SÚDNE KONANIA O NÁHRADU ŠKODY S VEĽKÝMI FIRMAMI SÚ ZVÄČŠA BEHOM NA DLHÉ TRATE. DAJÚ SA VŠAK VYHRAŤ

Zákazník vyhral súd s Nokiou

Singapúrskej pobočke Nokie sa nevyplatilo spoliehať sa na to, že jej zákazník nemá na súde oproti nadnárodnej spoločnosti šancu na úspech.

Opak sa totiž stal pravdou a singapúrska pobočka Nokie musela zákazníkovi zaplatiť dva a pol násobok sumy, za ktorú mu predala sporný mobilný telefón. Detaily prípadu zverejnilo fórum omy.sg, upozornil na to server mobil.cz.

Celý príbeh začal v auguste 2007, keď si Xiaoyun kúpil od operátora Starhub nový telefón značky Nokia. Ten ho vyšiel na 388 singapúrskych dolárov (zhruba 6000 korún) spolu aj s dvojročným záväzkom na využívanie služieb. Prvé problémy s mobilom za objavili už počas prvého týždňa od kúpy a Xiaoyun sa teda obrátil na reklamačné stredisko Nokie. Keďže Nokia neumožňuje v takomto prípade výmenu prístroja, muselo prebehnúť riadne reklamačné konanie.

Kazový kus

Toto však nebola posledná návšteva servisu, objavili sa ďalšie problémy a mobil bol v servise niekoľko krát v priebehu pár mesiacov. Xiaoyun teda pohrozil Nokii, že bude žiadať nápravu súdnou cestou, na čo dostal odpoveď, že aj tak nemá šancu na úspech.

V decembri však sudca priklepol Xiaoyunovi odškodné: Nokia mu mala podľa rozsudku zaplatiť 778 sigapúrskych dolárov, teda takmer dvojnásobok toho, čo zaplatil on za mobil v akcii. Lehota na zaplatenie bola 15 dní, no Nokia ani po mesiaci nezaplatila - vraj žiaden rozsudok nedostala. Xiaoyun preto šiel do Nokie a rozsudok im ukázal.

Podmienka mlčania

Zaujímavý je aj ďalší postup singapúrskej Nokie. Tá totiž podmienila vyplatenie peňazí podpísaním zmluvy, že Xiaoyun bude o spore mlčať. Súdne rozhodnutie ho však k ničomu takému nezaväzovalo a teda zmluvu nepodpísal. Nokia peniaze nevyplatila.

Xiaoyun sa následne obrátil na exekútora a až jeho prítomnosť donútila vedenie singapúrskej pobočky Nokie vyplatiť zákazníkovi odškodné. Spolu s úrokmi z omeškania sa suma vyšplhala na 1018,43 singapúrskych dolárov (vyše 15-tisíc korún).

via mobil.cz

Najčítanejšie na SME Tech


Hlavné správy zo Sme.sk

PLUS

Podnikajú na hranici prežitia. V kráľovstve polievok sa držková nevarí

Do niekoľkých hrncov naložili dvaja Bratislavčania svojho tvorivého ducha i značnú časť finančných úspor.

KOMENTÁRE

Pravda a láska stoja na našej strane

Môj manžel a ja, na túto frázu si aj po vyše dvoch rokoch manželstva stále zvykám.

PLUS

Prečo je dobré nájsť si architekta

Len rozumný architekt vymyslí dom, v ktorom budete naozaj šťastní.

ŠPORT

Fotografka z Tour: Sagan má výraznú tvár, je fotogenický

Češka bola roky jedinou ženou, ktorá fotila Tour z motorky.

Neprehliadnite tiež

DETSKÁ RUBRIKA

Včeláriky robia všetko pre rodinu. Mladé vtáčatá chodia kŕmiť aj tetky a ujovia

Živia sa hmyzom, často práve včelami. To však nie je veľmi pochuti včelárom, ktorí tieto vtáky bezhlavo kynožia.

Vypustili prvý satelit, ktorý vyrobili pomocou 3D tlačiarne

Satelity by mali byť vo vesmíre približne päť až šesť mesiacov.

Toto sú najlepšie čínske smartfóny (leto 2017)

Xiaomi, Vernee, Oukitel alebo Ulefone? Poradíme vám, ako sa nestratiť vo svete čínskych smartfónov.

Na dne morí sa hromadia plasty, môže za to aj zvláštne zviera

Vršovky nie sú vinníci, sú obeťami plastov.

Inzercia - Tlačové správy


  1. 5 tipov ako na zdravé nôžky v škole
  2. Ako sa developer prispôsobil nárokom kupujúceho
  3. 6 účinkov prírodného slovenského výrobku
  4. Let s prestreleným srdcom: Samovraždy slovenských hercov
  5. TAURIS výrobky na gril potešia gurmánov aj maškrtníkov
  6. Problémy s počatím? Čo vás čaká na ceste za dvomi čiarkami
  7. Ako pracujú horskí záchranári? Tieto veci by ste nemali podceniť
  8. Lety do exotiky už aj z Bratislavy
  9. Nonstop banka vo vrecku - aplikácia Mobil Banking
  10. Ako sme jazdili v socializme
  1. Očarujúca Srí Lanka: malý ostrov plný prekvapení
  2. 5 tipov ako na zdravé nôžky v škole
  3. Ako sa developer prispôsobil nárokom kupujúceho
  4. Už aj seniori presadajú do SUV
  5. 6 účinkov prírodného slovenského výrobku
  6. Americká ambasáda zaberá pozemky už rok bez nájomnej zmluvy
  7. Bratislava gets a new public space and park
  8. TAURIS výrobky na gril potešia gurmánov aj maškrtníkov
  9. Let s prestreleným srdcom: Samovraždy slovenských hercov
  10. Daikin predĺžil záruku na klimatizácie so službou Stand By Me
  1. Let s prestreleným srdcom: Samovraždy slovenských hercov 8 006
  2. Ako sa developer prispôsobil nárokom kupujúceho 2 720
  3. Ako sme jazdili v socializme 2 671
  4. Očarujúca Srí Lanka: malý ostrov plný prekvapení 2 307
  5. 6 účinkov prírodného slovenského výrobku 1 999
  6. 5 tipov ako na zdravé nôžky v škole 1 609
  7. Problémy s počatím? Čo vás čaká na ceste za dvomi čiarkami 1 320
  8. Lety do exotiky už aj z Bratislavy 1 295
  9. Ako pracujú horskí záchranári? Tieto veci by ste nemali podceniť 1 173
  10. TAURIS výrobky na gril potešia gurmánov aj maškrtníkov 903