Zdravotné poisťovne nevyužívajú klientské portály dostatočne

Zdravotné poisťovne od 1. januára 2006 sprevádzkovali klientské portály, prostredníctvom ktorých môže každý poistenec po registrácii nahliadnuť do svojho elektronicky vedeného účtu poistenia. Tým však možnosti končia. Posťovne svoje investície nevyužívajú

dostatočne.

Príkladom je systém vydávania Európskych Preukazov Zdravotného Poistenia. I keď ste svojim prihlasovacím menom a heslom portálu dostatočne identifikovaní na to, aby ste mohli nahliadnuť do svojich osobných dát, o vystavenie preukazu zažiadať nemôžete. Na komplikácie narazíte i vtedy, ak sa rozhodnete použiť pre komunikáciu e-mail.

Väčšina poisťovní vyžaduje osobné podanie žiadosti priamo na pobočke, "Žiadosť máme k dispozícii na www.sideria.sk, alebo na pracovisku poisťovne. Žiadosť je potrebné podpísať, e-mailom by sa dala poslať keby poistenec mal elektronický podpis." - komentuje situáciu Marián Kapinos, Sideria.

"Na vydanie EPZP je potrebné podať žiadosť v pobočke našej poisťovne alebo ju poslať poštou. Žiadosť poistenci nájdu aj na našej internetovej stránke www.vszp.sk. Žiadosť musí byť podpísaná a nie je možné posielať e-mailom." hovorí Petra Kafúnová, hovorkyňa VšZP.

Poisťovne nie sú pripravené ani na používanie elektronických podpisov - spracovať ich pri žiadosti o EPZP nedokáže VšZP ani Apollo.

Je teda možné, že i keď posťovne investovali financie na vývoj portálov, snažili sa splniť iba štátom predpísanú povinnosť a nie odbremeniť svoje pobočky od návalu poistencov a zjednodušiť komunikáciu s klientami.

Najčítanejšie na SME Tech


Hlavné správy zo Sme.sk

DOMOV

V SNS vyčkávajú na Danka a mlčia, viaže ich zákaz zhora

Andrej Danko nezvládol situáciu, SNS na vstup do koalície nemala. Myslí si to jej bývalý člen Rudolf Pučík, ktorý Danka do politiky dostal.

DOMOV

Horúčavy končia, príde ochladenie aj dážď

Meteorologická jeseň sa začína už prvého septembra.

SVET

Španielska polícia zastavila druhý útok, zabila päť útočníkov

Pásy s výbušninami zastrelených mužov boli atrapami.

ŠPORT

Číňanom už len hráči nestačia. Doplatil na to aj Kucka

Čínske spoločnosti míňajú stovky miliónov.

Neprehliadnite tiež

Pinterest po rokoch pridal najžiadanejšiu funkciu

Zväčšovať obrázky už možno na mobile a tablete len pohybom dvoch prstov.

Whisky pijete zle. Naozaj chutí najlepšie s kvapkou vody

Vedci ukázali, že za všetko môže chémia. Nápoj musí mať správnu koncentráciu.

Vírus chrípky dokážu zničiť naše vlastné baktérie

Nový výskum fungovania imunitného systému je nielen o myšiach, ale aj o ľuďoch.

TECH_FM

Vedci rozlúštili záhadu dinosaura frankensteina

Pozostatky, ktoré kedysi objavil sedemročný chlapec, môžu radikálne posunúť naše znalosti o dinosauroch.

Inzercia - Tlačové správy


  1. Ako sa developer prispôsobil nárokom kupujúceho
  2. 5 tipov ako na zdravé nôžky v škole
  3. 6 účinkov prírodného slovenského výrobku
  4. TAURIS výrobky na gril potešia gurmánov aj maškrtníkov
  5. Let s prestreleným srdcom: Samovraždy slovenských hercov
  6. Problémy s počatím? Čo vás čaká na ceste za dvomi čiarkami
  7. Ako pracujú horskí záchranári? Tieto veci by ste nemali podceniť
  8. Lety do exotiky už aj z Bratislavy
  9. Nonstop banka vo vrecku - aplikácia Mobil Banking
  10. Ako sme jazdili v socializme
  1. 5 tipov ako na zdravé nôžky v škole
  2. Ako sa developer prispôsobil nárokom kupujúceho
  3. Už aj seniori presadajú do SUV
  4. 6 účinkov prírodného slovenského výrobku
  5. Americká ambasáda zaberá pozemky už rok bez nájomnej zmluvy
  6. Bratislava gets a new public space and park
  7. TAURIS výrobky na gril potešia gurmánov aj maškrtníkov
  8. Let s prestreleným srdcom: Samovraždy slovenských hercov
  9. Daikin predĺžil záruku na klimatizácie so službou Stand By Me
  10. Stavebný úrad neoprávnene predĺžil americkej ambasáde lehotu
  1. Let s prestreleným srdcom: Samovraždy slovenských hercov 28 443
  2. Ako sme jazdili v socializme 3 802
  3. Lety do exotiky už aj z Bratislavy 2 120
  4. Ako sa developer prispôsobil nárokom kupujúceho 2 060
  5. Problémy s počatím? Čo vás čaká na ceste za dvomi čiarkami 1 829
  6. 6 účinkov prírodného slovenského výrobku 1 589
  7. Ako pracujú horskí záchranári? Tieto veci by ste nemali podceniť 1 518
  8. Daikin predĺžil záruku na klimatizácie so službou Stand By Me 1 448
  9. TAURIS výrobky na gril potešia gurmánov aj maškrtníkov 1 422
  10. Ako pracujú horskí záchranári? Tieto veci by ste nemali podceniť 1 276