Táto adresa bude podľa Aleny Koišovej z Komunikačného odboru Kancelárie MV fungovať aj cez WAP a GPRS v sieťach mobilných operátorov. Hendikepovaní občania podľa nej budú môcť onedlho požiadať o pomoc v tiesni aj formou SMS alebo faxu.
E-mailovú adresu sa sluchovo postihnutí občania dozvedia v pobočkách Slovenského zväzu sluchovo postihnutých. Adresa nebude prístupná širokej verejnosti. "Ministerstvo vnútra tým chce predísť množstvu neoprávnených žiadostí na linku 112," vysvetľuje Koišová. Až 90 percent telefonátov na linku 112 totiž predstavujú neoprávnené žiadosti. Za zneužívanie liniek tiesňového volania alebo jej úmyselné blokovanie môže byť udelená pokuta až do výšky 50 tisíc korún.
Faxom alebo e-mailom už sluchovo postihnutí občania môžu kontaktovať Policajnú linku dôvery. Úrad civilnej ochrany vydal pre nevidomých v Braillovom písme príručku Čo má každý vedieť v krízovej situácii.
