Antivírus odrezal od internetu tisícky počítačov

Chybná aktualizácia znefunkčnila internetové pripojenie. Zlyhala pravdepodobne spoločnosť Kaspersky.

(Zdroj: Stock.XCHNG)

MOSKVA, BRATISLAVA. Odbehnete si od počítača na obed a váš antivírusový program si automaticky nainštaluje záplatu. Keď sa vrátite opäť k práci, zistíte, že internet nefunguje.

Nech akokoľvek pátrate po chybe, problém nie je v operátorovi, zlých heslách, ani nastavení počítača.

Takýto nepríjemný prešľap zažili používatelia na počítačoch so systémom Windows XP, ktorí používajú antivírusový softvér od firmy Kaspersky.

Hlava XXII

Pre chybu v kóde dočasne stratili kontakt s internetom. Firma zakročila až dve hodiny po sprístupnení aktualizácie jej výmenou za novú.

Riešenie je pritom jednoduché: vypnúť antivírus a spojenie s internetom sa obnoví. Potom už stačí iba stiahnuť aktualizáciu zo servera firmy a po jej nainštalovaní aktivovať antivírus pre bežnú prevádzku.

Aby ste sa však návod dozvedeli, museli by ste sledovať internetové servery.

„Urobili sme opatrenia, ktoré zabránia tomu, aby sa podobná chyba vyskytla v budúcnosti. Ospravedlňujeme sa za vzniknutý problém,“ píše sa v tlačovom vyhlásení firmy.

Núdzový režim

Nástroje na diagnostiku internetového pripojenia v operačných systémoch Windows na takúto chybu nemyslia.

Pomôckou môže byť naštartovanie operačného systému v núdzovom režime s podporou sietí. Ten možno pri štarte počítača zvoliť po stlačení tlačidla F8.

Viaceré softvéry, ktoré sa automaticky spúšťajú v systéme pred prihlásením používateľského účtu, je možné pri riadnom štarte zablokovať tlačidlom Shift.

Informovala o tom britská BBC.

Najčítanejšie na SME Tech


Hlavné správy zo Sme.sk

DOMOV

Trainspotting po slovensky. Ako žijú narkomani v Bratislave

Strávili sme víkend v spoločnosti ľudí závislých od drog.

KOMENTÁRE

Barometer policajnej korupcie? Ako hladko kúpite drogu

Drogový biznis sa globalizuje a digitalizuje.

ŠPORT

Bratia posielajú väčšinu platu rodičom

Synovia majstra sveta prekonali otca.

Neprehliadnite tiež

Alzheimer môže vzniknúť už počas tehotenstva

Nedostatok vitamínu A spôsobuje problémy pri vývoji mozgu.

Na letiskách pýtajú mobil aj heslá. Ako sa brániť strate súkromia?

Američan musel na letisku colníkom prezradiť heslá, aj keď tam mal citlivé informácie z NASA.

Aj Dell vie vyrobiť monitor pre náročného hráča (test Dell S2716DG)

Má maximálne plynulý obraz v hrách, no využijete ho jedine s výkonnými grafickými kartami od Nvidie.

Štyri hry, ktoré vám spríjemnia víkend

Od plánovania hromadnej dopravy cez magické dobrodružstvo, ničenie áut, až po krvavú akciu.

Inzercia - Tlačové správy


  1. Mäsovýroba Gašparík získala ocenenie Danubius Gastro 2017
  2. Hotovosť, internet či karta? Najbezpečnejšie je platenie mobilom
  3. Už ste niekedy jedli v garáži? Tá v Trenčíne stojí za to
  4. Staré Dobré Mexiko: Už vieme prečo východniari chvália Šariš
  5. Objavte netušené možnosti nových firemných kreditných kariet
  6. Najväčšie first moment zľavy končia vo februári
  7. Boj s podvodníkmi stáčajúcimi odometre stojí bazáre státisíce
  8. Bezpečné a prestížne bývanie v Bratislave s novým symbolom mesta
  9. Prečo majú Slováci stále radšej hypotéku ako prenájom?
  10. Jarné prázdniny pri mori?
  1. Hotovosť, internet či karta? Najbezpečnejšie je platenie mobilom
  2. Mäsovýroba Gašparík získala ocenenie Danubius Gastro 2017
  3. Už ste niekedy jedli v garáži? Tá v Trenčíne stojí za to
  4. Staré Dobré Mexiko: Už vieme prečo východniari chvália Šariš
  5. Dokázali by ste nakúpiť so zavretými očami?
  6. Objavte netušené možnosti nových firemných kreditných kariet
  7. Stanovisko Klubu pre Bratislavu k zákazu hazardu v Bratislave
  8. Najväčšie first moment zľavy končia vo februári
  9. Mesto Medzev v Charte európskych vidieckych obcí
  10. Valentínska nálada v Poluse pokračuje
  1. Prečo majú Slováci stále radšej hypotéku ako prenájom? 14 166
  2. Boj s podvodníkmi stáčajúcimi odometre stojí bazáre státisíce 11 050
  3. Ceny bytov vo veľkých mestách prekonali historický rekord 6 490
  4. Bezpečné a prestížne bývanie v Bratislave s novým symbolom mesta 5 972
  5. Klasickým gastrolístkom konkuruje už aj nová stravovacia karta 5 750
  6. Najväčšie first moment zľavy končia vo februári 5 745
  7. Staré Dobré Mexiko: Už vieme prečo východniari chvália Šariš 4 380
  8. Už ste niekedy jedli v garáži? Tá v Trenčíne stojí za to 4 380
  9. Jeden z najkrajších interiérov má Meridiana v Prievidzi 3 467
  10. Jarné prázdniny pri mori? 3 196

Už ste čítali?

Domov NajnovšieNajčítanejšieDesktop