Štát si s internetom nerozumie

Chceli by ste namiesto čakania v úradoch radšej so štátnou správou komunikovať cez internet? Zatiaľ veľmi nepochodíte. Slovensko je v rozvoji e-governmentu predposledné z krajín Európskej únie.

Elektronických služieb je u nás zatiaľ málo a navzájom vôbec nespolupracujú.(Zdroj: SITA/AP)

Inštitút pre verejné otázky minulý týždeň zverejnil štúdiu o rozvoji e-governmentu na Slovensku. Správa hodnotí, čo všetko vláda robí pre to, aby jej občania nemuseli stáť v radoch v úradoch a k jej službám pristupovali cez internet.

Polícia najhoršia
Podľa hodnotenia inštitútu je na tom v sprístupňovaní služieb cez internet najhoršie polícia. „O podaní oznámenia polícii na jej internetových stránkach úplne absentujú konkrétne a zrozumiteľné informácie pre občana - ako postupovať v jednotlivých situáciách a na ktorú zložku polície sa obrátiť,“ píše analytik IVO Marián Velšic.

Rady, ako podávať polícii oznámenia, neobsahuje ani ústredný portál verejnej správy. Špecializované pracoviská ako Úrad boja proti korupcii či Úrad hraničnej a cudzineckej polície síce obsahujú e-mailový kontakt, no nie je jasné, akú právnu váhu má komunikácia týmto kanálom.

Ak si potrebujete vybaviť občiansky preukaz alebo pas, na ústrednom portáli verejnej správy sa dozviete, ako o tieto doklady požiadať, ale konkrétne miesto či úradne hodiny už musíte hľadať na stránkach krajských riaditeľstiev Policajného zboru. Zo štyridsiatich okres­ných riaditeľstiev má vlastnú internetovú stránku iba riaditeľstvo v Spišskej novej Vsi, Martine a Bratislave II.

Zdravotníctvo stojí
Ako problematické vidí Inštitút pre verejné otázky zdravotníctvo, kde úplne chýba jednotný systém zdravotnej evidencie. Výsledkom je, že zdravotníci investujú do informatizácie len veľmi málo, pretože sa boja, že po zavedení štandardov ich peniaze vyjdú nazmar.

Najužitočnejšou stránkou v oblasti zdravotníctva je zzz.sk, kde pacienti nájdu väčšinu zdravotníckych zariadení spolu s kontaktmi a informáciami o ordinačných hodinách. Prevádzkuje ju však súkromná firma, nie štát. Vlastné stránky má iba polovica nemocníc a zanedbateľné percento ambulancií.

Ústredný portál nestačí
Ústredný portál verejnej správy na svojich stránkach informuje, že medzi jeho najvý­znamnejšie úlohy patrí nasmerovanie používateľa na konkrétne elektronické služby, no v praxi to až tak dobre nefunguje. „Na portáli často chýbajú elementárne informácie, napríklad úradné hodiny, adresy a kontakty na inštitúcie, odkazy na internetové stránky a podobne,“ tvrdí inštitút. O úroveň vyššie by ho posunulo, ak by na stránkach umožnil stiahnutia dôležitých úradných tlačív, elektronic­kých formulárov a iných dokumentov.

Sme predposlední, vláda zatiaľ čaká
V oblasti e-governmentu hodnotila Slovensko minulý rok aj Európska komisia. Konštatovala, že situácia sa aj u nás zlepšuje, ale na dobiehanie Západu to zatiaľ zďaleka nestačí: v rebríčku dvadsiatich ôsmich monitorovaných krajín sme obsadili predposledné miesto, tesne pred Lotyšskom.

„Kým služby v rámci celej Európskej únie sú na úrovni obojstrannej interakcie – vzájomnej komunikácie medzi klien­tom a poskytovateľom služby pomocou internetovej stránky, v rámci Slovenska sú iba na úrovni jednosmernej interakcie: klient si môže na stránke stiahnuť tlačivá, formuláre alebo iné dokumenty,“ konštatuje Inštitút pre verejné otázky.

Vláda Roberta Fica si budovanie informačnej spoločnosti určila ako jednu z priorít, ale zatiaľ vo väčšom svoju činnosť nerozbehla. V máji v analýze plnenia úloh akčného plánu konštatovala, že v súlade s časovým harmonogramom bolo zo 47 projektov naozaj uskutočnených len šesť.

„Situácia budí dojem, že zodpovední predstavitelia v oblasti informatizácie spoločnosti nebudú priamo nadväzovať na doterajšie aktivity“, uzatvára IVO.

Ministerstvo financií plánuje v najbližších mesiacoch vláde predložiť dokument o národnej koncepcii informatizácie verejnej správy, ktorý by mal naštartovať konkrétne zmeny v zákonoch a vytvorenie informač­ných systémov.

Čo už môžete robiť cez internet

Daňové priznanie fyzických osôb. Daňové priznanie môžete podávať cez internet na www.drsr.sk, ak máte elektronický podpis (stojí niekoľko stoviek ročne). Ak ho nemáte, musíte do piatich dní od podania doručiť úradu aj osobne alebo poštou podpísanú prvú stranu dokumentu a vyhlásenie o podaní písomností elektronickou formou.

Sociálne dávky pre zamestnancov. Prístup umožňuje elektronická podateľňa na adrese https://podatelna.socpoist.sk. Elektronicky možno posielať mesačné výkazy poistného a príspevkov na starobné sporenie a registračné listy fyzických osôb.

Colné vyhlásenia. Na stránke www.colnasprava.sk možno vykonať celý proces colného konania - od prijatia colného vyhlásenia až po úhradu colného dlhu. Služba vyžaduje elektronický podpis.

Daňové priznanie právnických osôb. Po registrácii na www.drsr.sk a overení informácií získajú subjekty prístupové práva k svojim dátam. Plnú službu získajú s použitím elektronického podpisu. Pomocou služby možno uhrádzať aj daň z pridanej hodnoty.

Najčítanejšie na SME Tech


Inzercia - Tlačové správy


  1. Na bolesti chrbta pomôžu kúpele
  2. 3 úlohy, ktoré vyrieši minerálna vlna najlepšie
  3. Volkswagen Golf: Viac, než facelift
  4. Plavba východným Stredomorím so slovenským sprievodcom
  5. Hotovosť, internet či karta? Najbezpečnejšie je platenie mobilom
  6. Už ste niekedy jedli v garáži? Tá v Trenčíne stojí za to
  7. Staré Dobré Mexiko: Už vieme prečo východniari chvália Šariš
  8. Objavte netušené možnosti nových firemných kreditných kariet
  9. Najväčšie first moment zľavy končia vo februári
  10. Boj s podvodníkmi stáčajúcimi odometre stojí bazáre státisíce
  1. Malé knedličky, veľké dojmy
  2. Volkswagen Golf: Viac, než facelift
  3. Plavba východným Stredomorím so slovenským sprievodcom
  4. Projekt First Lego League podporila Nadácia Pontis
  5. Klienti majú často pocit, že potrebujú spracovať len projekt
  6. Na bolesti chrbta pomôžu kúpele
  7. Na bolesti chrbta pomôžu kúpele
  8. 3 úlohy, ktoré vyrieši minerálna vlna najlepšie
  9. Svadba v kraji lietajúceho mnícha Cypriána
  10. Vecný dar pre Detské kardiocentrum v Bratislave
  1. Už ste niekedy jedli v garáži? Tá v Trenčíne stojí za to 10 647
  2. Hotovosť, internet či karta? Najbezpečnejšie je platenie mobilom 10 643
  3. Staré Dobré Mexiko: Už vieme prečo východniari chvália Šariš 8 592
  4. Boj s podvodníkmi stáčajúcimi odometre stojí bazáre státisíce 6 600
  5. Najväčšie first moment zľavy končia vo februári 6 119
  6. Prečo majú Slováci stále radšej hypotéku ako prenájom? 4 806
  7. Bezpečné a prestížne bývanie v Bratislave s novým symbolom mesta 3 865
  8. Klasickým gastrolístkom konkuruje už aj nová stravovacia karta 3 259
  9. Objavte netušené možnosti nových firemných kreditných kariet 2 972
  10. Plavba východným Stredomorím so slovenským sprievodcom 2 603

Hlavné správy zo Sme.sk

EKONOMIKA

Chaos okolo cien elektriny pokračuje. Koľko vlastne zaplatíte po novom?

Začiatkom roka v niektorých prípadoch stúpli ceny za elektrinu neúmerne. Po politickom tlaku preto z postu šéfa regulátora odstúpil Jozef Holjenčík.

KOMENTÁRE

Pozrite, čo sa stalo na Slovensku, hromží Trump pred kamerami

Preceňovanie utečeneckej témy odpútava pozornosť od úplatkov, kriminality.

Neprehliadnite tiež

Lieči sklerózu multiplex: Pacienti sa niekedy uchyľujú až k nebezpečným alternatívam

Liečba na mieru sa postupne stáva medicínskym trendom, tvrdí pre SME slovenský lekár a neurovedec Tomáš Kalinčík.

Google pomôže veľkým webom moderovať diskusie

Moderátori nebudú musieť čítať tisíce príspevkov. Na problémové texty ich upozorní počítačový automat.

Ako dávni migranti zmenili Európsku DNA? Prišli len muži a kone

Tretia hlavná migračná vlna zanechala stopu v Európanoch až dodnes.

Akadémia vied má päť slabých ústavov, dva robia špičkovú vedu

Päť ústavov Slovenskej akadémie vied vytvára výskum, ktorý nestojí na pevných základoch, tvrdia výsledky nezávislého auditu.


Už ste čítali?

Domov NajnovšieNajčítanejšieDesktop