Orange upozorňuje, že žaloba opomína tretieho operátora

Vedenie spoločnosti Orange Slovensko považuje za zvláštne, že žaloba Asociácie spotrebiteľských subjektov Slovenska, ktorú podala na podnet komisie Ministerstva spravodlivosti, sa zameriava iba na dvoch mobilných operátorov.

BRATISLAVA. Vedenie spoločnosti Orange Slovensko považuje za zvláštne, že žaloba Asociácie spotrebiteľských subjektov Slovenska (ASSS), ktorú podala na podnet komisie Ministerstva spravodlivosti SR, sa zameriava iba na dvoch mobilných operátorov a existenciu tretieho, momentálne najmenšieho, akoby zámerne opomínala. Cieľom žaloby je pritom zakázať mobilným operátorom používať zmluvnú podmienku, podľa ktorej môže spotrebiteľovi prepadnúť kredit, ak ho nevyčerpal v určenom časovom úseku.

"Aj keby bol dôvodom pre taký postup len jeho nevýznamný podiel na slovenskom mobilnom trhu a slabé hospodárske výsledky, aj jeho zákazníci by predsa mali mať právo na rovnakú ministerskú ochranu,“ uviedol v oficiálnom stanovisku generálny riaditeľ spoločnosti Orange Slovensko Pavol Lančarič. Ak by bolo výsledkom súdneho konania objektívne posúdenie súčasného stavu a nastavenie rovnakých podmienok pre všetkých, tak by sa podľa Lačariča ukázala férovosť konkurencie. "Z tohto pohľadu môže prejednanie žaloby, iniciovanej ministerstvom spravodlivosti, prispieť k prečisteniu slovenského mobilného trhu,“ vysvetlil P. Lančarič

Neobmedzená platnosť zakúpeného kreditu z praktických dôvodov nie je podľa stanoviska spoločnosti Orange Slovensko možná, mobilný operátor by musel donekonečna evidovať všetky karty, ktoré kedy vydal, ako aktívne. Preto spustili 17. februára bezplatnú službu, vďaka ktorej umožňuje klientom svojej siete požiadať o vrátenie neprevolaného kreditu.

"Jej prípravu však ohlásil už pred rokom napriek tomu, že vracanie prepadnutého kreditu zďaleka nie je štandardom medzi európskymi operátormi, " skonštatoval hovorca spoločnosti Orange Slovensko Richard Fides. Podľa neho prax práve naopak ukazuje, že prevažná väčšina krajín Európy uplatňuje model s automatickou expiráciou kreditu po určitom období. Orange túto službu oficiálne spustil pár dní po tom, ako sa Komisia pri Ministerstve spravodlivosti SR zriadená na posudzovanie neprijateľných zmluvných podmienok vyjadrila, že mobilný operátor neoprávnene necháva prepadnúť spotrebiteľovi kredit, ak ho neprevolá.

Najčítanejšie na SME Tech


Hlavné správy zo Sme.sk

DOMOV

Má anorexiu a 26 kilogramov. Jej manžel je zúfalý, lebo jej nikto nevie pomôcť

Povedali mi, že s takouto diagnózou nepochodíte nikde na Slovensku. Nikto vám ju nezoberie, spomína manžel na reakciu samosprávy.

DOMOV

Minúta po minúte: RTVS podľa Ruttkaya v súčasnej podobe neprežije

O post šéfa RTVS zabojuje deväť kandidátov.

DOMOV

Kaliňák lákal na byty za symbolické ceny

Asi tretinovú zľavu na byt dostal aj bývalý policajný viceprezident. Jeho nástupca platí v hlavnom meste nájomné 30 eur mesačne.

Neprehliadnite tiež

Google vyhľadávač už prečeše aj vaše vlastné dáta

Vyhľadávač zindexoval vaše dáta v cloude, aby vám našiel čo potrebujete vidieť.

Boli sme naivní, povedala NASA, keď videla prvé fotky podbruška Jupiteru

Nové fotografie pólov Jupitera od sondy Juno rozbili doterajšie teórie o fungovaní plynných obrov.

Bielenie Veľkej koralovej bariéry je ešte horšie, než sa čakalo

Koraly predstavujú živobytie nielen pre ľudí, ale aj pre milióny živočíchov.

Koniec latrín a chemických záchodov, nová toaleta odpad prefiltruje a spáli

Akademici sľubujú vyššiu hygienu pre chudobné kúty sveta.

Inzercia - Tlačové správy


  1. Profesionálne sa predaj nehnuteľností dá robiť jedine exkluzívne
  2. Zažite zmenu s najpredávanejším SUV Hyundai Tucson
  3. Mimoriadna kvalita unikátnych Kia SUV modelov
  4. Výnimočný obchod robia výnimoční zamestnanci
  5. Táto dvojica stojí za zrodom slovenského internetu. Ako začínal?
  6. 14 tipov na exotickú dovolenku, ktorú si môžete dovoliť (aj vy)
  7. Štatutári, máte už prístup k elektronickej schránke?
  8. Zabudnite na nové a neekologické PC. Je tu Refurbished!
  9. Volkswagen Arteon je výkladná skriňa technológií
  10. Yeme chce byť výnimočný obchod aj vďaka výnimočným zamestnancom
  1. Obyvatelia si zabezpečujú domácnosti bezpečnostnými dverami
  2. Slováci sa hojne stávajú majiteľmi nehnuteľností v cudzine
  3. Prečo mamy lákali deti na mobil, kľúče či diaľkové ovládanie?
  4. Zažite zmenu s najpredávanejším SUV Hyundai Tucson
  5. Neviete si rady s vaším ročným vyúčtovaním? Pomôže vám FiiFree
  6. Nadácia Orange ocenila Detský čin roka
  7. Výnimočný obchod robia výnimoční zamestnanci
  8. Mimoriadna kvalita unikátnych Kia SUV modelov
  9. Táto dvojica stojí za zrodom slovenského internetu. Ako začínal?
  10. Aj vy môžete mať pekný trávnik, poradí vám expert
  1. Táto dvojica stojí za zrodom slovenského internetu. Ako začínal? 17 856
  2. 14 tipov na exotickú dovolenku, ktorú si môžete dovoliť (aj vy) 16 387
  3. Poznáte pôvod slovenských slov? Otestujte sa 7 725
  4. Volkswagen Arteon je výkladná skriňa technológií 7 075
  5. Lepšie bývať na vidieku, alebo v meste? Hľadali sme výhody 6 690
  6. Zabudnite na nové a neekologické PC. Je tu Refurbished! 6 434
  7. Čím všetkým som si prešla, aby som sa naučila po anglicky 5 536
  8. Yeme chce byť výnimočný obchod aj vďaka výnimočným zamestnancom 4 963
  9. Štatutári, máte už prístup k elektronickej schránke? 3 919
  10. Mimoriadna kvalita unikátnych Kia SUV modelov 3 151