Lekár lieči cez e-­mail

Viete si predstaviť ambulanciu, do ktorej nemusíte skoro vôbec chodiť? Ordinácia washingtonského lekára Dr. Howarda Starka je tichá. V jeho čakárni nikto nečaká. Telefón nevyzváňa, ani by ho nemal kto dvíhať.

Lekári a počítače si doteraz veľmi nerozumeli. Americký doktor Stark je jedným z prvých, ktorí sa snažia svoju agendu presunúť na internet.(Zdroj: REUTERS)

Dr. Stark a jeho asistentka Michelle Norris-Bell väčšinu svojej agendy vybavia cez e-mail. Sú maximálne spokojní, veď od predvlaňajšieho prechodu na web dostali už 14 tisíc e-mailov.

„To číslo znamená, že sme 14-tisíckrát nemuseli zdvihnúť telefón a ľudia nám práve toľkokrát nemuseli volať,“ hovorí.

Virtuálne ambulancie
Doktor Stark je jedným z prvých lekárov v Spojených štá­toch, ktorí prešli na systém takzvanej virtuálnej ambulancie a svojim pacientom je k dispozícii najmä cez e-mail. Využíva stránku www.doctorsontheweb.net, ktorá ponúka kompletný systém na plnenie tejto úlohy. Doteraz ho v USA využívajú iba traja dok­tori.

Pacienti sa na neho obracajú, ak majú urgentný problém, potrebujú odporúčanie na odbornú prehliadku, alebo predpísať nové balenie liekov. To všetko lekár urobí od stola a cez e-mail. Klasické vyšetrenie využíva iba vtedy, keď je to nutné.

„Istý pacient mi poslal fotku škorpióna, ktorý ho uhryzol na Belize,“ smeje sa doktor. „Odpísal som mu, že si mal radšej odfotiť nohu.“ Dodáva však jedným dychom, že žiadne medicínske závery bez lekárskeho vyšetrenia nerobí.

Klasické ordinácie sú vraj neefektívne
Podľa odhadov strávi bežný lekár s každým pacientom iba desať minút – a napriek tomu náklady na liečbu stále stúpajú. Preťažené asistentky objednávajú na ten istý termín dvoch, ba až troch pacientov, len aby lekár optimálne využil každú minútu svojho času a pokryli sa náklady na vedenie ordinácie.

„Každých desať minút medzi siedmou hodinou ráno a večer hovorí priemerný lekár: Ďalší, prosím! Nemá pritom ani čas, aby sa zamyslel, či sa nejaký čas nedá ušetriť, lebo nestíha,“ komentuje doktor Stark. „Pacienti sa uňho striedajú ako na bežiacom páse.“

Naproti tomu má Stark k dispozícii dve kancelárie, čakáreň a dve miestnosti, v ktorých ordinuje. Na plný úväzok zamestnáva iba asistentku Michelle, ale platí si aj odborný personál – na odbery krvi a iné úkony.

Vďaka optimalizácii zamestnaneckého času ušetrí Dr. Stark ročne len na platoch vyše 50­tisíc dolárov.

Inšpiroval sa aerolinkami
Nápad sa zrodil pri obyčajnom objednávaní letenky: „V predstihu som si vybavoval let do Miami a čudoval som sa, prečo si pacienti nemôžu podobne u mňa vybaviť konkrétny termín,“ spomína Stark.

„Začal som riešiť, čo všetko by sa dalo urobiť on­line.“ Ide napríklad o poskytnutie písom­ných inštrukcií, ako sa pripraviť na kolonoskopiu, všeobecných odporúčaní alebo o informá­ciách o Lymskej borelióze.

Nikto nemusí čakať na ordinačné hodiny. „Nový recept vám pošlem aj z Barcelony,“ smeje sa Stark.

Najčítanejšie na SME Tech


Hlavné správy zo Sme.sk

PLUS

Ako sa Slovák z Terchovej stal veľkým reformátorom u Márie Terézie

Adam František Kollár, vedec a knihovník bol jedným z popredných osvietenských reformátorov.

PLUS

V kráľovstve polievok sa držková nevarí

Do niekoľkých hrncov naložili Bratislavčania svojho tvorivého ducha.

KOMENTÁRE

Potrebujeme posilniť kultúru záväznosti

Musíme prestať so spájaním LGBTI s ohrozením tzv. tradičnej rodiny.

Neprehliadnite tiež

DETSKÁ RUBRIKA

Včeláriky robia všetko pre rodinu. Mladé vtáčatá chodia kŕmiť aj tetky a ujovia

Živia sa hmyzom, často práve včelami. To však nie je veľmi pochuti včelárom, ktorí tieto vtáky bezhlavo kynožia.

Vypustili prvý satelit, ktorý vyrobili pomocou 3D tlačiarne

Satelity by mali byť vo vesmíre približne päť až šesť mesiacov.

Toto sú najlepšie čínske smartfóny (leto 2017)

Xiaomi, Vernee, Oukitel alebo Ulefone? Poradíme vám, ako sa nestratiť vo svete čínskych smartfónov.

Na dne morí sa hromadia plasty, môže za to aj zvláštne zviera

Vršovky nie sú vinníci, sú obeťami plastov.

Inzercia - Tlačové správy


  1. 5 tipov ako na zdravé nôžky v škole
  2. Ako sa developer prispôsobil nárokom kupujúceho
  3. 6 účinkov prírodného slovenského výrobku
  4. Let s prestreleným srdcom: Samovraždy slovenských hercov
  5. TAURIS výrobky na gril potešia gurmánov aj maškrtníkov
  6. Problémy s počatím? Čo vás čaká na ceste za dvomi čiarkami
  7. Ako pracujú horskí záchranári? Tieto veci by ste nemali podceniť
  8. Lety do exotiky už aj z Bratislavy
  9. Nonstop banka vo vrecku - aplikácia Mobil Banking
  10. Ako sme jazdili v socializme
  1. Očarujúca Srí Lanka: malý ostrov plný prekvapení
  2. 5 tipov ako na zdravé nôžky v škole
  3. Ako sa developer prispôsobil nárokom kupujúceho
  4. Už aj seniori presadajú do SUV
  5. 6 účinkov prírodného slovenského výrobku
  6. Americká ambasáda zaberá pozemky už rok bez nájomnej zmluvy
  7. Bratislava gets a new public space and park
  8. TAURIS výrobky na gril potešia gurmánov aj maškrtníkov
  9. Let s prestreleným srdcom: Samovraždy slovenských hercov
  10. Daikin predĺžil záruku na klimatizácie so službou Stand By Me
  1. Let s prestreleným srdcom: Samovraždy slovenských hercov 6 480
  2. Očarujúca Srí Lanka: malý ostrov plný prekvapení 2 881
  3. Ako sme jazdili v socializme 2 712
  4. Ako sa developer prispôsobil nárokom kupujúceho 2 691
  5. 6 účinkov prírodného slovenského výrobku 1 796
  6. 5 tipov ako na zdravé nôžky v škole 1 588
  7. Problémy s počatím? Čo vás čaká na ceste za dvomi čiarkami 1 277
  8. Lety do exotiky už aj z Bratislavy 1 276
  9. Ako pracujú horskí záchranári? Tieto veci by ste nemali podceniť 1 188
  10. TAURIS výrobky na gril potešia gurmánov aj maškrtníkov 790