SME
Streda, 29. september, 2021 | Meniny má Michal, MichaelaKrížovkyKrížovky

Lekár lieči cez e-­mail

Viete si predstaviť ambulanciu, do ktorej nemusíte skoro vôbec chodiť? Ordinácia washingtonského lekára Dr. Howarda Starka je tichá. V jeho čakárni nikto nečaká. Telefón nevyzváňa, ani by ho nemal kto dvíhať.

Lekári a počítače si doteraz veľmi nerozumeli. Americký doktor Stark je jedným z prvých, ktorí sa snažia svoju agendu presunúť na internet.Lekári a počítače si doteraz veľmi nerozumeli. Americký doktor Stark je jedným z prvých, ktorí sa snažia svoju agendu presunúť na internet. (Zdroj: REUTERS)

Dr. Stark a jeho asistentka Michelle Norris-Bell väčšinu svojej agendy vybavia cez e-mail. Sú maximálne spokojní, veď od predvlaňajšieho prechodu na web dostali už 14 tisíc e-mailov.

„To číslo znamená, že sme 14-tisíckrát nemuseli zdvihnúť telefón a ľudia nám práve toľkokrát nemuseli volať,“ hovorí.

Virtuálne ambulancie
Doktor Stark je jedným z prvých lekárov v Spojených štá­toch, ktorí prešli na systém takzvanej virtuálnej ambulancie a svojim pacientom je k dispozícii najmä cez e-mail. Využíva stránku www.doctorsontheweb.net, ktorá ponúka kompletný systém na plnenie tejto úlohy. Doteraz ho v USA využívajú iba traja dok­tori.

Skryť Vypnúť reklamu

Pacienti sa na neho obracajú, ak majú urgentný problém, potrebujú odporúčanie na odbornú prehliadku, alebo predpísať nové balenie liekov. To všetko lekár urobí od stola a cez e-mail. Klasické vyšetrenie využíva iba vtedy, keď je to nutné.

„Istý pacient mi poslal fotku škorpióna, ktorý ho uhryzol na Belize,“ smeje sa doktor. „Odpísal som mu, že si mal radšej odfotiť nohu.“ Dodáva však jedným dychom, že žiadne medicínske závery bez lekárskeho vyšetrenia nerobí.

Klasické ordinácie sú vraj neefektívne
Podľa odhadov strávi bežný lekár s každým pacientom iba desať minút – a napriek tomu náklady na liečbu stále stúpajú. Preťažené asistentky objednávajú na ten istý termín dvoch, ba až troch pacientov, len aby lekár optimálne využil každú minútu svojho času a pokryli sa náklady na vedenie ordinácie.

Skryť Vypnúť reklamu

„Každých desať minút medzi siedmou hodinou ráno a večer hovorí priemerný lekár: Ďalší, prosím! Nemá pritom ani čas, aby sa zamyslel, či sa nejaký čas nedá ušetriť, lebo nestíha,“ komentuje doktor Stark. „Pacienti sa uňho striedajú ako na bežiacom páse.“

Naproti tomu má Stark k dispozícii dve kancelárie, čakáreň a dve miestnosti, v ktorých ordinuje. Na plný úväzok zamestnáva iba asistentku Michelle, ale platí si aj odborný personál – na odbery krvi a iné úkony.

Vďaka optimalizácii zamestnaneckého času ušetrí Dr. Stark ročne len na platoch vyše 50­tisíc dolárov.

Inšpiroval sa aerolinkami
Nápad sa zrodil pri obyčajnom objednávaní letenky: „V predstihu som si vybavoval let do Miami a čudoval som sa, prečo si pacienti nemôžu podobne u mňa vybaviť konkrétny termín,“ spomína Stark.

Skryť Vypnúť reklamu

„Začal som riešiť, čo všetko by sa dalo urobiť on­line.“ Ide napríklad o poskytnutie písom­ných inštrukcií, ako sa pripraviť na kolonoskopiu, všeobecných odporúčaní alebo o informá­ciách o Lymskej borelióze.

Nikto nemusí čakať na ordinačné hodiny. „Nový recept vám pošlem aj z Barcelony,“ smeje sa Stark.

Skryť Vypnúť reklamu

Najčítanejšie na SME Tech

Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu

Hlavné správy zo Sme.sk

Prezidentka Zuzana Čaputová vystúpila so správou o stave republiky.

Spravodlivosť a právny štát boli súčasťou jej druhej správy o stave republiky.


6 h
Logo podcastu Dobré ráno.

Čo nám o Slovensku povedala správa o stave republiky.


a 2 ďalší 57m

Neprehliadnite tiež

O stredovekej teórii transcendentálií.


14 h
Mikroskopický záber buniek (zelená), ktoré sú infikované vírusom SARS-CoV-2 (fialová). Záber je vo falošných farbách pre lepšie rozoznanie častíc vírusu.

Ako sa vírus dostal do Číny, nie je jasné.


27. sep
Ilustračná fotografia.

Odkedy Yersinia pestis sprevádza ľudstvo?


a 1 ďalší 27. sep

Inzercia - Tlačové správy

  1. Znalec slovenského brandy
  2. Proxenta získala ocenenie Developer roka
  3. Kuriéra nezastavili ani preteky. S dodávkou prešiel rely
  4. Prišli škrečky a Dedoles počíta tržby na desiatky miliónov
  5. Vydajte sa po stopách kvalitnej kávy
  6. Ako Dom odborov Istropolis pochoval Berchtoldov palác
  7. "Vzrušenie, nadšenie a radosť" tvrdí DJ Milan Lieskovský
  8. Varujú pred púštnymi búrkami v Dubaji
  9. Potrebujeme poďakovať vzorom. Preto rozbiehame novú biznis cenu
  10. Slováci prepadli SENCORMÁNII a hľadajú najstarší spotrebič
  1. Ako Dom odborov Istropolis pochoval Berchtoldov palác
  2. Hľadáte nové príležitosti v kariére? Nájdete ich v obchode
  3. Odomknite si celé SME.sk s predplatným Prémium
  4. U. S. Steel nie je len dymiaci komín
  5. Najviac škôd slovenskí šoféri hlásia v júni
  6. Proxenta získala ocenenie Developer roka
  7. HB Reavis postavil Bratislave novú autobusovú stanicu
  8. Zázračné účinky Arónie na zdravie
  9. Tento výťah si poradí aj s tým najužším schodiskom
  10. Prečo by sa elektrárne mali zaujímať o ekologické riešenia?
  1. Vymenili startup za korporát. Dôvod bol iný, než by ste čakali 19 192
  2. Prišli škrečky a Dedoles počíta tržby na desiatky miliónov 9 093
  3. Sledujte naživo pokusy so slovenskými výskumníkmi 6 985
  4. Ako môžu fajčiari pomôcť prírode? Úplne jednoducho 6 251
  5. Zateplenie strechy PUR penou či minerálnou vlnou? 5 700
  6. Maurícius vás nenechá chladnými. Za akými miestami sa vybrať? 4 984
  7. Skladujete pivo pri izbovej teplote? Znižujete jeho kvalitu 4 693
  8. Trnavské mýto: Od centrálneho trhoviska ku kongresovej sále 4 640
  9. Jablone prekonali očakávania. O bývanie v Bytči je veľký záujem 4 438
  10. Žabka rýchlo expanduje na západe Slovenska 4 251
Skryť Zatvoriť reklamu