SME
Streda, 27. január, 2021 | Meniny má BohušKrížovkyKrížovky

Američania sú neschopní, nečítajú návody

Až 95 percent elektroniky reklamovanej spotrebiteľmi v USA nie je chybnej. Na vine sú zákazníci, ktorí nedokážu elektronické zariadenia obsluhovať. Návody na obsluhu nečítajú, výrobky radšej vrátia do predajne. Vyplynulo to z prieskumu spoločnosti Accentu


re.

Problémom je, že ovládanie zariadení je podľa spotrebiteľov príliš komplikované a technické. Princípy a zákonitosti sa neodvíjajú od bežných skúseností, ale pripomínajú skôr analytické princípy technológií a vied. To je na obyčajného spotrebiteľa primnoho. A to aj napriek tomu, že spotrebitelia sa nestretávajú s jazykovou bariérou, ako tomu môže byť v iných krajinách.

Až 68 percent amerických spotrebiteľov tvrdí, že výrobcovia tlačia do elektroniky viac funkcií, ako kto kedy potreboval. Výskumy však ukazujú, že tieto „nepotrebné funkcie“ hrajú pri výbere dôležitú úlohu. Čím viac funkcií na visačke, tým lepšie. Neznalí zákazníci chcú mať istotu, že ich zariadeniu nebude nič chýbať.

Skryť Vypnúť reklamu

Spotrebitelia tak idú sami proti sebe. Hľadajú zložité zariadenia, obsluhovať sa ich však nenaučia. Ako ste na tom vy? Stále na vašej mikrovlnke blikajú tri nuly a na rekordéri je to rovnako?

Skryť Vypnúť reklamu

Najčítanejšie na SME Tech

Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu

Hlavné správy zo Sme.sk

Policajti kontrolujú dodržiavanie protipandemických opatrení na železničnej stanici v Košiciach.

PCR testy na Slovensku odhalili viac ako 241-tisíc nakazených koronavírusom. Pandémia Covid-19 si vyžiadala 4 361 obetí. Na Slovensku sa skončilo celoplošné testovanie, platia nové opatrenia.

6 h
Dočasný prezident Policajného zboru SR Peter Kovařík.

Bez opozície by neprešiel.

16 h

Druhé plošné testovanie za sto miliónov dosiahlo toto.

Inzercia - Tlačové správy

  1. INEKO: Základná škola v Svätom Jure je najlepšia na Slovensku
  2. Hygge ako životný štýl
  3. Za špičkovým produktom na podporu imunity sú talentovaní Slováci
  4. V centre Bratislavy ako na dedine. Ako sa býva v hlavnom meste?
  5. Viete, ako správne umyť ovocie? Čistá voda stačiť nemusí
  6. Ochrana prírody na Slovensku má nové ocenenie
  7. Ako spoznať ekologickejšie potraviny? Radí odborník
  8. Absolventi Paneurópskej vysokej školy majú takmer najvyšší plat
  9. Pandemická kríza urobila obrovské PR online vzdelávaniu
  10. Investície s fixným ročným výnosom od 6 do 8,25 %
  1. Garmin predstavuje Lily, svoje najmenšie inteligentné hodinky
  2. Babylon Berlín: Najdrahší nemecký seriál
  3. Potravinové intolerancie bude KRAJ riešiť aj tento rok
  4. Viete, ako správne umyť ovocie? Čistá voda stačiť nemusí
  5. Závod zamestnáva 500 ľudí. Tatravagónka v Trebišove má 50 rokov
  6. Spoločnosť BILLA v novom e-booku radí, ako sa stravovovať zdravo
  7. Počas koronakrízy vzrástli obavy z dopadov práceneschopnosti
  8. Za špičkovým produktom na podporu imunity sú talentovaní Slováci
  9. Ochrana prírody na Slovensku má nové ocenenie
  10. Ako spoznať ekologickejšie potraviny? Radí odborník
  1. V centre Bratislavy ako na dedine. Ako sa býva v hlavnom meste? 20 750
  2. Mozog Penty na kolenách: Aký je Hačšákov príbeh v Pente? 19 981
  3. Zanzibar: Čo treba vidieť v africkom raji 18 106
  4. Sedem najznámejších pyramíd v Mexiku 8 485
  5. SME.sk zaznamenalo rekordný nárast záujmu čitateľov 8 137
  6. 10 vecí, pre ktoré sa oplatí navštíviť Dominikánsku republiku 7 794
  7. Produkujeme viac odpadu, kompostujeme len tretinu 7 456
  8. Ohlúpli sme počas Covid roka? 7 288
  9. Ekologická móda? Slovenská firma dokazuje, že to ide 7 160
  10. Wellness trendy, rozhovory a rady pre lepšie zdravie 6 552