Nakupovať cez internet treba s rozumom

Ak ste sa rozhodli, že si ušetríte čas a namiesto behania po obchodoch využijete internet, spravili ste rozhodujúci krok. Dobrý pocit z prvého nákupu sa môže premeniť na každodennú samozrejmosť. Pri nakupovaní by ste mali dbať na základné pravidlá.

foto - čtk/otto ballon mierny

Ak ste sa rozhodli, že si ušetríte čas a namiesto behania po obchodoch využijete internet, spravili ste rozhodujúci krok. Dobrý pocit z prvého nákupu sa môže premeniť na každodennú samozrejmosť. Pri nakupovaní by ste mali dbať na základné pravidlá.

1. Ak hľadáte konkrétny produkt, rozhliadnite sa vo viacerých internetových predajniach, či je ponúkaná cena skutočne výhodná. Porovnajte ju s reklamnými letákmi zo schránky, navštívte web výrobcu alebo dovozcu, prezrite si inzerciu a internetové aukcie. Môže sa stať to isté ako v kamennom obchode. Kým pri vchode leží na akciovom rošte produkt s „úžasne výhodnou cenou“, v oddelení konkrétnej tovarovej skupiny môžete nájsť podobný produkt rovnakých parametrov s nižšou cenou. Predajcovia využívajú dôverčivosť kupujúcich.

2. Skontrolujte si dostupnosť prevádzkovateľa každého neznámeho internetového obchodu. Na webe musí byť uvedená jeho adresa i telefonický kontakt. V pracovných hodinách vytočte uvedené telefónne číslo a overte si ústretovosť na jednoduchom dopyte: spýtajte sa na vlastnosti niektorého produktu, alebo jeho dostupnosť na sklade. Ak budete v budúcnosti riešiť nejaký problém, ústretovosť bude dôležitá.

foto - reuters/richard chung

3. Použite internetový vyhľadávač aby ste vyhľadali informácie o spokojnosti zákazníkov s predajcom. I keď platí pravidlo „sto ľudí, sto chutí“, predsa len môžete nájsť informáciu, ktorá bude pri vašom rozhodovaní dôležitá. Lokálne vyhľadávače zväčša obsahujú viac výsledkov z diskusných fór, ako globálne. Súčasne si nezabudnite prezrieť kompletné špecifikácie o produkte na webe výrobcu.

4. Pri zhodnotení ceny si prehliadnite i všetky súvisiace náklady, ktoré vám bude internetový obchod účtovať. Kým niektorí predajcovia uvádzajú finálnu cenu, iní vám prirátajú manipulačné poplatky a náklady na doručenie, čo sa môže pri väčších produktoch nemilo prejaviť na cene. Overte si i spôsob vybavovania reklamácií. Môže sa stať, že strávite na pošte viac času, ako doma pri používaní produktu. Prerobiť tak môžete i po finančnej stránke.

5. Uprednostňujte úhradu prevodom z účtu pred dobierkovými službami. Náklady na dopravu budú nižšie a vy získate riadny záznam v pohyboch na účte o zrealizovanom obchode. V prípade podvodu je preukaznosť vlastníka účtu jednoduchšia.

6. Po vybalení z prepravného obalu si dôkladne skontrolujte neporušenosť zásielky. Mnohé špedičné spoločnosti prepravovaný tovar automaticky poisťujú, takže akákoľvek škoda zavinená prepravcom bude v plnej výške kompenzovaná. Ak spravíte chybu a poškodenie nezdokumentujete, predajca vám nepomôže.

foto - reuters/vivek prakash

7. Keďže ide o formu zásielkového predaja (i v prípade ak si tovar vyzdvihnete osobne v prevádzke predajcu), obchodník vás musí informovať o tom, že do 7 pracovných dní môžete bez udania dôvodu odstúpiť od obchodu a tovar vrátiť. Ak tak urobíte písomne s potrebnými náležitosťami, predajca je povinný vrátiť vám v 15 dňovej lehote peniaze. Ak vás o možnosti odstúpiť informuje až dodatočne, lehota plynie od tohto dátumu, ak vás nepoučí vôbec, máte možnosť odstúpiť od obchodu v trojmesačnej lehote. Pozor! Ak ste vybalili dátové nosiče alebo multimediálne médiá – možnosť ich vrátenia zaniká. Je to ochrana proti nelegálnemu kopírovaniu. To isté sa týka služieb ktoré boli zrealizované pri úhrade, stávok, tovarov s obmedzenou dobou upotrebiteľnosti a podobne. Vrátiť nemožno ani tovar vyrobený na objednávku.

8. Na tovar zakúpený cez internet sa vzťahujú rovnaké záručné podmienky ako keby ste ho zakúpili v kamennom obchode. Pri nových produktoch to znamená minimálne 24 mesačnú záruku, pričom originálne balenie môže predajca požadovať iba v prípade, ak uplynulo 24 mesiacov od kúpy a nadštandardná záruka trvá dlhšie.

9. O nedostatkoch zistených pri internetovom nakupovaní informujte SOI, aby ste napomohli ich odstráneniu. Naopak, ak ste spokojní, dajte o tom vedieť vo svojom blogu či v diskusných fórach. Pomôžete tak ďalším nakupujúcim.

Najčítanejšie na SME Tech


Hlavné správy zo Sme.sk

EKONOMIKA

Křetínský: Desím sa, aby napätie v koalícii neohrozilo Slovensko

Prevážil podľa mňa konsenzus, že problematika je natoľko zložitá, že politická reprezentácia nie je schopná objektívne vyhodnotiť, čo by sa jednotlivým klientom stalo.

DOMOV

Profily, ktoré posielali sexuálne správy vymazali. Pribúdajú ďalšie

Polícia preveruje obťažovanie na pokeci.

KOMENTÁRE

Čo sa stane, keď krajinu ovládnu svorky pedofilov

Nezvládame chrániť ani deti, nieto sa ešte nachystať na zložitejšie výzvy.

PLUS

Nespávajú, aby mohli prekladať titulky. Zadarmo a za pár hodín

I love you, povie filmová postava a v titulkoch sa objaví: Ja láska vy.

Neprehliadnite tiež

Objavili záhadné mikróby, ktoré prežili v kryštáloch desaťtisíce rokov

Organizmy sú úplne iné než tie v databázach. Niektorí spochybňujú, či naozaj pochádzajú z kryštálov.

Google a Microsoft neukážu weby pre nelegálne sťahovanie

Nový etický kódex platí pre vyhľadávače v Británii, či prekročí jej hranice dnes nie je jasné.

Ako by to vyzeralo, ak by všetci ľudia žili v jednej budove?

Stačí približne 180-tisíc ľudí, aby mala krytá budova vlastné počasie.

Na YouTube bude menej reklám, zrušia tie najdlhšie

Hoci reklamu na YouTube zatiaľ možno filtrovať, firma sa rozhodla zrušiť svoj najinvazívnejší reklamný formát.

Inzercia - Tlačové správy


  1. Hotovosť, internet či karta? Najbezpečnejšie je platenie mobilom
  2. Už ste niekedy jedli v garáži? Tá v Trenčíne stojí za to
  3. Staré Dobré Mexiko: Už vieme prečo východniari chvália Šariš
  4. Objavte netušené možnosti nových firemných kreditných kariet
  5. Najväčšie first moment zľavy končia vo februári
  6. Boj s podvodníkmi stáčajúcimi odometre stojí bazáre státisíce
  7. Bezpečné a prestížne bývanie v Bratislave s novým symbolom mesta
  8. Prečo majú Slováci stále radšej hypotéku ako prenájom?
  9. Jarné prázdniny pri mori?
  10. Klasickým gastrolístkom konkuruje už aj nová stravovacia karta
  1. Paneurópska vysoká škola otvára špecializované kurzy IT
  2. Medzinárodná súťaž FIRST LEGO League na Fakulte informatiky PEVŠ
  3. S profesorom Michalom Miovským o prevencii závislostí
  4. Poslanci nevzdávajú boj proti herniam, chcú prísnu reguláciu
  5. Hotovosť, internet či karta? Najbezpečnejšie je platenie mobilom
  6. Mäsovýroba Gašparík získala ocenenie Danubius Gastro 2017
  7. Už ste niekedy jedli v garáži? Tá v Trenčíne stojí za to
  8. Staré Dobré Mexiko: Už vieme prečo východniari chvália Šariš
  9. Dokázali by ste nakúpiť so zavretými očami?
  10. Objavte netušené možnosti nových firemných kreditných kariet
  1. Boj s podvodníkmi stáčajúcimi odometre stojí bazáre státisíce 10 890
  2. Hotovosť, internet či karta? Najbezpečnejšie je platenie mobilom 6 984
  3. Už ste niekedy jedli v garáži? Tá v Trenčíne stojí za to 6 203
  4. Najväčšie first moment zľavy končia vo februári 6 136
  5. Prečo majú Slováci stále radšej hypotéku ako prenájom? 6 086
  6. Staré Dobré Mexiko: Už vieme prečo východniari chvália Šariš 5 649
  7. Ceny bytov vo veľkých mestách prekonali historický rekord 5 207
  8. Klasickým gastrolístkom konkuruje už aj nová stravovacia karta 4 756
  9. Bezpečné a prestížne bývanie v Bratislave s novým symbolom mesta 4 525
  10. Jarné prázdniny pri mori? 2 944

Už ste čítali?

Domov NajnovšieNajčítanejšieDesktop