odštartovalo turné po Slovensku. Buďte pri tom!
  5. Každý štvrtý 70-tnik na Slovensku má cukrovku, pribúdajú mladší
  6. 5 hviezdičkové apartmány priamo na pobreží - Dubrovník
  7. Stavba domu na kľúč – úspora času aj financií
  8. Štatutári, máte už prístup k elektronickej schránke?
  9. Nová veľvyslankyňa Turecka na návšteve EU v Bratislave
  10. Prijatie delegácie rektorov ekonomických univerzít z Indonézie
  1. Poznáte pôvod slovenských slov? Otestujte sa 15 399
  2. Lepšie bývať na vidieku, alebo v meste? Hľadali sme výhody 10 521
  3. Plavba po Karibiku na luxusnej lodi 7 640
  4. Čím všetkým som si prešla, aby som sa naučila po anglicky 6 329
  5. Volkswagen Arteon je výkladná skriňa technológií 6 283
  6. Yeme chce byť výnimočný obchod aj vďaka výnimočným zamestnancom 5 786
  7. Hyundai H350 je dokonale spoľahlivým partnerom pre biznis 5 645
  8. Zabudnite na nové a neekologické PC. Je tu Refurbished! 4 479
  9. Domácnosť, ktorá šetrí sama? Aj u nás je to už realitou 4 343
  10. 14 tipov na exotickú dovolenku, ktorú si môžete dovoliť (aj vy) 4 110