Ako z výskumu ďalej vyplýva, takmer 43 % malých firiem v krajine si obstaráva produkty online. Okolo 34,5 % z nich cez internet aj predáva. Až dve tretiny respondentov veria, že vstup do sveta internetovej komercie zvýši hodnotu ich spoločností.
Poľské webstránky, zamerané na e-commerce, však nie sú bez problémov. Len 40 % z nich experti označili za "user-friendly" ("priateľské k užívateľovi"). K najčastejším nedostatkom podľa štúdie patrili komplikované vyhľadávanie produktov, obmedzené možnosti platieb a absencia dôležitých bezpečnostných prvkov.
