Slovak Telecomu sa čím ďalej tým viac vyhrážajú

Spoločnosť Slovak Telecom v posledných mesiacoch už niekoľkokrát musela zavrieť pobočku svojho Call centra v Košiciach.

Spoločnosť Slovak Telecom v posledných mesiacoch už niekoľkokrát musela zavrieť pobočku svojho Call centra v Košiciach po tom, ako v telefónnom slúchadle zaznel anonymný detský hlas, ohlasujúci bombu.
Niekoľkosekundový telefonát sprevádzaný smiechom však nemožno brať ako žart a je potrebné vykonať všetky štandardné opatrenia. Prevádzka spomínaného call centra je po takomto anonymnom telefonáte totiž odstavená na minimálne hodinu pracovného času. V praxi to znamená, že k potrebným informáciám sa v istom čase nemusí dostať až 700 zákazníkov.

Žiaľ, podobných telefonátov je stále viac. Kým v minulom roku Slovak Telecom zaznamenal v tomto call centre spolu 10 prípadov výhražných anonymných telefonátov, v priebehu 7 mesiacov tohto roku ich bolo už 8. Jeden z nich sa dokonca našiel nahraný na záznamníku.
„Prevažnú časť hovorov ohlasujúcich bomby na našich pracoviskách zaznamenávame počas letného obdobia, v čase prázdnin či voľna,“ uviedol Ján Kondáš, riaditeľ pre komunikáciu ST. Ako ďalej informoval, telefonujúcimi sú najmä deti, ktoré si neuvedomujú dôsledky svojho činu. „Pritom ak sa prešetrovaním zistí, že páchateľom týchto výhražných telefonátov je osoba, ktorá z dôvodu nízkeho veku v zmysle Trestného zákona nie je trestne zodpovedná, teda má menej ako 14 rokov, Slovak Telecom je oprávnený vyžadovať náhradu škody od jej zákonného zástupcu, resp. rodiča,“ dodal J. Kondáš.
Páchatelia výhražných telefonátov si neuvedomujú, že Slovak Telecom v spolupráci s policajným zborom je schopný odhaliť ich identitu.

Prípady výhražných anonymných telefonátov môžu za istých okolností naplniť skutkovú podstatu trestného činu šírenia poplašnej správy, prinajmenšom skutkovú podstatu priestupku, s možnými trestnoprávnymi dôsledkami pre páchateľa podľa Trestného zákona alebo Zákona o priestupkoch.
V prípade zistenia páchateľa má ST zákonné právo požadovať od páchateľa príslušnú náhradu škody, spôsobenú tým, že pracovisko označené v takomto telefonáte bolo počas jeho preverovania mimo prevádzky. Vzniknuté škody sa pohybujú v desiatkach tisícov korún.

Najčítanejšie na SME Tech


Hlavné správy zo Sme.sk

KOMENTÁRE

Slovensko ničí lowcostová mentalita. Kedy s tým niečo urobíme?

Atmosféra nedôstojných príjmov a života nás ničí, z nej pramenia spoločenské nedorozumenia.

EKONOMIKA

Futej predáva strojárne v Detve, keď SNS chystá výrobu transportérov

Oslovili záujemcov z Česka a Slovenska.

DOMOV

Pavol Rusko s náramkom ďaleko nezájde

Je siedmym občanom, ktorý dostal monitorovací náramok bez odsúdenia.

Neprehliadnite tiež

DETSKÁ RUBRIKA

Križiak pásavý je rád, keď pri párení príde iba o nohu

Jednu končatinu zvyknú samce oželieť, vidina záchrany ich motivuje a predsa len im zostane ešte ďalších sedem nôh.

Krachujúcim hudobníkom môže pomôcť veda. Ukázala, ako zmeniť vkus ľudí

Výskumníci dokonca ovplyvnili, akú sumu boli dobrovoľníci ochotní minúť za hudbu.

Google priznal zber údajov o polohe, aj keď bola vypnutá

Polohu vedel zistiť aj vtedy, ak zariadenie nemalo kartu SIM.

Intel predával roky čipy, ktoré majú bezpečnostné nedostatky

Hackeri môžu vďaka bezpečnostnej diere získať kontrolu nad počítačom.

Inzercia - Tlačové správy


  1. 3 pravidlá pre lepší dôchodok
  2. Slovenské deti dostávajú mesačne 22€
  3. Čerešne - miesto, kde môžete žiť podľa seba
  4. 4 rady pre deti a dospelých, ako sa starať o pokožku
  5. Výstava Podoby lásky zobrazí skutočné osudy konkrétnych žien
  6. Tohtoročné trhy pred Auparkom bude otvárať Vidiek
  7. Vyrábajú v malom, no presadili sa. Sessler a Farmárske lupienky
  8. Ochráňte pred zlodejmi celé vozidlo vďaka VAM Akustik
  9. Všetky okresy svojimi pobočkami pokrývajú len tri banky
  10. V tomto roku si už konečne užijem Vianoce bez vrások
  1. 4 rady pre deti a dospelých, ako sa starať o pokožku
  2. Výstava Podoby lásky zobrazí skutočné osudy konkrétnych žien
  3. Tohtoročné trhy pred Auparkom bude otvárať Vidiek
  4. Všetky okresy svojimi pobočkami pokrývajú len tri banky
  5. Ochráňte pred zlodejmi celé vozidlo vďaka VAM Akustik
  6. Čerešne - miesto, kde môžete žiť podľa seba
  7. Nová michalovská nemocnica otvorí brány: toto musíte vidieť!
  8. Vyrábajú v malom, no presadili sa. Sessler a Farmárske lupienky
  9. Mladí vodiči preferujú čoraz silnejšie autá
  10. Ako sa zbaviť chladnej podlahy
  1. Vyrábajú v malom, no presadili sa. Sessler a Farmárske lupienky 14 648
  2. 3 pravidlá pre lepší dôchodok 9 513
  3. Slovenské deti dostávajú mesačne 22€ 4 633
  4. Stavba domu na kľúč – úspora času aj financií 3 675
  5. Ako sa zbaviť chladnej podlahy 2 983
  6. Moskva alebo Petrohrad? 2 122
  7. VW Tiguan Allspace: prvé sedemmiestne SUV od Volkswagnu 1 902
  8. Online analýza spotreby elektriny vám pomôže ušetriť 1 798
  9. Ako pracujú poisťováci? Dostali sme sa medzi nich 1 641
  10. V tomto roku si už konečne užijem Vianoce bez vrások 1 517