Lehota na prenesenie čísla je pridlhá

Hoci sú poplatky za prenesenie čísla pre zákazníkov pomerne vysoké, zahŕňajú vraj len časť nákladov, ktoré museli Orange aj ­T-Mobile investovať.

Záujem ľudí o prenos čísla je zatiaľ nízky. Ľudia však môžu vyčkávať na ponuku Telefónicy O2. Potom bude zrejme prenos čísla atraktívnejší.

ILUSTRAČNÉ FOTO – ARCHÍV SME

BRATISLAVA - Hoci sú poplatky za prenesenie čísla od jedného mobilného operátora k druhému pre zákazníkov pomerne vysoké, zahŕňajú vraj len časť nákladov, ktoré museli Orange aj ­T-Mobile investovať. Operátori tvrdia, že zaviesť službu stálo každého z nich milióny korún, a že ročná prevádzka vychádza takisto na niekoľko miliónov.

Len za investície do nutnej technológie zaplatil Orange podľa hovorcu spoločnosti Petra Tó­tha 150 miliónov korún. „Z pohľadu návratnosti išlo o jednu z najnevýhodnejších investícií v histórii našej spoločnosti,“ povedal zasa hovorca T-Mobilu Juraj Droba. Za viac ako tri mesiace od spustenia služby ju zatiaľ využilo len asi 1200 ľudí.

Predseda Asociácie telekomunikačných operátorov Vladimír Ondrovič považuje poplatky za prenos čísla medzi mobilnými operátormi za vysoké. „Záleží to však aj od toho, aké hodnotné je konkrétne číslo pre zákazníka,“ povedal. Droba pripustil, že poplatok môže mať vplyv na rozhodovanie sa zákazníkov.

Roman Vavro, hovorca Telekomunikačného úradu, sa včera o výške poplatkov za prenesenie čísla nevedel vyjadriť. Povedal však, že podľa nariadenia úradu nemá výška poplatkov odrádzať klientov od toho, aby službu využili.

Rôzne vysoké poplatky

Poplatok za prenesenie čísla, ktorý platí zákazník operátorovi, od ktorého odchádza, je rozdielny - Orange si účtuje 1190 korún a T-Mobile 595 korún s DPH.

T-Mobile to podľa Drobu nevníma ako možnú hrozbu, ktorá by obmedzila prechod klientov od Orangeu. „Záujem zákazníkov o prenos čísla je beztak veľmi nízky,“ povedal. Operátori ani nepredpokladali, že by bol záujem väčší.

Ľudia však môžu v súčasnosti čakať, čo ponúkne tretí operátor Telefónica O2 pri svojom vstupe na trh. Potom by sa im prenesenie čísla bez väčších finančných nákladov mohlo hodiť. Rozdielnosť poplatkov je podľa predsedu Asociácie pre prenositeľnosť čísla Branislava Máčaja súčasťou cenovej politiky operátora. „Vyšší poplatok totiž môže byť nástrojom na ovplyvňovanie presunu klientov. Nemyslím si však, že toto je ten prípad,“ povedal. Poplatky na Slovensku sú podľa neho primerané aj v porovnaní s krajinami Európskej únie.

Jednoduchšie ako v zahraničí

Pri prenose čísla musí záujemca navštíviť svojho nového operátora, a zobrať si so sebou občiansky preukaz, druhý doklad (napríklad vodičský preukaz alebo pas) a faktúru na plyn či elektrinu. „V porovnaní s niektorými inými krajinami je proces prenesenia čísla u nás jednoduchší,“ povedal Vavro. Sú krajiny, kde musí klient navštíviť najprv „starého“ a potom aj „nového“ operátora, hovorí.

Klientov môže odradiť aj dĺžka celého procesu. Lehoty sú také, že zmena môže trvať aj viac ako mesiac. „Návrh nariadenia vypracoval úrad na základe skúseností iných krajín,“ povedal Vavro. Máčaj aj Ondrovič však tvrdia, že lehota 25 pracovných dní na prenesenie čísla je pridlhá. „Podľa našich skúseností však trvá prenos čísla kratšie,“ oponuje Tóth z Orangeu.

Najčítanejšie na SME Tech


Inzercia - Tlačové správy


  1. Recenzie.sme.sk udelili 60 certifikátov Ocenený expertmi
  2. 5 krokov k vlastnému bývaniu
  3. Voda, kotol, vymknutie: Čo stoja najčastejšie domáce katastrofy?
  4. Žijú, lebo sa nevzdali. Príbehy ľudí bojujúcich za svoje zdravie
  5. Nový Volkswagen Arteon sa predstaví na bratislavskom autosalóne
  6. Last minute dovolenka sa dá kupiť výhodne už teraz
  7. Legendárna Štefánka opäť ožíva pod sieťou Pulitzer family
  8. Päť tipov, kam na predĺžený víkend v máji
  9. Inteligencia vo všetkom
  10. Volvo V90 Cross Country je pripravené na každé dobrodružstvo
  1. Žijú, lebo sa nevzdali. Príbehy ľudí bojujúcich za svoje zdravie
  2. Voda, kotol, vymknutie: Čo stoja najčastejšie domáce katastrofy?
  3. Ovládajte svoje vozidlo mobilom
  4. BILLA a Jamie Oliver pozývajú deti do zázračnej záhradky!
  5. Nový Volkswagen Arteon sa predstaví na bratislavskom autosalóne
  6. Odšťavovač s veľkým plniacim otvorom? Nenachytajte sa!
  7. Advokáti budú v stredu bezplatne radiť v 8 mestách
  8. Last minute dovolenka sa dá kupiť výhodne už teraz
  9. Apartmány s výnosom až 4% v lyžiarskom stredisku Obergurgl
  10. Finále súťaže CEWE Fotokniha roka 2016
  1. Legendárna Štefánka opäť ožíva pod sieťou Pulitzer family 23 653
  2. Päť tipov, kam na predĺžený víkend v máji 8 171
  3. Last minute dovolenka sa dá kupiť výhodne už teraz 7 994
  4. Nové auto alebo radšej jazdenka? 9 rád pre správne rozhodnutie 7 309
  5. 5 krokov k vlastnému bývaniu 4 918
  6. Volvo V90 Cross Country je pripravené na každé dobrodružstvo 3 795
  7. Žijú, lebo sa nevzdali. Príbehy ľudí bojujúcich za svoje zdravie 2 355
  8. Nový Volkswagen Arteon sa predstaví na bratislavskom autosalóne 2 271
  9. Moderný bungalov očami mladých architektov 1 886
  10. Rodinná dovolenka v Burgenlande 1 823

Hlavné správy zo Sme.sk

DOMOV

Laššáková jazdí zadarmo, Kiska za vlaky platí

Najvýhodnejšie podmienky cestovania majú sudcovia Ústavného súdu v Košiciach, nemusia platiť za vlaky ani autobusy.

TECH

Odhalili pôvod záhadného hobbita, z Afriky sa dostal ako prvý

Homo floresiensis mal malý mozog a veľké nohy.

DOMOV

Danko chce obmedziť strany, súperov neodradil

Z SNS nepovedali, či pravidlo bude platiť aj pre registrované strany.

KOMENTÁRE

Hnev, strach a frustrácia na zmenu nestačia

Nevyháňal migrantov, nestaval múry, nenadbiehal skroteným rasizmom,

Neprehliadnite tiež

Odhalili pôvod záhadného hobbita, z Afriky sa dostal ako prvý

Homo floresiensis mal malý mozog a veľké nohy.

TEST

Testovali sme Samsung Galaxy S8, smartfón z iného sveta

Novinka Samsungu je krásna a má množstvom nových technológií. Chceli by sme ju vlastniť, ale nie používať.

Pokus českých vedcov ukázal podmienky, v ktorých mohol vzniknúť život

Nový výskum nadväzuje na slávny experiment z 50. rokov minulého storočia.

Bratislava ukáže, aká bude budúcnosť technológií

Medzinárodná konferencia TechSummit & Gadget Expo sa odohrá 10. až 11. mája 2017.


Už ste čítali?

Domov NajnovšieNajčítanejšieDesktop