SME
Pondelok, 5. december, 2022 | Meniny má Oto

Softvér, ktorý okrádal cestujúcich, opravili

Rodina Petra Oravca prišla od začiatku roku o približne 30 eur. Deťom kradol desiatky centov z čipových kariet chybný softvér.

ŽIAR NAD HRONOM. Chybný softvér v autobusoch MHD Zvolen celý január „kradol“ peniaze z kontaktných čipových kariet. Niektoré zľavnené čipové karty čítal ako nezľavnené. Žilinská firma, ktorá dodáva zariadenia na čítanie kariet a vydávanie lístkov, tvrdí, že 30. januára problém odstránila. Prepravca poškodeným stratu uhradí.

SkryťVypnúť reklamu
Článok pokračuje pod video reklamou
SkryťVypnúť reklamu
Článok pokračuje pod video reklamou

Euro denne

Rodina Petra Oravca z Ladomerskej Viesky pri Žiari nad Hronom prichádzala denne o viac ako euro. Od začiatku roku je to už približne 30 eur. O centy prišla ešte vo štvrtok 29. januára dcéra pána Oravca.

SkryťVypnúť reklamu

„Zistili sme, že deťom namiesto zľavneného cestovného lístku z čipových kariet sťahuje sumu za celý lístok. Rozdiel na jednom cestovnom je 17 centov. Pri troch deťoch je to najmenej 1,02 eura denne,“ povedal Peter Oravec. Keď deti idú okrem školy aj na krúžky, je to ešte viac. Oravec navštívil SAD Zvolen osobne.
„Pracovníčky mi ochotne vysvetlili problém, ale vyriešiť sa to nedalo,“ konštatoval po návšteve.

„Softvér nám dodala žilinská spoločnosť EM Test, ktorá nedokázala na základe našich urgencií dodať softvér v takej verzii, aby k uvedeným problémom nedochádzalo,“ povedal vo štvrtok Marek Modranský, vedúci odboru dopravných informácií SAD Zvolen.

Peniaze vrátia

„Každý jeden prípad zle zúčtovaného cestovného budeme riešiť v rámci reklamácie a ľuďom peniaze vrátime,“ vyhlásil Modranský. Platobný systém dopravných kariet zaznamenáva každú transakciu, ktorá sa dá v systéme skontrolovať.

SkryťVypnúť reklamu

EM Test dodáva zariadenia na vydávanie lístkov a čítanie kariet pre takmer všetky dopravné podniky na Slovensku. Jaroslav Šticha, projektový manažér spoločnosti, tvrdí, že išlo o špecifický problém SAD Zvolen a už ho odstránili: „Išlo o 1 017 kariet zo 187 000 kariet vydaných SAD Zvolen. V programovom vybavení čítačiek čipových kariet sa vyskytla chyba. Niektoré zľavnené čipové karty boli pretypované ako nezľavnené,“ povedal.
Cestujúci mali podľa Šlichtu hneď od začiatku možnosť dať si chybu opraviť priamo na predpredajnom pracovisku SAD Zvolen.

SkryťVypnúť reklamu

Najčítanejšie na SME Tech

SkryťVypnúť reklamu
SkryťVypnúť reklamu
SkryťVypnúť reklamu
SkryťVypnúť reklamu

Neprehliadnite tiež

Umelecké vyobrazenie aktívneho Marsu.

Červená planéta nie je mŕtva.


2 h
Logo podcastu Dobré ráno.

Počet ľudí na Zemi dosiahol osem miliárd.


a 1 ďalší 19 h
Podcast Klik

Komentovaný prehľad technologických správ.


a 3 ďalší 3. dec

Každomesačné rozhovorové vydanie podcastu Zoom.


a 1 ďalší 3. dec

Inzercia - Tlačové správy

  1. Ako sa dostať k darčeku výhodnejšie? Skúste túto možnosť.
  2. Ikonický projekt Metropolis vyhral CIJ Awards
  3. Pozor na predvianočné online podvody, takto nakúpite bezpečne
  4. Darujte predplatné a získate poukaz v hodnote 10 € do Panta Rhei
  5. Vyberte si knihy s príbehom. Čo sa oplatí čítať na Vianoce?
  6. Deti cestujú do exotiky zadarmo
  7. TRNKA: Esetov veľa nevznikne a ani ten jeden nemá Slovensko istý
  8. Predaj osobných automobilov Všeobecná zdravotná poisťovňa, a.s.
  1. Developer projektu Metropolis sa stal Lídrom roka 2022
  2. Nepotrebné telefóny pomáhajú na Vianoce deťom a rodinám v núdzi
  3. Tisíc líp aj pre včely od slovenskej prezidentky
  4. Changes to the System of Remedies
  5. How to succeed when acquiring a business in Slovakia
  6. Nová éra stavieb začína teraz
  7. Pozor na predvianočné online podvody, takto nakúpite bezpečne
  8. TRNKA: Esetov veľa nevznikne a ani ten jeden nemá Slovensko istý
  1. Polovicu dovolenky zaplatíme od pondelka za Vás 15 184
  2. Strážia ho divé opice. Gibraltár vás prenesie do Británie 7 554
  3. Po pohlavnom styku by sa ženy mali čo najskôr vymočiť. Muži nie 6 016
  4. Deti cestujú do exotiky zadarmo 3 508
  5. TRNKA: Esetov veľa nevznikne a ani ten jeden nemá Slovensko istý 3 444
  6. Vyberte si knihy s príbehom. Čo sa oplatí čítať na Vianoce? 3 271
  7. Gizka Oňová: Pre mnohých som ideálna babka a lichotí mi to 3 037
  8. V Danteho pekle sa našlo miesto pre každého 2 401
SkryťZatvoriť reklamu