Zákazníci žalujú Apple za to, že vedel o problémoch iPhone 4

Firma Apple čelí žalobám pre problémy so signálom pri svojom najnovšom iPhone 4. Podľa zákazníkov sa spoločnosť dopustila nečestných obchodných praktík a zavádzajúcej reklamy.

(Zdroj: Apple)

NEW YORK. Firma Apple čelí žalobám pre problémy so signálom pri svojom najnovšom a veľmi úspešnom produkte iPhone 4. Podľa zákazníkov sa spoločnosť dopustila nečestných obchodných praktík a zavádzajúcej reklamy.

Dvaja zákazníci zo štátov New Jersey a Massachusetts, ktorí si kúpili iPhone 4, podali nezávisle na sebe v stredu (30. júna) na pôde Federálneho súdu v San Francisku žaloby, v rámci ktorých chcú zastupovať ďalšie skupiny kupcov. Firma by tak čelila hromadným žalobám. Ďalšiu žalobu podali dnes zákazníci v štáte Maryland.

Apple uviedla iPhone 4 na trh 24. júna a záujem bol obrovský. Predaj však začali sprevádzať kritiky, že telefón stráca signál, keď vlastník zakryje dlaňou jeho dolnú ľavú časť. Firma na to zareagovala oznámením, že vlastníci telefónu by nemali pri držaní zakrývať spodný ľavý okraj, prípadne by mali použiť ochranný kryt. Ten neumožní kontakt ruky a telefónu a anténa tak nebude rušená.

Podľa zákazníkov to však znamená, že Apple o probléme vedel a zákazníkov neinformoval. "Predaj nového iPhonu bez oznámenia tohto problému, o ktorom firma Apple vedela, znamená zavádzanie zákazníkov a podvod," uviedol vo svojej žalobe Christopher Dydyk z Cambridge v Massachusetts. "Nezverejnením tohto faktu sa Apple dopustil rozsiahleho podvodu na státisícoch nič netušiacich zákazníkov," dodal Dydyk.

Že Apple musela o probléme vedieť potvrdzuje fakt, že firma predáva aj vlastné obaly na najnovšie telefóny v šiestich farbách a cene 29 USD (23,52 eura) za kus. V skutočnosti to však nie sú klasické obaly, ale iba plastové rámiky označované ako bumper (nárazník). Tie zabránia tomu, aby sa zákazník rukou dotkol kovového rámu telefónu.

Dydyk preto vo svojej žalobe zároveň žiada, aby firma Apple za takéto nevyhnutné "nárazníky" platila namiesto zákazníkov.

Informovala o tom agentúra Bloomberg.

Najčítanejšie na SME Tech


Hlavné správy zo Sme.sk

EKONOMIKA

Křetínský: Desím sa, aby napätie v koalícii neohrozilo Slovensko

Prevážil podľa mňa konsenzus, že problematika je natoľko zložitá, že politická reprezentácia nie je schopná objektívne vyhodnotiť, čo by sa jednotlivým klientom stalo.

PLUS

Nespávajú, aby mohli prekladať titulky. Zadarmo a za pár hodín

I love you, povie filmová postava a v titulkoch sa objaví: Ja láska vy.

Neprehliadnite tiež

Objavili záhadné mikróby, ktoré prežili v kryštáloch desaťtisíce rokov

Organizmy sú úplne iné než tie v databázach. Niektorí spochybňujú, či naozaj pochádzajú z kryštálov.

Google a Microsoft neukážu weby pre nelegálne sťahovanie

Nový etický kódex platí pre vyhľadávače v Británii, či prekročí jej hranice dnes nie je jasné.

Ako by to vyzeralo, ak by všetci ľudia žili v jednej budove?

Stačí približne 180-tisíc ľudí, aby mala krytá budova vlastné počasie.

Na YouTube bude menej reklám, zrušia tie najdlhšie

Hoci reklamu na YouTube zatiaľ možno filtrovať, firma sa rozhodla zrušiť svoj najinvazívnejší reklamný formát.

Inzercia - Tlačové správy


  1. Hotovosť, internet či karta? Najbezpečnejšie je platenie mobilom
  2. Už ste niekedy jedli v garáži? Tá v Trenčíne stojí za to
  3. Staré Dobré Mexiko: Už vieme prečo východniari chvália Šariš
  4. Objavte netušené možnosti nových firemných kreditných kariet
  5. Najväčšie first moment zľavy končia vo februári
  6. Boj s podvodníkmi stáčajúcimi odometre stojí bazáre státisíce
  7. Bezpečné a prestížne bývanie v Bratislave s novým symbolom mesta
  8. Prečo majú Slováci stále radšej hypotéku ako prenájom?
  9. Jarné prázdniny pri mori?
  10. Klasickým gastrolístkom konkuruje už aj nová stravovacia karta
  1. S profesorom Michalom Miovským o prevencii závislostí
  2. Poslanci nevzdávajú boj proti herniam, chcú prísnu reguláciu
  3. Hotovosť, internet či karta? Najbezpečnejšie je platenie mobilom
  4. Mäsovýroba Gašparík získala ocenenie Danubius Gastro 2017
  5. Už ste niekedy jedli v garáži? Tá v Trenčíne stojí za to
  6. Staré Dobré Mexiko: Už vieme prečo východniari chvália Šariš
  7. Dokázali by ste nakúpiť so zavretými očami?
  8. Objavte netušené možnosti nových firemných kreditných kariet
  9. Stanovisko Klubu pre Bratislavu k zákazu hazardu v Bratislave
  10. Najväčšie first moment zľavy končia vo februári
  1. Boj s podvodníkmi stáčajúcimi odometre stojí bazáre státisíce 11 625
  2. Hotovosť, internet či karta? Najbezpečnejšie je platenie mobilom 6 611
  3. Prečo majú Slováci stále radšej hypotéku ako prenájom? 6 244
  4. Najväčšie first moment zľavy končia vo februári 6 054
  5. Už ste niekedy jedli v garáži? Tá v Trenčíne stojí za to 5 776
  6. Ceny bytov vo veľkých mestách prekonali historický rekord 5 531
  7. Staré Dobré Mexiko: Už vieme prečo východniari chvália Šariš 5 374
  8. Klasickým gastrolístkom konkuruje už aj nová stravovacia karta 4 855
  9. Bezpečné a prestížne bývanie v Bratislave s novým symbolom mesta 4 595
  10. Jarné prázdniny pri mori? 2 995

Už ste čítali?

Domov NajnovšieNajčítanejšieDesktop