Podľa internetovej stránky spoločnosti BBC, mnohí používatelia softvéru Visual Liturgy znehodnotili program tým, že omylom vymazali niektoré takto označené súbory. Tvorcovia softvéru kritizovali firmu Symantec, za to ako dlho jej trvá chybu odstrániť. Spoločnosť sa však háji tým, že svoj program už opravili a antivírus si stačí iba aktualizovať.