Ľudia môžu zavesiť na web odkaz pre starostu

Ak sa obyvateľom hlavného mesta na ulici niečo nepáči, môžu to nahlásiť miestnej samospráve cez internet.

Titulná stránka nového komunálneho webu, ktorý má spojiť občanov s úradmi.(Zdroj: SGI)

BRATISLAVA. Rôzne problémy zo svojho okolia môžu Bratislavčania oznámiť zodpovednému úradu jednoduchým spôsobom. Od piatka funguje stránka odkazprestarostu.sk, do prevádzky ju dal Inštitút pre dobre spravovanú spoločnosť. V skúšobnej verzii bola mesiac.

„Portál môže pomôcť občanom komunikovať so samosprávou," povedal Ctibor Košťál, výkonný riaditeľ inštitútu. Podnety ku každodenným veciam môžu občania poslať mestským častiam aj mestu. Podnet nesmie byť politický.
Na zriadenie webu prispela sumou 500 eur Komunitná nadácia Bratislava, zvyšok išiel z peňazí inštitútu.

Chaos v kompetenciách

Viac stupňov samosprávy v Bratislave spôsobuje, že ľudia majú chaos v kompetenciách úradov. Zodpovednosť za problém môže patriť pod magistrát, mestskú časť alebo iné subjekty, napríklad verejné osvetlenie má na starosti firma Siemens.

Nový portál má slúžiť aj na to, aby ľudia vedeli, ako samospráva funguje a kto má aké právomoci.

Ako to funguje

Systém domény umožňuje jednoduché adresovanie podnetu zodpovednému úradu. Občan na portáli nájde kontakty, kategórie problémov a ich riešenie.

Vyplnením formuláru občan upozorní na konkrétny problém, v ponuke je výber z niekoľkých kategórií. Formulár slúži na opis problému, jeho lokalizáciu na mape a pripojenie fotodokumentácie alebo videa.

Vo formulári sa vyžaduje meno, ale kto chce, môže zostať v anonymite. Po overení administrátorom sa podnet odošle prednostovi na mestskú časť alebo magistrátu.

Na webe vidno, ako samospráva reaguje na podnety. Ak sa vyjadrí, na stránke budú zverejnené odpovede a ľudia tu môžu aj diskutovať, vyjadrovať sa k práci samosprávy.

Odpoveď na otázku by mali dostať do desiatich dní. Sekcia štatistiky slúži na porovnávanie jednotlivých mestských častí, zobrazujú sa aj grafy.

Samosprávy: Web vítame

Mestské časti nemajú s novou službou problém. Starosta Vajnôr Ján Mrva však navrhuje, aby podnety neboli anonymné.

V Starom Meste sú vraj na komunikáciu s občanmi zvyknutí. „Od spustenia novej webovej stránky denne dostávame asi dva podnety," povedala hovorkyňa Alena Kopřivová.

Podobne to funguje aj v Petržalke, od konca februára má na svojom webe rubriku sťažnosti a otázky. Petržalčania kladú otázky, najviac ich zaujíma bývanie.

Pokus o podobnú službu urobil magistrát v novembri 2008, keď zriadil call centrum, kam ľudia nahlasujú nedostatky týkajúce sa správy ciest, funguje už vyše roka.

Zavedenie linky stálo 4979 eur. Ľudia môžu na číslo 17 100 volať s problémami s údržbou ciest, výtlkmi či osvetlením. Spočiatku boli volania zadarmo, no keď ich spoplatnili, záujem o linku klesol.

Systém domény

Podnety na odkazprestarostu.sk sú rozdelené:

  • podľa kompetencií alebo podľa kategórie problému,
  • odlíšené sú farebne,
  • zelená znamená vyriešený podnet, modrá, že prebieha jeho riešenie a červené sú neriešené podnety,
  • štatistické vyhodnotenie slúži na porovnávanie samospráv.

Najčítanejšie na SME Tech


Inzercia - Tlačové správy


  1. Kedy sa refinancovanie oplatí?
  2. Rastie nám pokrivená generácia?
  3. Intímna hygiena – celoročná záležitosť
  4. Zanzibar je plný lákadiel na dokonalú exotickú dovolenku
  5. Pivovar Šariš podporí cestovný ruch v Prešovskom kraji
  6. 3 mýty, ktorým ste možno uverili. Ale ako je to naozaj?
  7. Novinka v realitnom biznise! Zatiaľ dostupné len v Grand Koliba
  8. FemFest 2017 ponúkne beh na opätkoch i koncert známej speváčky
  9. Plug-in, hybrid alebo elektromobil? Poradíme, ako správne vybrať
  10. Bývajte v budove, po ktorej sa prechádzal Schöne Náci
  1. Detské zúbky sú veda
  2. Štartujú jesenné módne dni v Poluse
  3. Zanzibar je plný lákadiel na dokonalú exotickú dovolenku
  4. Rastie nám pokrivená generácia?
  5. Intímna hygiena – celoročná záležitosť
  6. Pivovar Šariš podporí cestovný ruch v Prešovskom kraji
  7. AAA AUTO za päť rokov predalo 320 tisíc vozidiel
  8. Novinka v realitnom biznise! Zatiaľ dostupné len v Grand Koliba
  9. 3 mýty, ktorým ste možno uverili. Ale ako je to naozaj?
  10. FemFest 2017 ponúkne beh na opätkoch i koncert známej speváčky
  1. 3 mýty, ktorým ste možno uverili. Ale ako je to naozaj? 21 645
  2. Zanzibar je plný lákadiel na dokonalú exotickú dovolenku 10 179
  3. Rastie nám pokrivená generácia? 9 376
  4. Plug-in, hybrid alebo elektromobil? Poradíme, ako správne vybrať 3 687
  5. Novinka v realitnom biznise! Zatiaľ dostupné len v Grand Koliba 2 035
  6. Intímna hygiena – celoročná záležitosť 1 960
  7. Kedy sa refinancovanie oplatí? 1 689
  8. Bývajte v budove, po ktorej sa prechádzal Schöne Náci 1 520
  9. FemFest 2017 ponúkne beh na opätkoch i koncert známej speváčky 1 249
  10. Pivovar Šariš podporí cestovný ruch v Prešovskom kraji 1 246

Hlavné správy zo Sme.sk

PLUS

Európa sa hýbe smerom, akým chce Merkelová

Angela Merkelová bola v posledných rokoch tvárou Európskej únie. Bez domáce podpory to bude mať oveľa ťažšie.

EKONOMIKA

Bankomaty majú výročia. Takto vyzerali pred 50 rokmi

Prvý bankomat dali do používania v roku 1967 v Londýne.

ŠPORT

Nórsky divák nevedel, že Sagana na Tour de France vylúčili

Ľudia v Nórsku si majstrovstvá sveta v cyklistike užívajú.

Neprehliadnite tiež

Astronautka z NASA: Vieme, že sa niečo pokazí

Astronautka Dorothy Metcalf-Lindenburgerová hovorí, ako vyzerá tréning v NASA a ako sa astronauti pripravujú na zlyhania.

Rozšírená realita je zábavná aj užitočná. Skúste tieto aplikácie pre iPhone a iPad

Nová aktualizácia iOS 11 pre mobilné zariadenia od Apple priniesla aj ARKit. V ponuke sú prvé aplikácie a je s nimi zábava.

TECH_FM

Kontroverzný objav naznačuje, že praľudia sa mohli vyvinúť v Európe

Stopy dávneho tvora mätú vedcov. Odborníci sa sporia, komu patrili.

Strašia vás baktérie na mobile? Vymysleli "umývačku"

Nová nabíjačka dezinfikuje mobily, používa na to ultrafialové žiarenie.