Necháte si aj vy e-mailom skaziť dovolenku?

E-mail a mobilné telefóny nám umožňujú pracovať už kdekoľvek. Vynálezcovia týchto technológií nás však zabudli naučiť, ako pokušeniu, robiť to naozaj kdekoľvek, odolať

Na ako dlho sa vy dokážete pri cestovaní odtrhnúť od e-mailu? FOTO - SITA/AP

. Takmer dve tretiny Američanov čítajú svoje pracovné e-maily aj počas dovolenky. Vyplýva to z nedávneho prieskumu spoločnosti AOL.

V ankete medzi čitateľmi www.sme.sk desatina z dvetisíc účastníkov uviedla, že e-maily na dovolenke čítať dokonca musia, ďalších 26 percent "nemusí, ale väčšinou neodolá". Väčšina, 46 percent, si e-maily na dovolenke nečíta len preto, že na to nemajú možnosť. Z tých, čo možnosť prístupu majú, ju však využívajú dve tretiny.

Abstinenčné príznaky

"Keď sa chystám do prímorskej destinácie, zvyčajne do Grécka, zvyknem sa v cestovnej kancelárii alebo priamo na mieste informovať kde je najbližšia internetová kaviareň a koľko stojí prístup na internet," hovorí Denisa Špacírová, ktorá bola riaditeľkou portálu Centrum.sk a dnes pracuje pre spoločnosť Avízo. "Boli časy, keď som mávala ‚triašky' - pocit nespokojnosti, že nemôžem flexibilne zareagovať na doručený e-mail. Ten sa dostavil hneď v prvý deň."

Jej skúsenosť zdieľajú tisícky ľudí, ktorých bežnú pracovnú rutinu tvoria desiatky e-mailov denne a neustály prísun nových informácií. Keď sa zrazu ocitnú na dovolenke, neustále impulzy im chýbajú a bez e-mailov sa cítia nesvoji.

V čase, keď kraľovala telefonická komunikácia, nebolo nič ľahšie, ako zdvíhať vo firme telefóny namiesto dovolenkujúceho kolegu. Dnes prichádza množstvo dôležitých správ priamo na e-mailové adresy zamestnancov a mnohých tak na dovolenke zožiera predstava, že súrny e-mail zostane nevybavený a skvelá ponuka nevyužitá - až kým si konečne neuľavia v najbližšej internetovej kaviarni.

Vtedy však príde ďalší problém - dozvedia sa o neočakávaných problémoch či úlohách a neschopní na diaľku ich riešiť strávia dovolenku premýšľaním, čo prvé urobia po návrate do práce.

Ilúzia vlastnej nenahraditeľnosti

"Ak sa človek nedokáže odtrhnúť od práce ani na pláži či v horách a neustále vybavuje e-maily, telefonáty a ďalšie pracovné záležitosti, rozhodne riskuje. Príde čas, keď jeho organizmus takéto napätie prestane tolerovať," hovorí psychológ Maroš Majko. Zároveň upozorňuje, že takéto správanie je veľmi nepríjemné pre rodinu a spoludovolenkujúcich.

Nutkanie neustále sledovať nové e-maily a posielať ich často vychádza z túžby človeka cítiť sa v práci nenahraditeľný, myslí si profesor ekonomiky na kalifornskej štátnej univerzite Anthon Lima. "Predstava, že zostať v kontakte aj na dovolenke vám umožní byť produktívnejším, je však úplne chybná. Dovolenka existuje len na to, aby ste od práce ostali ďaleko a oddýchli si dostatočne na to, aby ste mohli po návrate opäť riešiť problémy," povedal Lima časopisu PC World.

Podľa Maroša Majka nemožno jednoznačne označiť potrebu sledovať neustále e-maily za závislosť, pretože často je jednoducho nevyhnutnou súčasťou práce. "Ak sa však človek začína cítiť zle, ak mu niekoľko desiatok minút nikto nepošle e-mail, SMS alebo nezavolá, je zle," hovorí Majko.

Nejde o život

Tak ako okamžité odpovede na všetky e-maily očakávajú a vyžadujú častejšie internetoví nováčikovia než jeho dlhoroční používatelia, aj neschopnosťou odpojiť sa od e-mailu počas dovolenky trpia okrem notorických workoholikov skôr ľudia používajúci e-mail kratšie, ktorí sa ešte nedopracovali k ideálnej symbióze s novou technológiou.

"Asi po piatich rokoch som si uvedomila, že človek musí vedieť relaxovať a byť obklopený ľuďmi, na ktorých sa môže stopercentne spoľahnúť," hovorí Denisa Špacírová. "Čiže som v stave, že počas desaťdňovej dovolenky sa pozriem do e-mailu dvakrát. Čo považujem za úspech."

Čo potom

Odpojením sa počas dovolenky však stále nie je celý problém s e-mailom vyriešený: zostáva ešte otázka, ako sa vyrovnať so stovkami nových správ po návrate.

"Ľudia vracajúci sa z dovoleniek sú často šokovaní a frustrovaní z množstva e-mailov, ktoré sa počas ich neprítomnosti nazbierali," povedal pre SME Merlin Mann, autor webu o produktivite práce a efektívnej práci s e-mailom 43folder.com.

"Skutočne prekvapujúce a poučné je však až to, keď si uvedomia, aké obrovské množstvo ‚naliehavých' správ sa v skutočnosti vyriešilo úplne samo, bez ich zásahu, a odpovedať na ne vôbec netreba," hovorí Mann.

Túto dovolenkovú lekciu by si podľa neho mali ľudia zapamätať aj pre svoje bežné pracovné dní: kontrolujte si občas e-maily, ale zbavte sa nutkania robiť to každých pár minút. Rovnako ako kontrola e-mailov na dovolenke, skutočné výsledky vašej práce to v konečnom dôsledku len znižuje.

Ak už čítate, aspoň neodpisujte

Ak už e-maily počas dovolenky čítate, snažte sa aspoň neodpovedať na nič, čo počká aj do vášho návratu. Každá vaša správa totiž vyvolá ďalšie reakcie a navyše, keď kolegovia zistia, že aj počas dovolenky čítate elektronickú poštu, mohli by to začať brať ako samozrejmosť (to isté pravidlo napokon platí pre vybavovanie e-mailov v noci a cez víkendy).

Čo s e-mailmi počas dovolenky

Ak máte počas dovolenky pocit, že naozaj "musíte" skontrolovať pracovnú poštu, príčinou nemusí byť len neochota zmieriť sa s vlastnou nahraditeľnosťou a s tým, že firma kvôli vašej neprítomnosti nezbankrotuje, ale zrejme ste si dovolenku jednoducho nedostatočne naplánovali. Ak dostávate súrne e-maily, ktorých vybavenie dva týždne nepočká, myslite na ne ešte pred odchodom.

  • Najčastejším riešením býva nastavenie automatickej odpovede každému, kto vám počas dovolenky pošle e-mail. V správe uveďte termín, kedy nebudete odpovedať na e-maily, a kontakt na kolegu, ktorému treba napísať namiesto vás (nepíšte, kde dovolenkujete, môže to znieť akoby ste sa vystatovali).
  • V niektorých firmách sa namiesto automatickej odpovede jednoducho kópia každej správy dovolenkujúcemu preposiela určenému kolegovi, ktorý poštu v prípade potreby vybaví.
  • Ak váš firemný e-mailový systém takéto technické riešenia neumožňuje, sťažujte sa jeho správcovi. Ak nebudete úspešní, zostáva najjednoduchšie riešenie: požiadajte najbližšieho kolegu alebo kamaráta, aby poštu občas na vašom počítači skontroloval a dal vám vedieť, ak bude vaša pomoc naozaj nevyhnutná.
  • Vyriešiť takto dovolenkovú poštu je oveľa jednoduchšie, ak dodržiavate základnú zásadu e-mailovej komunikácie: nepoužívate firemné konto na súkromné správy. Ak súkromnú schránku ešte nemáte, zriaďte si ju napríklad na gmail.com a požiadajte všetkých známych, aby vám o súkromí nikdy nepísali na firemnú adresu.

Po návrate z dovolenky...

  • Začnite e-maily vybavovať od najnovších po najstaršie.
  • Správy by mal váš poštový program automaticky triediť do adresárov, oddelené by mali byť najmä všetky automatické správy, newslettre či prehľady článkov z online novín a časopisov, aby ste ich mohli čítať až ako posledné.
  • Vyhnite sa pokušeniu najskôr prečítať všetky správy a až potom ich prechádzať znova a odpisovať - stratíte tým veľa času. Namiesto toho po prečítaní každú správu hneď vybavte: ak dokážete hneď odpovedať, urobte to a zmažte ju.

Najčítanejšie na SME Tech


Inzercia - Tlačové správy


  1. Mimoriadna kvalita unikátnych Kia SUV modelov
  2. Výnimočný obchod robia výnimoční zamestnanci
  3. Táto dvojica stojí za zrodom slovenského internetu. Ako začínal?
  4. 14 tipov na exotickú dovolenku, ktorú si môžete dovoliť (aj vy)
  5. Štatutári, máte už prístup k elektronickej schránke?
  6. Zabudnite na nové a neekologické PC. Je tu Refurbished!
  7. Volkswagen Arteon je výkladná skriňa technológií
  8. Yeme chce byť výnimočný obchod aj vďaka výnimočným zamestnancom
  9. Lepšie bývať na vidieku, alebo v meste? Hľadali sme výhody
  10. Poznáte pôvod slovenských slov? Otestujte sa
  1. Neviete si rady s vaším ročným vyúčtovaním? Pomôže vám FiiFree
  2. Nadácia Orange ocenila Detský čin roka
  3. Výnimočný obchod robia výnimoční zamestnanci
  4. Mimoriadna kvalita unikátnych Kia SUV modelov
  5. Táto dvojica stojí za zrodom slovenského internetu. Ako začínal?
  6. Aj vy môžete mať pekný trávnik, poradí vám expert
  7. Výrobky, ktoré chutia a voňajú ako z domácej zabíjačky
  8. 14 tipov na exotickú dovolenku, ktorú si môžete dovoliť (aj vy)
  9. Profesionálne sa predaj nehnuteľností dá robiť jedine exkluzívne
  10. HÝBSA Slovensko odštartovalo turné po Slovensku. Buďte pri tom!
  1. Táto dvojica stojí za zrodom slovenského internetu. Ako začínal? 17 070
  2. 14 tipov na exotickú dovolenku, ktorú si môžete dovoliť (aj vy) 15 781
  3. Poznáte pôvod slovenských slov? Otestujte sa 10 507
  4. Lepšie bývať na vidieku, alebo v meste? Hľadali sme výhody 8 469
  5. Volkswagen Arteon je výkladná skriňa technológií 7 668
  6. Zabudnite na nové a neekologické PC. Je tu Refurbished! 6 605
  7. Čím všetkým som si prešla, aby som sa naučila po anglicky 6 464
  8. Yeme chce byť výnimočný obchod aj vďaka výnimočným zamestnancom 5 752
  9. Štatutári, máte už prístup k elektronickej schránke? 3 665
  10. Hyundai H350 je dokonale spoľahlivým partnerom pre biznis 2 815

Hlavné správy zo Sme.sk

TECH

Miliardy ľudí čoskoro zažijú nevídanú klímu

Klimatická zmena prebieha nad zemou rýchlejšie ako nad oceánmi. Takmer polovica dnes žijúcich ľudí zažije podnebie aké nepoznáme

KOMENTÁRE

Kto oslobodí Sýriu?

Bitka o iracký Mosul sa končí. Pozornosť sa opäť presúva na Sýriu.

Neprehliadnite tiež

Bielenie Veľkej koralovej bariéry je ešte horšie, než sa čakalo

Koraly predstavujú živobytie nielen pre ľudí, ale aj pre milióny živočíchov.

Koniec latrín a chemických záchodov, nová toaleta odpad prefiltruje a spáli

Akademici sľubujú vyššiu hygienu pre chudobné kúty sveta.

Do mobilu pozeráme čoraz viac. V Brazílii aj päť hodín denne

Vybaviť hovor a prečítať správu - to je mobilná história, ktorá bola len skromným začiatkom dnešných dní.

Pri nedostatku spánku začne mozog požierať sám seba

Preťažené bunky sa snažia ochrániť mozog, no zvyšujú riziko demencie.