Slovak Telecomu sa čím ďalej tým viac vyhrážajú

Spoločnosť Slovak Telecom v posledných mesiacoch už niekoľkokrát musela zavrieť pobočku svojho Call centra v Košiciach.

Spoločnosť Slovak Telecom v posledných mesiacoch už niekoľkokrát musela zavrieť pobočku svojho Call centra v Košiciach po tom, ako v telefónnom slúchadle zaznel anonymný detský hlas, ohlasujúci bombu.
Niekoľkosekundový telefonát sprevádzaný smiechom však nemožno brať ako žart a je potrebné vykonať všetky štandardné opatrenia. Prevádzka spomínaného call centra je po takomto anonymnom telefonáte totiž odstavená na minimálne hodinu pracovného času. V praxi to znamená, že k potrebným informáciám sa v istom čase nemusí dostať až 700 zákazníkov.

Žiaľ, podobných telefonátov je stále viac. Kým v minulom roku Slovak Telecom zaznamenal v tomto call centre spolu 10 prípadov výhražných anonymných telefonátov, v priebehu 7 mesiacov tohto roku ich bolo už 8. Jeden z nich sa dokonca našiel nahraný na záznamníku.
„Prevažnú časť hovorov ohlasujúcich bomby na našich pracoviskách zaznamenávame počas letného obdobia, v čase prázdnin či voľna,“ uviedol Ján Kondáš, riaditeľ pre komunikáciu ST. Ako ďalej informoval, telefonujúcimi sú najmä deti, ktoré si neuvedomujú dôsledky svojho činu. „Pritom ak sa prešetrovaním zistí, že páchateľom týchto výhražných telefonátov je osoba, ktorá z dôvodu nízkeho veku v zmysle Trestného zákona nie je trestne zodpovedná, teda má menej ako 14 rokov, Slovak Telecom je oprávnený vyžadovať náhradu škody od jej zákonného zástupcu, resp. rodiča,“ dodal J. Kondáš.
Páchatelia výhražných telefonátov si neuvedomujú, že Slovak Telecom v spolupráci s policajným zborom je schopný odhaliť ich identitu.

Prípady výhražných anonymných telefonátov môžu za istých okolností naplniť skutkovú podstatu trestného činu šírenia poplašnej správy, prinajmenšom skutkovú podstatu priestupku, s možnými trestnoprávnymi dôsledkami pre páchateľa podľa Trestného zákona alebo Zákona o priestupkoch.
V prípade zistenia páchateľa má ST zákonné právo požadovať od páchateľa príslušnú náhradu škody, spôsobenú tým, že pracovisko označené v takomto telefonáte bolo počas jeho preverovania mimo prevádzky. Vzniknuté škody sa pohybujú v desiatkach tisícov korún.

Najčítanejšie na SME Tech


Hlavné správy zo Sme.sk

DOMOV

Danko riadi stranu ako autokrat, hovorí bývalý okresný predseda SNS

Bývalý okresný predseda SNS Patrik Zvonár vystúpil z SNS potom, ako ho vedenie strany odvolalo bez udania dôvodu.

KOMENTÁRE

Susedia ich nechcú. Ani vtedy, keď sú to poriadni ľudia

Odťahujú sa od nich. Stále začínajú odznova.

Neprehliadnite tiež

Návod, ako môžete pozorovať Medzinárodnú vesmírnu stanicu zo Slovenska

Medzinárodná vesmírna stanica môže pripomínať hviezdy. Ľahko ju však odlíšite.

Páči sa mu, keď stromy umierajú. Fúzač alpský do nich kladie vajíčka

Vytínanie lesov ho teda neohrozuje. Ďalšie priemyselné spracovanie dreva už áno.

Test: Vyskúšali sme Nokie s Androidom, zaujmú hlavne cenou

Znovuzrodená značka začína opatrne, modely Nokia 3 a 5 patria do rúk menej náročným.

Google ponúkne v mobilnom vyhľadávači obsah, zahrá sa na Facebook

Ak si chcete čosi prečítať, nemusíte hľadať. Google sa pozrie do histórie vašich záujmov.

Inzercia - Tlačové správy


  1. Mexická Oaxaca: vonia čokoládou a jedinečnými pyramídami
  2. Dobrý internet v meste i na vidieku. Dostupný je takmer všade
  3. Na tieto veci sa oplatí myslieť pred odchodom na dovolenku
  4. Volkswagen Golf: Odpoveď na takmer všetky otázky
  5. Vietnam: Krajina, ktorá rozmazná jedlom a uchváti históriou
  6. Investícia do dlhopisov s fixným výnosom 6,25 - 7,25 % p.a.
  7. I cez prázdniny testujte elektrobicykle
  8. 5 dôvodov, prečo sa prihlásiť na konferenciu ENERGOFÓRUM®
  9. V meste či mimo mesta, stále s kvalitným internetom
  10. Máte už vybranú dovolenku na júl?
  1. Mexická Oaxaca: vonia čokoládou a jedinečnými pyramídami
  2. Funguje predaj realít aj bez maklérov?
  3. BILLA a ÚNSS skontrolovali zrak 10 380 slovenským deťom
  4. Dobrý internet v meste i na vidieku. Dostupný je takmer všade
  5. Na tieto veci sa oplatí myslieť pred odchodom na dovolenku
  6. Borguľa žiada vyrúbenie dane pre americkú ambasádu
  7. Stanovisko Klubu pre BA k mimoriadnemu rokovaniu zastupiteľstva
  8. Vietnam: Krajina, ktorá rozmazná jedlom a uchváti históriou
  9. Volkswagen Golf: Odpoveď na takmer všetky otázky
  10. Investícia do dlhopisov s fixným výnosom 6,25 - 7,25 % p.a.
  1. Vietnam: Krajina, ktorá rozmazná jedlom a uchváti históriou 9 328
  2. Volkswagen Golf: Odpoveď na takmer všetky otázky 8 394
  3. Dobrý internet v meste i na vidieku. Dostupný je takmer všade 3 085
  4. Na tieto veci sa oplatí myslieť pred odchodom na dovolenku 3 026
  5. Chcete vedieť všetko o vašej krvi? Čaká vás 6000 typov vyšetrení 2 466
  6. I cez prázdniny testujte elektrobicykle 2 168
  7. Máte už vybranú dovolenku na júl? 1 662
  8. V meste či mimo mesta, stále s kvalitným internetom 1 237
  9. Zvládnete tento test o jablkách a cideroch? Otestujte sa 995
  10. Cestujte intenzívnejšie s poznávacími zájazdmi 936