Internetové obchody lámali rekordy

Nákup cez internet na Slovensku v roku 2006 opäť výrazne rástol. Trendu pomohlo najmä väčšie rozšírenie internetu aj na vidieku a väčšia dôvera zákazníkov v spoľahlivosť elektronických služieb.

Slovenskí zákazníci sú na internete opatrní – najskôr si objednávajú drobné veci a až po prvých pozitív­nych skúsenostiach objednávky zvyšujú a sú ochotní zaplatiť aj vopred.(Zdroj: ČTK)

Predaj cez internet je na Slovensku ešte stále v počiatočnej fáze veľmi rýchleho rastu a očakávané spomalenie boomu stále neprichádza. Väčšina internetových obchodov zaznamenala pred Vianocami i za celý minulý rok výrazný rast tržieb.

Predaj v internetovom kníhkupectve Martinus.sk minulý rok vzrástol na trojnásobok. Hej.sk hlási nárast tržieb o 90 percent, najstarší veľký internetový obchod Dunaj.sk odhaduje rast na 25 percent.

V porovnaní s predchádzajúcimi rokmi sa podľa obchodníkov na internete ešte zvýšil význam predvianočnej sezóny. „Medziročný nárast predaja počas vianočnej sezóny dosiahol vyše štyristo percent a prekonal i najsmelšie odhady,“ hovorí Ladislav Csukás, riaditeľ spoločnosti Internet Mall Slovakia. Vianočné predaje podľa neho v závislosti od sortimentu tvoria asi tretinu celoročného obratu.

Už sa nekupuje len technika

V čom sa tieto Vianoce v internetových obchodoch odlišovali od predchádzajúcich? „Minuloročné Vianoce boli technickejšie - dominovali digitálne fotoaparáty, mp3 prehrávače a notebooky,“ hovorí riaditeľ obchodného centra Hej.sk Tomáš Richter. „Tento rok sa však k týmto produktom pridali napríklad mixéry, vysávače, televízory, parfumy alebo lacnejšie mobilné telefóny,“ konštatuje Richter.

Podľa Alžbety Čižmárovej z Dunaj.sk bol prekvapením oproti roku 2005 zvýšený záujem o hodinky, parfumy, športové vybavenie a počítačové hry. „Enormný záujem bol v roku 2006 aj o sekciu hobby, kde je široký výber vŕtačiek, píl a brúsok až po domáci pivovar. Táto sekcia jednoznačne prekvapila,“ povedala A. Čižmáriková.

Riaditeľ Hej.sk zmenu sortimentu pripisuje najmä faktu, že internet už nevyužíva len „technická elita“, ale aj bežní ľudia.

Skorší koniec sezóny

Vianočná nákupná sezóna sa na internete oproti kamenným obchodom začína aj končí o niečo skôr. Podľa Mareka Božíka z Antikvariatshop.sk sa vianočný predaj začína na konci októbra. V decembri však už predajcovia vybavujú menej objednávok, lebo by ich tovar nestihli doručiť do Vianoc.

Podľa Ladislava Csukása z mall.sk sa však tento rok kvôli teplému počasiu aj na internete nákupná horúčka posunula asi o dva týždne. „Jej intenzita však kratšie obdobie nakoniec plne vyvážila,“ povedal L. Csukás.

Aj keď nákup drobnejšieho tovaru spôsobil skôr pokles priemernej ceny objednávky, niektorí predajcovia sa tento rok stretli aj s kuriózne veľkými nákupmi. V antikvariáte Antikvariatshop.sk si napríklad zákazník behom jedného dňa objednal vyše osemsto kníh. „Posielali sme ich potom v šestnástich banánových škatu­liach,“ hovorí Marek Božík.

Viac internetistov a väčšia dôvera

„Tento rok sme boli svedkami masívneho presadzovania internetu do bežných domácností najväčšími telekomunikačnými operátormi,“ vysvetľuje Michal Meško z Martinus.sk hlavný dôvod pokračujúceho rastu predaja cez web. „Internet je dostupnejší, aj čo sa týka pokrytia menších obcí aj čo sa týka ceny. Odrazilo sa to na počte ľudí, ktorí aktívne využívajú internet a postupne sa na ňom učia aj pohodlne nakupovať,“ konštatuje Meško.

„Ľudia začínajú internet vnímať ako predajný kanál rovnocenný ku klasickému kamennému predaju,“ pripája sa Tomáš Richter z Hej.sk.

Tatiana Onderková z NAY sa domnieva, že k nárastu vedie aj zvyšujúca sa dôvera ľudí „k dvom základným pilierom, ktoré sú potrebné pre rýchle a kvalitné uzavretie obchodu“: k samotnému nákupu cez internet a k elektronickému bankovníctvu. „Spotrebitelia postupne prekonávajú počiatočnú nedôveru voči novému spôsobu nakupovania a následne si pomerne rýchlo zvykajú na tento moderný a výhodný spôsob.“

Marek Božík z Antikvariatshop.sk postrehol vzorec v správaní svojich zákazníkov: „Prvá objednávka je jedna lacná kniha (zisťujú, či sme dôveryhodní), druhá je už zvyčajne väčšia.“ Kým prvé objednávky sú zásadne dobierky, ďalšie už zákazníci platia vopred elektronickými platbami.

Najčítanejšie na SME Tech


Hlavné správy zo Sme.sk

KOMENTÁRE

My sme les. Zastavíme katastrofu?

Slovenské lesy miznú, rozšírili sa v nich pilčíci a traktory.

Neprehliadnite tiež

Záhadné Pluto má ešte záhadnejšiu atmosféru

Trpasličiu planétu zrejme neochladzuje plyn, ale pevné častice.

DETSKÁ RUBRIKA

Lelek lesný vidí aj za seba, nemusí ani pohnúť hlavou

Prezývali ho kozodoj, hoci kozy nikdy nedojil.

OBJEKTÍV

Skutočný Iron Man: Vynálezca s oblekom stanovil nový rýchlostný rekord

Oblek poháňa šesť malých prúdových motorov.

Vesmírne kráľovstvo Asgardia vypustilo do vesmíru svoj prvý satelit

Má vlajku a dokonca aj hymnu. Zatiaľ ho však žiadna pozemská krajina či národ neuznáva.

Inzercia - Tlačové správy


  1. 3 pravidlá pre lepší dôchodok
  2. VW Tiguan Allspace: prvé sedemmiestne SUV od Volkswagnu
  3. Moskva alebo Petrohrad?
  4. Jubilejná desiata KOCKA privíta zákazníkov v Starej Ľubovni
  5. 5 zaujímavostí, ktoré ste o koži možno nevedeli
  6. Nepríjemná bolesť. Tu sú 3 rady, ako sa jej zbavíte
  7. Nový Jaguar XF Sportbrake
  8. Ako pracujú poisťováci? Dostali sme sa medzi nich
  9. Špeciálna príloha: Pre budúcich vysokoškolákov
  10. Výhodné a lacné neznamená to isté, ani pri PZP
  1. VW Tiguan Allspace: prvé sedemmiestne SUV od Volkswagnu
  2. 3 pravidlá pre lepší dôchodok
  3. Moskva alebo Petrohrad?
  4. Aké auto si vybrať - nové, zánovné alebo jazdené?
  5. Jubilejná desiata KOCKA privíta zákazníkov v Starej Ľubovni
  6. Nový článokHB Reavis predstavuje projekt Stanica Nivy na veľtrhu
  7. 5 zaujímavostí, ktoré ste o koži možno nevedeli
  8. Nepríjemná bolesť. Tu sú 3 rady, ako sa jej zbavíte
  9. Nový Jaguar XF Sportbrake
  10. Tradičné bratislavské dvory sú späť. V Jarabinkách sú až dva
  1. Moskva alebo Petrohrad? 11 836
  2. Ako pracujú poisťováci? Dostali sme sa medzi nich 4 022
  3. Nepríjemná bolesť. Tu sú 3 rady, ako sa jej zbavíte 2 105
  4. Jubilejná desiata KOCKA privíta zákazníkov v Starej Ľubovni 1 738
  5. Diabetici môžu získať 25-tisíc eur cez nový grantový program 1 597
  6. Nový Jaguar XF Sportbrake 1 440
  7. Špeciálna príloha: Pre budúcich vysokoškolákov 1 080
  8. 5 zaujímavostí, ktoré ste o koži možno nevedeli 1 029
  9. Výhodné a lacné neznamená to isté, ani pri PZP 853
  10. 3 pravidlá pre lepší dôchodok 560