Elektronický obchod rastie pomaly

Počet používateľov internetu, ktorí cez počítačovú sieť nakupujú, sa za posledný rok nezvýšil. Celkový počet zákazníkov internetových obchodov stúpol len vďaka rastu počtu ľudí pripojených na internet. Vyplýva to z globálneho prieskumu elektronického ...

Počet používateľov internetu, ktorí cez počítačovú sieť nakupujú, sa za posledný rok nezvýšil. Celkový počet zákazníkov internetových obchodov stúpol len vďaka rastu počtu ľudí pripojených na internet. Vyplýva to z globálneho prieskumu elektronického obchodu agentúry Taylor Nelson Sofres realizovaného začiatkom roka v 37 krajinách sveta vrátane Slovenska.

Na Slovensku, rovnako ako v Českej republike, Poľsku, Estónsku či Taliansku odpovedalo na otázku „Nakúpili ste za posledný mesiac nejaký tovar cez internet?“ kladne asi 7 % používateľov internetu (2 % populácie). Najviac, takmer tretina internetistov, cez sieť nakupuje v Spojených štátoch a Kórei, hranicu 20 % prekračujú ešte Nemecko, Nórsko, Veľká Británia a Dánsko.

Dvanásť percent slovenských používateľov internetu uviedlo, že v priebehu posledného mesiaca zvažovalo internetový nákup, no nakoniec ho neuskutočnili. Ďalších 8 % nakúpilo v tradičnom obchode tovar na základe informácií získaných z internetu. Až 18 % slovenských internetových používateľov pritom uvažuje o internetovom nákupe v priebehu najbližšieho polroka, čo je po Maďarsku druhé najvyššie číslo spomedzi krajín východnej Európy. Celkovo však stále internetový nákup neuskutočnili ani o ňom neuvažujú takmer dve tretiny slovenských internetistov (64 %). Priemer všetkých krajín, kde sa výskum uskutočnil, je 52 %, v Českej republike nechce cez internet nakupovať 68 % a v Poľsku až 74 % surfistov.

Na celom svete sa cez internet stále najviac nakupujú knihy (23 % internetových nakupujúcich) a hudobné CD (15 %). Počet ľudí nakupujúcich tieto dva druhy tovarov však za uplynulý rok mierne poklesol, naopak zvýšil sa dopyt po drahšom tovare a službách - pribudlo ľudí nakupujúcich elektroniku (13 %) a služby spojené s cestovaním (11 %). Populárny zostáva aj online nákup oblečenia (13 %). Medzi jednotlivými regiónmi sveta sú v druhoch tovaru nakupovaného cez internet značné rozdiely: potraviny najčastejšie nakupujú Austrálčania, hudbu a autá Nemci, videokazety Francúzi, knihy obyvatelia Taiwanu, elektroniku a hardvér Izraelčania, softvér Nóri a dovolenky Íri.

Vo vyspelých krajinách aj na Slovensku je najčastejšie uvádzaným dôvodom, pre ktorý väčšina ľudí cez internet nenakupuje, obava z nízkej bezpečnosti internetových trasankcií a neochota surfistov prezradiť internetovému obchodníkovi číslo svojej kreditnej karty.

RICHARD HAVROŠ

Prečo Slováci nenakupujú v internetových obchodoch?

(odpovede internetových používateľov, ktorí ešte nenakúpili na internete)

Je bezpečnejšie nakupovať v kamennom obchode 68 %

Je jednoduchšie a zábavnejšie nakupovať v kamennom obchode 64 %

Pri webovom obchode nikdy neviete, čo dostanete 55 %

Iné dôvody 43 %

Nechcem zverejniť číslo svojej kreditnej karty 39 %

Ceny sú vysoké, na internete očakávam nižšie 37 %

Nedôverujem existujúcim online obchodom 36 %

Ponuka na internete nie je zaujímavá 28 %

Dlhá doručovacia doba alebo iné problémy s doručením 26 %

Je to príliš zložité 21 %

(Zdroj: TNS Global e-Commerce Report, www.tnsofres.com/GeR2002)

Najčítanejšie na SME Tech


Hlavné správy zo Sme.sk

DOMOV

Žitňanská chce, aby polícia vysvetľovala, prečo nekoná. Poslanci váhajú

Ak vyšetrovatelia či prokuratúra podrobnosti nepovedia, musia to zdôvodniť. Mimovládne organizácie možnosť odmietnutia znepokojila.

KOMENTÁRE

Zlomí sa charakter Mosta aj pri infozákone?

Žitňanská môže mať s presadením návrhu pri partii, ktorá desať rokov klondajkuje štát, problém.

DOMOV

Má tu veľkú základňu, hovoria o Uhríkovi v Nitre

Súperi kandidatúru extrémistu zľahčujú.

DOMOV

Slovensku hrozí, že príde o desiatky miliónov eur

Peniaze z Únie Slovensko zrejme nestihne odčerpať do konca roka.

Neprehliadnite tiež

Gates: Alt-Ctrl-Del bola chyba, malo to byť špeciálne tlačidlo

Dnes už túto kombináciu používajú viac v podnikoch ako domácnostiach, kedysi krotila počítače.

DETSKÁ RUBRIKA

Kone nám tisícky rokov uľahčujú život. Svoju silu si neuvedomujú

Splašený kôň môže človeku ublížiť, ak urobí nečakaný skok alebo vyhodí kopytami, nerobí to však schválne. Kone totiž nie sú agresívne.

Biometriu chcú už aj supermarkety

Ukážete prst a odchádzate s nákupom. Bez toho, aby sa ktokoľvek zaujímal o vaše odtlačky.

Morský koník ako zberač odpadu a smutný osud tigra. Pozrite si finalistov o najlepšie fotky prírody

Wildlife Photographer of the Year organizuje Prírodopisné múzeum v Londýne.

Inzercia - Tlačové správy


  1. Kedy sa refinancovanie oplatí?
  2. Rastie nám pokrivená generácia?
  3. Intímna hygiena – celoročná záležitosť
  4. Zanzibar je plný lákadiel na dokonalú exotickú dovolenku
  5. Pivovar Šariš podporí cestovný ruch v Prešovskom kraji
  6. 3 mýty, ktorým ste možno uverili. Ale ako je to naozaj?
  7. Novinka v realitnom biznise! Zatiaľ dostupné len v Grand Koliba
  8. FemFest 2017 ponúkne beh na opätkoch i koncert známej speváčky
  9. Plug-in, hybrid alebo elektromobil? Poradíme, ako správne vybrať
  10. Bývajte v budove, po ktorej sa prechádzal Schöne Náci
  1. Zanzibar je plný lákadiel na dokonalú exotickú dovolenku
  2. Rastie nám pokrivená generácia?
  3. Intímna hygiena – celoročná záležitosť
  4. Pivovar Šariš podporí cestovný ruch v Prešovskom kraji
  5. AAA AUTO za päť rokov predalo 320 tisíc vozidiel
  6. Novinka v realitnom biznise! Zatiaľ dostupné len v Grand Koliba
  7. 3 mýty, ktorým ste možno uverili. Ale ako je to naozaj?
  8. FemFest 2017 ponúkne beh na opätkoch i koncert známej speváčky
  9. Slávnostná imatrikulácia SvF STU v Bratislave
  10. Univerzita vyTVORená nápadmi študentov!
  1. 3 mýty, ktorým ste možno uverili. Ale ako je to naozaj? 20 505
  2. Plug-in, hybrid alebo elektromobil? Poradíme, ako správne vybrať 5 162
  3. Rastie nám pokrivená generácia? 4 860
  4. Zanzibar je plný lákadiel na dokonalú exotickú dovolenku 3 943
  5. Trenčania to chcú mať všade blízko. Kde kupujú byty? 2 257
  6. Kedy sa refinancovanie oplatí? 2 114
  7. Poistenci VšZP už nebudú platiť 17 centov v lekárňach za recepty 2 080
  8. Bývajte v budove, po ktorej sa prechádzal Schöne Náci 2 002
  9. Novinka v realitnom biznise! Zatiaľ dostupné len v Grand Koliba 1 631
  10. Exotické destinácie s priamym letom z Viedne 1 379