SME
Štvrtok, 26. november, 2020 | Meniny má KornelKrížovkyKrížovky

Nakupovať cez internet treba s rozumom

Ak ste sa rozhodli, že si ušetríte čas a namiesto behania po obchodoch využijete internet, spravili ste rozhodujúci krok. Dobrý pocit z prvého nákupu sa môže premeniť na každodennú samozrejmosť. Pri nakupovaní by ste mali dbať na základné pravidlá.

foto - čtk/otto ballon mierny

Ak ste sa rozhodli, že si ušetríte čas a namiesto behania po obchodoch využijete internet, spravili ste rozhodujúci krok. Dobrý pocit z prvého nákupu sa môže premeniť na každodennú samozrejmosť. Pri nakupovaní by ste mali dbať na základné pravidlá.

1. Ak hľadáte konkrétny produkt, rozhliadnite sa vo viacerých internetových predajniach, či je ponúkaná cena skutočne výhodná. Porovnajte ju s reklamnými letákmi zo schránky, navštívte web výrobcu alebo dovozcu, prezrite si inzerciu a internetové aukcie. Môže sa stať to isté ako v kamennom obchode. Kým pri vchode leží na akciovom rošte produkt s „úžasne výhodnou cenou“, v oddelení konkrétnej tovarovej skupiny môžete nájsť podobný produkt rovnakých parametrov s nižšou cenou. Predajcovia využívajú dôverčivosť kupujúcich.

Skryť Vypnúť reklamu

2. Skontrolujte si dostupnosť prevádzkovateľa každého neznámeho internetového obchodu. Na webe musí byť uvedená jeho adresa i telefonický kontakt. V pracovných hodinách vytočte uvedené telefónne číslo a overte si ústretovosť na jednoduchom dopyte: spýtajte sa na vlastnosti niektorého produktu, alebo jeho dostupnosť na sklade. Ak budete v budúcnosti riešiť nejaký problém, ústretovosť bude dôležitá.

foto - reuters/richard chung

3. Použite internetový vyhľadávač aby ste vyhľadali informácie o spokojnosti zákazníkov s predajcom. I keď platí pravidlo „sto ľudí, sto chutí“, predsa len môžete nájsť informáciu, ktorá bude pri vašom rozhodovaní dôležitá. Lokálne vyhľadávače zväčša obsahujú viac výsledkov z diskusných fór, ako globálne. Súčasne si nezabudnite prezrieť kompletné špecifikácie o produkte na webe výrobcu.

Skryť Vypnúť reklamu

4. Pri zhodnotení ceny si prehliadnite i všetky súvisiace náklady, ktoré vám bude internetový obchod účtovať. Kým niektorí predajcovia uvádzajú finálnu cenu, iní vám prirátajú manipulačné poplatky a náklady na doručenie, čo sa môže pri väčších produktoch nemilo prejaviť na cene. Overte si i spôsob vybavovania reklamácií. Môže sa stať, že strávite na pošte viac času, ako doma pri používaní produktu. Prerobiť tak môžete i po finančnej stránke.

5. Uprednostňujte úhradu prevodom z účtu pred dobierkovými službami. Náklady na dopravu budú nižšie a vy získate riadny záznam v pohyboch na účte o zrealizovanom obchode. V prípade podvodu je preukaznosť vlastníka účtu jednoduchšia.

6. Po vybalení z prepravného obalu si dôkladne skontrolujte neporušenosť zásielky. Mnohé špedičné spoločnosti prepravovaný tovar automaticky poisťujú, takže akákoľvek škoda zavinená prepravcom bude v plnej výške kompenzovaná. Ak spravíte chybu a poškodenie nezdokumentujete, predajca vám nepomôže.

Skryť Vypnúť reklamu
foto - reuters/vivek prakash

7. Keďže ide o formu zásielkového predaja (i v prípade ak si tovar vyzdvihnete osobne v prevádzke predajcu), obchodník vás musí informovať o tom, že do 7 pracovných dní môžete bez udania dôvodu odstúpiť od obchodu a tovar vrátiť. Ak tak urobíte písomne s potrebnými náležitosťami, predajca je povinný vrátiť vám v 15 dňovej lehote peniaze. Ak vás o možnosti odstúpiť informuje až dodatočne, lehota plynie od tohto dátumu, ak vás nepoučí vôbec, máte možnosť odstúpiť od obchodu v trojmesačnej lehote. Pozor! Ak ste vybalili dátové nosiče alebo multimediálne médiá – možnosť ich vrátenia zaniká. Je to ochrana proti nelegálnemu kopírovaniu. To isté sa týka služieb ktoré boli zrealizované pri úhrade, stávok, tovarov s obmedzenou dobou upotrebiteľnosti a podobne. Vrátiť nemožno ani tovar vyrobený na objednávku.

Skryť Vypnúť reklamu

8. Na tovar zakúpený cez internet sa vzťahujú rovnaké záručné podmienky ako keby ste ho zakúpili v kamennom obchode. Pri nových produktoch to znamená minimálne 24 mesačnú záruku, pričom originálne balenie môže predajca požadovať iba v prípade, ak uplynulo 24 mesiacov od kúpy a nadštandardná záruka trvá dlhšie.

9. O nedostatkoch zistených pri internetovom nakupovaní informujte SOI, aby ste napomohli ich odstráneniu. Naopak, ak ste spokojní, dajte o tom vedieť vo svojom blogu či v diskusných fórach. Pomôžete tak ďalším nakupujúcim.

Skryť Vypnúť reklamu

Najčítanejšie na SME Tech

Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu

Hlavné správy zo Sme.sk

AUTORSKÁ STRANA MICHALA HAVRANA

Fanúškovské násilie má pôvod v pocite zasvätenia (píše Michal Havran)

Ako sa vyhnúť vzniku domácich teroristických skupín.

Demonštranti a policajti počas nepovoleného protivládneho protestu pred Úradom vlády.
Stĺpček šéfredaktorky

Jankovská usvedčuje Fica, že vedel o Kočnerovi

Pred Jankovskou navštívil Fica Bödör.

Beata Balogová, šefredaktorka denníka SME

Jankovská priznala vzťah s Kočnerom. Spomína aj Fica

Neskôr chce vypovedať o Bödörovi, aj Zoroslavovi Kollárovi.

Moniku Jankovskú odvážajú z NAKA v Nitre.
Testovanie na nový koronavírus.

Neprehliadnite tiež

Astronautka: Byť prvou ženou na Mesiaci by bolo ohromné

Jeanette Eppsová bude na Noci výskumníkov.

Astronautka Jeanette Epps.
Technici vo vnútri detektoru Borexino, ktorý zachytil nepolapiteľné častice.

Vyskúšali sme, ako sa hrá na jednej z najrýchlejších grafických kariet

Počítačové hry sa konečne dočkajú filmovej grafiky, aj vďaka herným konzolám.

Inzercia - Tlačové správy

  1. Buďte v najlepšej spoločnosti!
  2. Zodpovedné podnikanie je témou aj pre slovenské spoločnosti
  3. Za kvalitným vzdelaním nemusíte do sveta! Príďte na EkF TUKE
  4. Máte nápad ako zlepšiť svoje okolie? Radi ho podporíme!
  5. Aj matematika sa dá skrotiť
  6. Studujte v Praze ekonomii a business v angličtině
  7. Rozbiehať biznis v čase korony? Ide to
  8. Koronakríza: Ako vyzerá jeden deň operátorky infolinky?
  9. Tento rok by mal 70: Legenda Karola Duchoňa ožije u vás doma
  10. Hubert – keď život chutí už 195 rokov
  1. Slovensko spoznalo najlepšie farmy minulého roka
  2. Fakty o batériách, ktoré ste nevedeli
  3. Zodpovedné podnikanie je témou aj pre slovenské spoločnosti
  4. Už tretí rok mení dm "Black Friday" na "Giving Friday"
  5. Koronakríza: Ako vyzerá jeden deň operátorky infolinky?
  6. Máte nápad ako zlepšiť svoje okolie? Radi ho podporíme!
  7. Tento rok by mal 70: Legenda Karola Duchoňa ožije u vás doma
  8. Nová služba v Pezinku – bezplatný zber elektroodpadu
  9. OFFICE ROKA 2020 poukáže na transformáciu pracovného prostredia
  10. V mlieku už nie sme sebestační. Čo sa musí zmeniť?
  1. Slovenská firma reformuje tradičné multimiliardové odvetvie 27 286
  2. Budíte sa počas spánku? Toto sú hlavné príčiny 22 175
  3. Bezpečná dovolenka v exotike: Maldivy sú prešpikované zážitkami 13 324
  4. Kaufland na Slovensku testoval novinku, ktorú zavádza v Európe 11 932
  5. Spájame Slovensko - 4 nové expresné autobusové linky 8 505
  6. Novodobý slovenský Baťa. Zamestnancom stavia domy 8 422
  7. Viete, aká je skutočná cena smartfónu? Číslo vás prekvapí 7 999
  8. Mercedes-Benz opäť nadizajnoval budúcnosť 7 883
  9. Čo ovplyvňuje chuť kačacieho mäsa? Tieto dve veci 7 743
  10. Príbehy vyhorených, tandem okolo Bödöra a nová trať v Bratislave 7 645