PRIESKUM: Takmer 90 % užívateľov internetu využíva internet banking

Zo služieb elektronického bankovníctva využíva aktívne internet banking 89 % užívateľov internetu. Necelá desatina opýtaných, resp. 9,4 %, aktívne využíva GSM banking a 8 % vyžíva služby elektronického bankovníctva cez telefón.

graf/tasr

Zo služieb elektronického bankovníctva využíva aktívne internet banking 89 % užívateľov internetu. Necelá desatina opýtaných, resp. 9,4 %, aktívne využíva GSM banking a 8 % vyžíva služby elektronického bankovníctva cez telefón.

Z aktívnych foriem elektronického bankovníctva je medzi internetovou populáciou najmenej využívaná forma WAP banking. Vyplýva to z výsledkov voľnopredajnej štúdie Elektronické bankovníctvo 2006, ktorú realizovala spoločnosť TNS SK v máji tohto roka prostredníctvom iPanelu respondentov, ktorý pozostáva z užívateľov internetu registrovaných na webovej stránke vyskumy.sk. Výskumu sa zúčastnilo on-line celkovo 1 411 respondentov.

Z pasívnych foriem elektronického bankovníctva, v rámci ktorých získava klient iba informáciu o stave a pohyboch na svojom bankovom účte, je najviac využívali e-mail banking s podielom 22 %. Za ním nasleduje GSM banking s podielom 13,1 %, internet banking tvorí 7,6 % a pasívne služby elektronického bankovníctva cez telefón využíva 6,7 % opýtaných. Prakticky vôbec sa medzi užívateľmi internetu nevyužíva fax banking.

Z výsledkov ďalej vyplýva, že pri výbere banky pre elektronické bankovníctvo je pre tých užívateľov internetu, ktorí aktívne využívajú internet banking, dôležitá najmä cena za vedenie osobného účtu alebo balíka služieb. Ďalej považujú za dôležité kvalitný internet banking, poskytované služby a známosť banky. Internetová populácia, ktorá aktívne využíva služby internetového bankovníctva, považuje faktory, akými sú dostupnosť a sieť bankomatov a dostupnosť pobočky banky, za menej dôležité.

Medzi najčastejšie dôvody, pre ktoré časť internetovej populácie nevyužíva žiadnu formu elektronického bankovníctva, patrí presvedčenie užívateľa internetu, že mu postačujú off-line služby banky a nedôvera voči zabezpečeniu elektronických transakcií. Naopak, obava z nezvládnutia, nákladnosť, či absencia vlastného účtu nie sú podľa vyjadrenia týchto užívateľov internetu prekážkou zriadenia si elektronického bankovníctvo.

TNS je poskytovateľom marketingových informácií. Realizuje zber, analýzu a interpretáciu informácií, poskytuje prieskumy, rady a hĺbkový pohľad do segmentácie trhu, reklamy a komunikácie, vývoja nových produktov, výkonu značiek a riadenia vlastníkmi. Spoločnosť TNS SK poskytuje svoje služby od roku 1995 a je členom európskej asociácie marketingového výskumu ESOMAR, členom GALLUP Inter. Assoc. a na Slovensku členom SAVA a Britskej obchodnej komory.

Najčítanejšie na SME Tech


Hlavné správy zo Sme.sk

PLUS

Na prvého mája hádzal po súdruhoch vajcia. Trafil a šiel sedieť do Ilavy

Vladimír Červeň sa už odmalička do sveta budovateľských hesiel a komunistického blahobytu obohnaného ostnatým drôtom nehodil.

KOMENTÁRE

Z celého sveta: Ako sa karikaturisti smiali z Donalda Trumpa

Karikatúry Trumpa z celého sveta.

KULTÚRA

Slovenskí džezmeni sú skvelí. Chýba im však originalita

Kritika zaznela na odovzdávaní Cien Esprit za najlepší slovenský džezový album.

Neprehliadnite tiež

Pozrite si najlepšie produkty roka 2016 podľa portálu recenzie.sme.sk

Ocenili sme najlepšie produkty za rok 2016 v dvadsiatich kategóriách od televízorov až po chytré hodinky.

Na Kube sa o šimpanzy nestarajú v ZOO, majú ich doma

Galéria s prírastkami do svetových Zoologických záhrad.

Objavili prepojenie medzi autizmom u vnúčat a fajčením v tehotenstve

Deti mali vyššiu šancu prejavovať znaky autizmu, ak fajčila ich babka z matkinej strany.

Fotosyntézu spustili v umelej hmote, čistí vzduch a vyrába čistú energiu

Zariadenie zatiaľ vyskúšali len pri modrom svetelnom spektre.

Inzercia - Tlačové správy


  1. 7 top cyklotrás zo severu na juh
  2. Last minute tipy na Kapverdské ostrovy
  3. Voda, kotol, vymknutie: Čo stoja najčastejšie domáce katastrofy?
  4. Žijú, lebo sa nevzdali. Príbehy ľudí bojujúcich za svoje zdravie
  5. Nový Volkswagen Arteon sa predstaví na bratislavskom autosalóne
  6. Last minute dovolenka sa dá kupiť výhodne už teraz
  7. Legendárna Štefánka opäť ožíva pod sieťou Pulitzer family
  8. Päť tipov, kam na predĺžený víkend v máji
  9. Inteligencia vo všetkom
  10. Volvo V90 Cross Country je pripravené na každé dobrodružstvo
  1. 7 top cyklotrás zo severu na juh
  2. Ako efektívne využiť podlahové kúrenie?
  3. Samsung Galaxy S8: smartfón s výnimočným displejom
  4. Túžite byť matkou, ale nedarí sa? Poďme hľadať dôvody!
  5. Last minute tipy na Kapverdské ostrovy
  6. Ako sa menila obľúbená bratislavská štvrť
  7. Nové investičné projekty v Schladmingu s výhľadom na zjazdovku
  8. Podľa M. Borguľu je práca mestskej polície slabá a nedôsledná
  9. Znížená sadzba pri pôžičke v mBank už len štyri dni
  10. Odborníci poradia, komu sa oplatí využívať obnoviteľné zdroje
  1. Last minute tipy na Kapverdské ostrovy 9 783
  2. Žijú, lebo sa nevzdali. Príbehy ľudí bojujúcich za svoje zdravie 8 533
  3. Nový Volkswagen Arteon sa predstaví na bratislavskom autosalóne 7 766
  4. Šokujúce: ako sa každý Slovák dokáže ľahko naučiť po anglicky 7 403
  5. Päť tipov, kam na predĺžený víkend v máji 5 979
  6. Voda, kotol, vymknutie: Čo stoja najčastejšie domáce katastrofy? 5 647
  7. Legendárna Štefánka opäť ožíva pod sieťou Pulitzer family 4 672
  8. Ako sa menila obľúbená bratislavská štvrť 3 099
  9. 5 krokov k vlastnému bývaniu 2 410
  10. Last minute dovolenka sa dá kupiť výhodne už teraz 2 326

Už ste čítali?

Domov NajnovšieNajčítanejšieDesktop