SME
Pondelok, 25. január, 2021 | Meniny má GejzaKrížovkyKrížovky

V pevných linkách začína konkurenčný boj

Od 1. januára 2003, kedy vstúpil do platnosti zákon o liberalizácii telekomunikačných služieb, som sa niekoľkokrát pomýlil v odhade termínu, kedy tento zákon bude možné aj aplikovať do praxe. Naposledy v septembri 2004, keď som to odhadoval na prelom ...

Od 1. januára 2003, kedy vstúpil do platnosti zákon o liberalizácii telekomunikačných služieb, som sa niekoľkokrát pomýlil v odhade termínu, kedy tento zákon bude možné aj aplikovať do praxe. Naposledy v septembri 2004, keď som to odhadoval na prelom rokov 2004 a 2005. Môj posledný omyl bol, že sedemmesačný zákon sa začne reálne napĺňať od 1.augusta 2005.

Omyl je už vylúčený. Súboj s monopolom Slovak Telecomu (ST), ktorý viedli alternatívni operátori pevných telefónnych liniek viac ako dva a pol roka, sa skončil. Bol zbytočne dlhý a padlo v ňom zbytočne veľa silných a emotívnych slov. A všetko zbytočne, pretože od začiatku bolo jasné, že monopol ST nemôže na Slovensku, ako v poslednej krajine EÚ a jednej z vôbec posledných krajín Európy, pretrvať donekonečna.

Skryť Vypnúť reklamu

Po zbytočne dlhom súboji o pád monopolu však logicky začína súboj ďalší. Ten naozajstný, zmysluplný a očakávaný. Súboj o zákazníka, kedy alternatívni operátori konečne začnú reálne konkurovať ST a sebe navzájom.

Majitelia pevných telefónnych liniek, domácnosti, firmy, mestá a obce, jednoducho všetci, ktorí používajú pevnú telefónnu linku si budú môcť vybrať, komu a koľko budú platiť za hovorné. Dalo by sa povedať, že pre všetky spoločnosti, ktoré chcú poskytovať hlasové služby, sa začína obdobie tvrdej práce a každodenného súboja o zákazníka. A zákazník si tento súboj môže vychutnávať v pohodlí a komforte, kedy mu zrazu niekoľko operátorov naraz ponúkne omnoho lepšie podmienky, než na aké bol dodnes zvyknutý. Nakoniec, niečo si už mohol všimnúť aj v posledných niekoľkých mesiacoch. Ponuky ST sa valia z obrovských reklamných kampaní na celé Slovensko, každý deň a sú stále zaujímavejšie. Monopol totiž vie, že už bude musieť bojovať nielen s mobilnými operátormi, ale aj s alternatívnymi operátormi pevných liniek.

Skryť Vypnúť reklamu

Očakávam, že alternatívni operátori začnú reklamný súboj o zákazníka možno už v auguste, ale pravdepodobne až po prázdninách v septembri. Zverejnia svoje cenníky, ponuky balíkov služieb pre takého a onakého zákazníka, firmu alebo domácnosť. Budú sa líšiť v jednotlivostiach, ale v jednom nie - pôjdu s cenami pod aktuálnu ponuku ST. Po istom období sa trh stabilizuje na cenovej úrovni výrazne nižšej, než aká je dnes (môj odhad je okolo mínus 30 percent) a ďalej budú rozhodovať iné faktory. Komplexnosť ponuky, flexibilita, prístup k zákazníkovi, špeciálne programy, kombinácia hlasu a internetu..., a tak ďalej.

Nezanedbateľným faktorom bude aj podnikateľská efektivita operátorov. Tí, ktorí nebudú disponovať dostatočným kapitálovým a technologickým zázemím, skôr alebo neskôr neudržia krok v nových technológiách a vypadnú z hry. Určite dôjde k akvizíciám a fúziám (niektoré už dokonca prebehli) a možno sa dočkáme aj príchodu úplne nového telekomunikačného operátora, ktorý bude kapitálovo silný a podarí sa mu preraziť. Uvidíme. Zákazník však v žiadnom prípade neprerobí, môže iba získať.

Skryť Vypnúť reklamu

Súboj o zákazníka skôr či neskôr donúti účastníkov trhu k premýšľaniu o nových možnostiach. Technologický vzostup, ktorý je v treťom tisícročí nezastaviteľný, určite prinesie do nášho života ešte viac internetu a podobných vymožeností. Mladá generácia, ktorá sa bude stále viac presadzovať, si to sama presadí a vynúti. Mnohé veci, ktoré dnes nepoznáme sa stanú bežnými, a tento vývoj neobíde ani telekomunikácie a služby s nimi spojené.

Telefonovanie prostredníctvom internetu je napríklad dodnes doménou ľudí, ktorí sú takpovediac domáci profesionáli, vedia si naprogramovať počítač a komunikujú s kolegami za smiešne nízke ceny v porovnaní s pevnou linkou. Ale aj tomu je už koniec. Ubehne pár mesiacov, možno rok a aj táto donedávna nepoznaná možnosť bude súčasťou zákazníckeho komfortu.

Skryť Vypnúť reklamu

Osobne som sa angažoval v úsilí urýchliť pád monopolu ST, pretože som to považoval za správne. Dnes som si istý, že všetci, ktorí onedlho zažijú ten príjemný pocit, kedy budú cítiť, že ich telekomunikačný operátor si ich váži a cení, dospejú k rovnakému záveru. Nakoniec, bolo by neprirodzené, keby tomu tak nebolo.

Skryť Vypnúť reklamu

Najčítanejšie na SME Tech

Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu

Hlavné správy zo Sme.sk

Zľava: Jozef Brhel, Milan Fiľo, Jaroslav Haščák a Juraj Široký.

Skupina najbohatších Slovákov má vyššie ambície ako kaviareň či reštauráciu.

17 h

Prvá vlna ich minula, druhá udrela horšie.

7 h

Nemocnica nikdy nezažila toľko úmrtí.

22. jan

Neprehliadnite tiež

Podcast Klik.

Komentovaný prehľad technologických správ.

23. jan

O biobezpečnosti a spôsoboch, akými bioinžinieri geneticky upravené bunky robia bezpečnými.

22. jan

Inzercia - Tlačové správy

  1. V centre Bratislavy ako na dedine. Ako sa býva v hlavnom meste?
  2. Investície s fixným ročným výnosom od 6 do 8,25 %
  3. Vynašli sme sa aj v čase korony. 3D showroom očaril klientov.
  4. Mimoriadny úspech značky Toyota na Slovensku v roku 2020
  5. Absolventi Paneurópskej vysokej školy majú takmer najvyšší plat
  6. Pandemická kríza urobila obrovské PR online vzdelávaniu
  7. Zanzibar: Čo treba vidieť v africkom raji
  8. Videobanking. Nová éra bankovania je tu
  9. Pandémia urýchlila zavádzanie nových technológií vo firmách
  10. Mozog Penty na kolenách: Aký je Hačšákov príbeh v Pente?
  1. Absolventi Paneurópskej vysokej školy majú takmer najvyšší plat
  2. Pandemická kríza urobila obrovské PR online vzdelávaniu
  3. Operatívny lízing zmierni dopady krízy na váš biznis
  4. Stravné pre živnostníkov teraz najvýhodnejšie
  5. Investície s fixným ročným výnosom od 6 do 8,25 %
  6. Zanzibar: Čo treba vidieť v africkom raji
  7. Hygge ako životný štýl
  8. Vynašli sme sa aj v čase korony. 3D showroom očaril klientov.
  9. Videobanking. Nová éra bankovania je tu
  10. Prokrastinujete? 5 overených tipov, ako nestratiť radosť z práce
  1. Mozog Penty na kolenách: Aký je Hačšákov príbeh v Pente? 41 075
  2. V centre Bratislavy ako na dedine. Ako sa býva v hlavnom meste? 40 400
  3. Zanzibar: Čo treba vidieť v africkom raji 14 103
  4. Sedem najznámejších pyramíd v Mexiku 9 355
  5. SME.sk zaznamenalo rekordný nárast záujmu čitateľov 8 909
  6. 10 vecí, pre ktoré sa oplatí navštíviť Dominikánsku republiku 8 839
  7. Wellness trendy, rozhovory a rady pre lepšie zdravie 7 292
  8. Produkujeme viac odpadu, kompostujeme len tretinu 7 174
  9. Ohlúpli sme počas Covid roka? 7 035
  10. Ekologická móda? Slovenská firma dokazuje, že to ide 6 912