Lehota na prenesenie čísla je pridlhá

Hoci sú poplatky za prenesenie čísla pre zákazníkov pomerne vysoké, zahŕňajú vraj len časť nákladov, ktoré museli Orange aj ­T-Mobile investovať.

Záujem ľudí o prenos čísla je zatiaľ nízky. Ľudia však môžu vyčkávať na ponuku Telefónicy O2. Potom bude zrejme prenos čísla atraktívnejší.

ILUSTRAČNÉ FOTO – ARCHÍV SME

BRATISLAVA - Hoci sú poplatky za prenesenie čísla od jedného mobilného operátora k druhému pre zákazníkov pomerne vysoké, zahŕňajú vraj len časť nákladov, ktoré museli Orange aj ­T-Mobile investovať. Operátori tvrdia, že zaviesť službu stálo každého z nich milióny korún, a že ročná prevádzka vychádza takisto na niekoľko miliónov.

Len za investície do nutnej technológie zaplatil Orange podľa hovorcu spoločnosti Petra Tó­tha 150 miliónov korún. „Z pohľadu návratnosti išlo o jednu z najnevýhodnejších investícií v histórii našej spoločnosti,“ povedal zasa hovorca T-Mobilu Juraj Droba. Za viac ako tri mesiace od spustenia služby ju zatiaľ využilo len asi 1200 ľudí.

Predseda Asociácie telekomunikačných operátorov Vladimír Ondrovič považuje poplatky za prenos čísla medzi mobilnými operátormi za vysoké. „Záleží to však aj od toho, aké hodnotné je konkrétne číslo pre zákazníka,“ povedal. Droba pripustil, že poplatok môže mať vplyv na rozhodovanie sa zákazníkov.

Roman Vavro, hovorca Telekomunikačného úradu, sa včera o výške poplatkov za prenesenie čísla nevedel vyjadriť. Povedal však, že podľa nariadenia úradu nemá výška poplatkov odrádzať klientov od toho, aby službu využili.

Rôzne vysoké poplatky

Poplatok za prenesenie čísla, ktorý platí zákazník operátorovi, od ktorého odchádza, je rozdielny - Orange si účtuje 1190 korún a T-Mobile 595 korún s DPH.

T-Mobile to podľa Drobu nevníma ako možnú hrozbu, ktorá by obmedzila prechod klientov od Orangeu. „Záujem zákazníkov o prenos čísla je beztak veľmi nízky,“ povedal. Operátori ani nepredpokladali, že by bol záujem väčší.

Ľudia však môžu v súčasnosti čakať, čo ponúkne tretí operátor Telefónica O2 pri svojom vstupe na trh. Potom by sa im prenesenie čísla bez väčších finančných nákladov mohlo hodiť. Rozdielnosť poplatkov je podľa predsedu Asociácie pre prenositeľnosť čísla Branislava Máčaja súčasťou cenovej politiky operátora. „Vyšší poplatok totiž môže byť nástrojom na ovplyvňovanie presunu klientov. Nemyslím si však, že toto je ten prípad,“ povedal. Poplatky na Slovensku sú podľa neho primerané aj v porovnaní s krajinami Európskej únie.

Jednoduchšie ako v zahraničí

Pri prenose čísla musí záujemca navštíviť svojho nového operátora, a zobrať si so sebou občiansky preukaz, druhý doklad (napríklad vodičský preukaz alebo pas) a faktúru na plyn či elektrinu. „V porovnaní s niektorými inými krajinami je proces prenesenia čísla u nás jednoduchší,“ povedal Vavro. Sú krajiny, kde musí klient navštíviť najprv „starého“ a potom aj „nového“ operátora, hovorí.

Klientov môže odradiť aj dĺžka celého procesu. Lehoty sú také, že zmena môže trvať aj viac ako mesiac. „Návrh nariadenia vypracoval úrad na základe skúseností iných krajín,“ povedal Vavro. Máčaj aj Ondrovič však tvrdia, že lehota 25 pracovných dní na prenesenie čísla je pridlhá. „Podľa našich skúseností však trvá prenos čísla kratšie,“ oponuje Tóth z Orangeu.

Najčítanejšie na SME Tech


Inzercia - Tlačové správy


  1. Moskva alebo Petrohrad?
  2. Jubilejná desiata KOCKA privíta zákazníkov v Starej Ľubovni
  3. Nepríjemná bolesť. Tu sú 3 rady, ako sa jej zbavíte
  4. 5 zaujímavostí, ktoré ste o koži možno nevedeli
  5. Nový Jaguar XF Sportbrake
  6. Ako pracujú poisťováci? Dostali sme sa medzi nich
  7. Špeciálna príloha: Pre budúcich vysokoškolákov
  8. Výhodné a lacné neznamená to isté, ani pri PZP
  9. Keď ide o zdravie a majetok, rozhodujú sekundy
  10. Diabetici môžu získať 25-tisíc eur cez nový grantový program
  1. Moskva alebo Petrohrad?
  2. Aké auto si vybrať - nové, zánovné alebo jazdené?
  3. Jubilejná desiata KOCKA privíta zákazníkov v Starej Ľubovni
  4. Nový článokHB Reavis predstavuje projekt Stanica Nivy na veľtrhu
  5. 5 zaujímavostí, ktoré ste o koži možno nevedeli
  6. Nepríjemná bolesť. Tu sú 3 rady, ako sa jej zbavíte
  7. Nový Jaguar XF Sportbrake
  8. Tradičné bratislavské dvory sú späť. V Jarabinkách sú až dva
  9. Jeden nákup a všetko vybavené, alebo one stop shopping
  10. Ako pracujú poisťováci? Dostali sme sa medzi nich
  1. Moskva alebo Petrohrad? 9 248
  2. Ako pracujú poisťováci? Dostali sme sa medzi nich 5 316
  3. Nepríjemná bolesť. Tu sú 3 rady, ako sa jej zbavíte 2 446
  4. 5 zaujímavostí, ktoré ste o koži možno nevedeli 2 119
  5. Diabetici môžu získať 25-tisíc eur cez nový grantový program 2 046
  6. Jubilejná desiata KOCKA privíta zákazníkov v Starej Ľubovni 1 912
  7. Nový Jaguar XF Sportbrake 1 738
  8. Tradičné bratislavské dvory sú späť. V Jarabinkách sú až dva 1 657
  9. Špeciálna príloha: Pre budúcich vysokoškolákov 1 503
  10. Výhodné a lacné neznamená to isté, ani pri PZP 888

Hlavné správy zo Sme.sk

PLUS

Civilizovaná divočina. Na severe Slovenska to záhadne funguje

Oravská Polhora pôsobí ako vymyslená. Nízka nezamestnanosť, vysoká pôrodnosť, kultúra. Šéfuje jej len 33-ročný starosta.

Neprehliadnite tiež

DETSKÁ RUBRIKA

Lelek lesný vidí aj za seba, nemusí ani pohnúť hlavou

Prezývali ho kozodoj, hoci kozy nikdy nedojil.

OBJEKTÍV

Skutočný Iron Man: Vynálezca s oblekom stanovil nový rýchlostný rekord

Oblek poháňa šesť malých prúdových motorov.

Vesmírne kráľovstvo Asgardia vypustilo do vesmíru svoj prvý satelit

Má vlajku a dokonca aj hymnu. Zatiaľ ho však žiadna pozemská krajina či národ neuznáva.

Je lepší vinyl alebo cédečko? Čo o kvalite zvuku hovorí matematika

Fanúšikovia na platne nedajú dopustiť, argumentujú vernosťou zvuku.