Orange upozorňuje, že žaloba opomína tretieho operátora

Vedenie spoločnosti Orange Slovensko považuje za zvláštne, že žaloba Asociácie spotrebiteľských subjektov Slovenska, ktorú podala na podnet komisie Ministerstva spravodlivosti, sa zameriava iba na dvoch mobilných operátorov.

BRATISLAVA. Vedenie spoločnosti Orange Slovensko považuje za zvláštne, že žaloba Asociácie spotrebiteľských subjektov Slovenska (ASSS), ktorú podala na podnet komisie Ministerstva spravodlivosti SR, sa zameriava iba na dvoch mobilných operátorov a existenciu tretieho, momentálne najmenšieho, akoby zámerne opomínala. Cieľom žaloby je pritom zakázať mobilným operátorom používať zmluvnú podmienku, podľa ktorej môže spotrebiteľovi prepadnúť kredit, ak ho nevyčerpal v určenom časovom úseku.

"Aj keby bol dôvodom pre taký postup len jeho nevýznamný podiel na slovenskom mobilnom trhu a slabé hospodárske výsledky, aj jeho zákazníci by predsa mali mať právo na rovnakú ministerskú ochranu,“ uviedol v oficiálnom stanovisku generálny riaditeľ spoločnosti Orange Slovensko Pavol Lančarič. Ak by bolo výsledkom súdneho konania objektívne posúdenie súčasného stavu a nastavenie rovnakých podmienok pre všetkých, tak by sa podľa Lačariča ukázala férovosť konkurencie. "Z tohto pohľadu môže prejednanie žaloby, iniciovanej ministerstvom spravodlivosti, prispieť k prečisteniu slovenského mobilného trhu,“ vysvetlil P. Lančarič

Neobmedzená platnosť zakúpeného kreditu z praktických dôvodov nie je podľa stanoviska spoločnosti Orange Slovensko možná, mobilný operátor by musel donekonečna evidovať všetky karty, ktoré kedy vydal, ako aktívne. Preto spustili 17. februára bezplatnú službu, vďaka ktorej umožňuje klientom svojej siete požiadať o vrátenie neprevolaného kreditu.

"Jej prípravu však ohlásil už pred rokom napriek tomu, že vracanie prepadnutého kreditu zďaleka nie je štandardom medzi európskymi operátormi, " skonštatoval hovorca spoločnosti Orange Slovensko Richard Fides. Podľa neho prax práve naopak ukazuje, že prevažná väčšina krajín Európy uplatňuje model s automatickou expiráciou kreditu po určitom období. Orange túto službu oficiálne spustil pár dní po tom, ako sa Komisia pri Ministerstve spravodlivosti SR zriadená na posudzovanie neprijateľných zmluvných podmienok vyjadrila, že mobilný operátor neoprávnene necháva prepadnúť spotrebiteľovi kredit, ak ho neprevolá.

Najčítanejšie na SME Tech


Hlavné správy zo Sme.sk

TECH

Astronautka z NASA: Pocit úžasu s vami ostane aj na Zemi

Ako vyzerá tréning a ako sa astronauti pripravujú na zlyhania.

DOMOV

Najhoršiu zmrzlinu toto leto našli v Ružomberku

Takmer v tretine zistili hygienici nedostatky.

PLUS

Angela Merkelová: Krízová manažérka, ktorá ochránila Nemcov

Má dobré nervy a zvláda krízové situácie.

Neprehliadnite tiež

Astronautka z NASA: Vieme, že sa niečo pokazí

Astronautka Dorothy Metcalf-Lindenburgerová hovorí, ako vyzerá tréning v NASA a ako sa astronauti pripravujú na zlyhania.

Rozšírená realita je zábavná aj užitočná. Skúste tieto aplikácie pre iPhone a iPad

Nová aktualizácia iOS 11 pre mobilné zariadenia od Apple priniesla aj ARKit. V ponuke sú prvé aplikácie a je s nimi zábava.

TECH_FM

Kontroverzný objav naznačuje, že praľudia sa mohli vyvinúť v Európe

Stopy dávneho tvora mätú vedcov. Odborníci sa sporia, komu patrili.

Strašia vás baktérie na mobile? Vymysleli "umývačku"

Nová nabíjačka dezinfikuje mobily, používa na to ultrafialové žiarenie.

Inzercia - Tlačové správy


  1. Kedy sa refinancovanie oplatí?
  2. Zanzibar je plný lákadiel na dokonalú exotickú dovolenku
  3. Intímna hygiena – celoročná záležitosť
  4. Rastie nám pokrivená generácia?
  5. Pivovar Šariš podporí cestovný ruch v Prešovskom kraji
  6. 3 mýty, ktorým ste možno uverili. Ale ako je to naozaj?
  7. Novinka v realitnom biznise! Zatiaľ dostupné len v Grand Koliba
  8. FemFest 2017 ponúkne beh na opätkoch i koncert známej speváčky
  9. Plug-in, hybrid alebo elektromobil? Poradíme, ako správne vybrať
  10. Bývajte v budove, po ktorej sa prechádzal Schöne Náci
  1. Detské zúbky sú veda
  2. Štartujú jesenné módne dni v Poluse
  3. Zanzibar je plný lákadiel na dokonalú exotickú dovolenku
  4. Rastie nám pokrivená generácia?
  5. Intímna hygiena – celoročná záležitosť
  6. Pivovar Šariš podporí cestovný ruch v Prešovskom kraji
  7. AAA AUTO za päť rokov predalo 320 tisíc vozidiel
  8. Novinka v realitnom biznise! Zatiaľ dostupné len v Grand Koliba
  9. 3 mýty, ktorým ste možno uverili. Ale ako je to naozaj?
  10. FemFest 2017 ponúkne beh na opätkoch i koncert známej speváčky
  1. 3 mýty, ktorým ste možno uverili. Ale ako je to naozaj? 21 736
  2. Zanzibar je plný lákadiel na dokonalú exotickú dovolenku 12 130
  3. Rastie nám pokrivená generácia? 9 878
  4. Plug-in, hybrid alebo elektromobil? Poradíme, ako správne vybrať 2 471
  5. Intímna hygiena – celoročná záležitosť 2 422
  6. Novinka v realitnom biznise! Zatiaľ dostupné len v Grand Koliba 2 154
  7. Kedy sa refinancovanie oplatí? 1 550
  8. Pivovar Šariš podporí cestovný ruch v Prešovskom kraji 1 422
  9. Bývajte v budove, po ktorej sa prechádzal Schöne Náci 1 366
  10. FemFest 2017 ponúkne beh na opätkoch i koncert známej speváčky 1 105