Microsoft Works je zastaralý softvér, ktorý už roky nekráča s dobou. Používa formáty, ktoré sú skôr históriou ako súčasnosťou. Jeho výhoda je jediná – ovládaním sa podobá na Microsoft Office a je cenovo dostupný.
Nový Office Starter 2010 bude pozostávať z dvoch aplikácií, ktoré používame najčastejšie. Wordu a Excelu – oboch s obmedzeným portfóliom funkcií. Ak sa budú chcieť používatelia venovať na svojich počítačoch dokumentom hlbšie, budú si môcť v predajniach zakúpiť licenčné kľúče, ktoré odomknú plné funkcie oboch softvérov, alebo aktivujú z predinštalovaného balíka ďalšie – Powerpoint, Outlook či iné tituly aby sa ich výbava vyrovnala bežne predávaným kancelárskym balíkom..
Microsoft týmto rozhodnutím získa lepšiu moc nad trhom. V nových systémoch s predinštalovaným softvérom sa objaví rovnaký kancelársky balík, ako ten, ktorý firme zarába v podnikovom segmente slušné peniaze. To sa nebude musieť páčiť konkurencii.
Tí čo sa rozhodnú vybrať sa tou najjednoduchšou cestou si budú môcť v prípade potreby priplatiť za vyšší komfort. Ostatní sa buď stotožnia s ponukou a podporia formáty Microsoftu softvérom, ktoré dostali so svojim počítačom, alebo sa môžu vybrať inou cestou – siahnuť po niektorom z alternatívnych softvérov, napríklad Open Office.
Microsoft otvára ešte jednu cestu k svojmu kancelárskemu balíku. Cez Live portfólio je možné k obmedzeným službám Wordu, Excelu a Powerpointu pristupovať cez internetový prehliadač. Bez reklamy sa to však nezaobíde.