Z elektronického bankovníctva dominuje internet banking

Elektronické bankovníctvo využívajú na Slovensku tri štvrtiny internetovej populácie, pričom najpoužívanejšou formou je internet banking. Ako ďalej vyplýva z prieskumu spoločnosti TNS SK, internet banking aktívne využíva sedem z desiatich užívateľov inter

BRATISLAVA 16. októbra (SITA) - netu.

S odstupom nasleduje mobil banking, ktorý dosiahol podiel 24 %. Naopak, najmenej využívaný je WAP banking a prakticky vôbec sa medzi užívateľmi internetu nevyužíva fax banking.

Z výsledkov prieskumu ďalej vyplýva, že pri výbere banky, v ktorej užívatelia internetu využívajú internet banking, sú dôležité najmä poskytované služby a cena za vedenie osobného účtu alebo balíka služieb. Známosť banky je treťou najčastejšou odpoveďou respondentov. Za menej dôležité faktory považuje internetová populácia využívajúca služby internet bankingu dostupnosť a sieť bankomatov, kvalitu internet bankingu a dostupnosť pobočky.

Skúsenosť s problémom pri využívaní internet bankingu mali až dve pätiny jeho užívateľov. "Dokonca každý piaty užívateľ elektronického bankovníctva narazil na problém dva a viackrát," uvádza sa v správe TNS SK. Najčastejším problémom pri využívaní internet bankingu je jeho nedostupnosť. Pri riešení problémov, ktoré vznikli pri internet bankingu, boli s bankou spokojné štyri pätiny tých užívateľov internetu, ktorí kontaktovali, alebo navštívili banku kvôli danému problému. Desatina bola skôr nespokojná a 5 % bolo veľmi nespokojných.

Medzi najčastejšie dôvody, pre ktoré časť internetovej populácie nevyužíva žiadnu formu elektronického bankovníctva, patrí nedôvera voči zabezpečeniu elektronických transakcií. Ďalej je to presvedčenie užívateľa internetu, že mu postačujú offline služby banky a tiež skutočnosť, že respondent nemá vlastný bežný účet.

Spoločnosť TNS SK realizovala štúdiu cez internet v júli tohto roka na vzorke 1 159 užívateľov. Štúdia sa zaoberá problematikou elektronického bankovníctva na Slovensku, s dôrazom na internet banking. TNS poskytuje marketingové informácie a realizuje zber, analýzu a interpretáciu informácií, aby pomohla svojim klientom lepšie pochopiť potreby a ciele zákazníkov. Spoločnosť TNS SK poskytuje svoje služby od roku 1995.


Najčítanejšie na SME Tech


Hlavné správy zo Sme.sk

PLUS

Mnohí mlčia, on nie. Služba vlasti z neho spravila lovca ľudí

Tóth tvrdí, že si z vojenčiny priniesol domov traumu.

EKONOMIKA

Land Rover z Nitry budú rozvážať Nemci, Cargo neuspelo

Štátny prepravca rokuje s Deutsche Bahn Cargo.

EKONOMIKA

Kotleba zamestnával načierno

Kraj prišiel o vyše 20 miliónov eur z eurofondov.

DOMOV

‘Kaliňák dáva peniaze na prijatie migrantov’ je hoax

Konšpirátori si vymýšľajú štátne dotácie.

Neprehliadnite tiež

Dolly pred dvadsiatimi rokmi otvorila cestu pre klony. Prečo nikdy neprišli?

Klonované zvieratá sa dnes používajú na výskum, ale aj na mäso.

Tancujúce lemury a najvzácnejšia kačka. Ako vyzerajú zvieratá, ktoré žijú iba na Madagaskare

Tri štvrtiny zo všetkých druhov na ostrove nežije nikde inde na svete.

Vytvorili prvú farbu na vlasy, ktorá dokáže meniť odtiene

Farby sa testujú pre komerčné použitie.

V Číne začínajú používať robotických policajtov

Kde treba šikovné oko a nie ruky pre zásah, tam hliadkujú roboty.

Inzercia - Tlačové správy


  1. Hotovosť, internet či karta? Najbezpečnejšie je platenie mobilom
  2. Už ste niekedy jedli v garáži? Tá v Trenčíne stojí za to
  3. Staré Dobré Mexiko: Už vieme prečo východniari chvália Šariš
  4. Objavte netušené možnosti nových firemných kreditných kariet
  5. Najväčšie first moment zľavy končia vo februári
  6. Boj s podvodníkmi stáčajúcimi odometre stojí bazáre státisíce
  7. Bezpečné a prestížne bývanie v Bratislave s novým symbolom mesta
  8. Prečo majú Slováci stále radšej hypotéku ako prenájom?
  9. Jarné prázdniny pri mori?
  10. Klasickým gastrolístkom konkuruje už aj nová stravovacia karta
  1. Profesijný rast študentov médií sa začína už počas vysokej školy
  2. Paneurópska vysoká škola otvára špecializované kurzy IT
  3. Medzinárodná súťaž FIRST LEGO League na Fakulte informatiky PEVŠ
  4. S profesorom Michalom Miovským o prevencii závislostí
  5. Poslanci nevzdávajú boj proti herniam, chcú prísnu reguláciu
  6. Hotovosť, internet či karta? Najbezpečnejšie je platenie mobilom
  7. Mäsovýroba Gašparík získala ocenenie Danubius Gastro 2017
  8. Už ste niekedy jedli v garáži? Tá v Trenčíne stojí za to
  9. Staré Dobré Mexiko: Už vieme prečo východniari chvália Šariš
  10. Dokázali by ste nakúpiť so zavretými očami?
  1. Boj s podvodníkmi stáčajúcimi odometre stojí bazáre státisíce 10 019
  2. Hotovosť, internet či karta? Najbezpečnejšie je platenie mobilom 7 807
  3. Už ste niekedy jedli v garáži? Tá v Trenčíne stojí za to 7 052
  4. Najväčšie first moment zľavy končia vo februári 6 312
  5. Staré Dobré Mexiko: Už vieme prečo východniari chvália Šariš 6 220
  6. Prečo majú Slováci stále radšej hypotéku ako prenájom? 5 958
  7. Ceny bytov vo veľkých mestách prekonali historický rekord 4 709
  8. Klasickým gastrolístkom konkuruje už aj nová stravovacia karta 4 677
  9. Bezpečné a prestížne bývanie v Bratislave s novým symbolom mesta 4 491
  10. Jarné prázdniny pri mori? 2 877

Už ste čítali?

Domov NajnovšieNajčítanejšieDesktop