SME
Štvrtok, 17. jún, 2021 | Meniny má AdolfKrížovkyKrížovky
TLAČENÉ VYDANIE SME: PORADŇA

Kde nájsť skúšobňu

Spoločnosť, v ktorej pracujem, predáva mobilné telefóny a služby. Každý deň prichádzam do styku s reklamáciami. Podľa zákona by sme mali telefóny poslať znalcovi na posúdenie na náklady firmy.

Platí predávajúci všetky sporné reklamácie, ktoré sú zaslané znalcovi? Kde zistím adresu a sídlo znalca?

Čitateľka Ivana


Zákon č. 250/2007, § 18, ods. 4 určuje, že odborné posúdenie zabezpečuje predajca na svoje náklady. Ak posudok potvrdzuje zavinenie spotrebiteľa, môže si predajca uplatniť voči spotrebiteľovi náklady, ktoré mu s posúdením výrobku vznikli.

Zoznam znalcov nájdete na www.justice.gov.sk alebo za poplatok na krajskom súde, skúšobne možno nájsť na stránke www.certifikaty.sk.

Skryť Vypnúť reklamu

Autorizovanou osobou na posudzovanie mobilných telefónov je Výskumný ústav spojov, Zvolenská cesta 20, Banská Bystrica, tel.: 048/ 43 24 111, fax: 048/41 61 163, e-mail: vus@vus.sk.

Miroslav Tulák,výkonný riaditeľ Združenia slovenských spotrebiteľov

Skryť Vypnúť reklamu

Najčítanejšie na SME Tech

Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu

Hlavné správy zo Sme.sk

Marian Kočner na Najvyššom súde.

Otázku viny Kočnera a Zsuzsovej opäť posúdi pôvodný senát.


7 h
Logo podcastu Dobré ráno.

Maďari zakázali propagovanie homosexuality.


a 2 ďalší 5 h

Neprehliadnite tiež

Hviezdu Betelgeuze môžete na nočnej oblohe vidieť aj bez použitia teleskopu. Tvorí pravé rameno súhvezdia orion.

Hviezdu Betelgeuze z nášho pohľadu zahalil závoj prachu.


12 h
Čínska kozmická loď Šen-čou.

Astronauti strávia na stanici tri mesiace.


TASR 12 h

Potrebujú smartfóny ešte klávesnice?


14 h

Inzercia - Tlačové správy

  1. Blíži sa leto a s ním aj zvýšené utrácanie peňazí našimi deťmi
  2. Rady nad zlato: Naučte sa pripraviť dezerty ako z cukrárne
  3. Crème de la crème po slovensky
  4. Je lepšie zobrať si rozkladateľný obal alebo vytriediť plastový?
  5. Dream job pre programátorov: Silicon Valley na Slovensku
  6. Po Slovensku na motorke
  7. Jablone prinesú ovocie v podobe komfortného bývania
  8. Stačí mi elektromobil? Pozreli sme sa, ako je to s dojazdom
  9. Viete, čo jete, keď si kupujete pečivo dopečené v predajni?
  10. Málokto im verí. Prekvapia Slováci na futbalovom EURO 2020?
  1. Crème de la crème po slovensky
  2. Rady nad zlato: Naučte sa pripraviť dezerty ako z cukrárne
  3. Je lepšie zobrať si rozkladateľný obal alebo vytriediť plastový?
  4. Blíži sa leto a s ním aj zvýšené utrácanie peňazí našimi deťmi
  5. 100% ovocné šťavy pod lupou – Prečo sa ich oplatí konzumovať?
  6. Dream job pre programátorov: Silicon Valley na Slovensku
  7. Začíname prikrmovať: Ako vybrať detskú ovocnú výživu?
  8. Arónia: Spoznajte jej zázračné účinky na zdravie, chutné recepty
  9. Po Slovensku na motorke
  10. Brusnica – lahodná i účinná zároveň
  1. Viete, čo jete, keď si kupujete pečivo dopečené v predajni? 25 311
  2. Sme vodná veľmoc a napriek tomu vody dovážame 14 087
  3. Desať hotelov v destináciách, ktoré sú toto leto favoritmi 12 963
  4. Málokto im verí. Prekvapia Slováci na futbalovom EURO 2020? 11 148
  5. Stačí mi elektromobil? Pozreli sme sa, ako je to s dojazdom 10 920
  6. Ako sa z nenásytných Bödörovcov stal symbol oligarchie 7 671
  7. Čo robiť v Tatrách, keď počasie pokazí plány? 7 140
  8. P. Lednický: Koronavírus tu už zostane, musíme si na to zvyknúť 6 951
  9. Po Slovensku na motorke 5 444
  10. Developer Slnečníc postaví bývanie pri lese. S bazénom aj fitkom 4 860