V pevných linkách začína konkurenčný boj

Od 1. januára 2003, kedy vstúpil do platnosti zákon o liberalizácii telekomunikačných služieb, som sa niekoľkokrát pomýlil v odhade termínu, kedy tento zákon bude možné aj aplikovať do praxe. Naposledy v septembri 2004, keď som to odhadoval na prelom ...

Od 1. januára 2003, kedy vstúpil do platnosti zákon o liberalizácii telekomunikačných služieb, som sa niekoľkokrát pomýlil v odhade termínu, kedy tento zákon bude možné aj aplikovať do praxe. Naposledy v septembri 2004, keď som to odhadoval na prelom rokov 2004 a 2005. Môj posledný omyl bol, že sedemmesačný zákon sa začne reálne napĺňať od 1.augusta 2005.

Omyl je už vylúčený. Súboj s monopolom Slovak Telecomu (ST), ktorý viedli alternatívni operátori pevných telefónnych liniek viac ako dva a pol roka, sa skončil. Bol zbytočne dlhý a padlo v ňom zbytočne veľa silných a emotívnych slov. A všetko zbytočne, pretože od začiatku bolo jasné, že monopol ST nemôže na Slovensku, ako v poslednej krajine EÚ a jednej z vôbec posledných krajín Európy, pretrvať donekonečna.

Po zbytočne dlhom súboji o pád monopolu však logicky začína súboj ďalší. Ten naozajstný, zmysluplný a očakávaný. Súboj o zákazníka, kedy alternatívni operátori konečne začnú reálne konkurovať ST a sebe navzájom.

Majitelia pevných telefónnych liniek, domácnosti, firmy, mestá a obce, jednoducho všetci, ktorí používajú pevnú telefónnu linku si budú môcť vybrať, komu a koľko budú platiť za hovorné. Dalo by sa povedať, že pre všetky spoločnosti, ktoré chcú poskytovať hlasové služby, sa začína obdobie tvrdej práce a každodenného súboja o zákazníka. A zákazník si tento súboj môže vychutnávať v pohodlí a komforte, kedy mu zrazu niekoľko operátorov naraz ponúkne omnoho lepšie podmienky, než na aké bol dodnes zvyknutý. Nakoniec, niečo si už mohol všimnúť aj v posledných niekoľkých mesiacoch. Ponuky ST sa valia z obrovských reklamných kampaní na celé Slovensko, každý deň a sú stále zaujímavejšie. Monopol totiž vie, že už bude musieť bojovať nielen s mobilnými operátormi, ale aj s alternatívnymi operátormi pevných liniek.

Očakávam, že alternatívni operátori začnú reklamný súboj o zákazníka možno už v auguste, ale pravdepodobne až po prázdninách v septembri. Zverejnia svoje cenníky, ponuky balíkov služieb pre takého a onakého zákazníka, firmu alebo domácnosť. Budú sa líšiť v jednotlivostiach, ale v jednom nie - pôjdu s cenami pod aktuálnu ponuku ST. Po istom období sa trh stabilizuje na cenovej úrovni výrazne nižšej, než aká je dnes (môj odhad je okolo mínus 30 percent) a ďalej budú rozhodovať iné faktory. Komplexnosť ponuky, flexibilita, prístup k zákazníkovi, špeciálne programy, kombinácia hlasu a internetu..., a tak ďalej.

Nezanedbateľným faktorom bude aj podnikateľská efektivita operátorov. Tí, ktorí nebudú disponovať dostatočným kapitálovým a technologickým zázemím, skôr alebo neskôr neudržia krok v nových technológiách a vypadnú z hry. Určite dôjde k akvizíciám a fúziám (niektoré už dokonca prebehli) a možno sa dočkáme aj príchodu úplne nového telekomunikačného operátora, ktorý bude kapitálovo silný a podarí sa mu preraziť. Uvidíme. Zákazník však v žiadnom prípade neprerobí, môže iba získať.

Súboj o zákazníka skôr či neskôr donúti účastníkov trhu k premýšľaniu o nových možnostiach. Technologický vzostup, ktorý je v treťom tisícročí nezastaviteľný, určite prinesie do nášho života ešte viac internetu a podobných vymožeností. Mladá generácia, ktorá sa bude stále viac presadzovať, si to sama presadí a vynúti. Mnohé veci, ktoré dnes nepoznáme sa stanú bežnými, a tento vývoj neobíde ani telekomunikácie a služby s nimi spojené.

Telefonovanie prostredníctvom internetu je napríklad dodnes doménou ľudí, ktorí sú takpovediac domáci profesionáli, vedia si naprogramovať počítač a komunikujú s kolegami za smiešne nízke ceny v porovnaní s pevnou linkou. Ale aj tomu je už koniec. Ubehne pár mesiacov, možno rok a aj táto donedávna nepoznaná možnosť bude súčasťou zákazníckeho komfortu.

Osobne som sa angažoval v úsilí urýchliť pád monopolu ST, pretože som to považoval za správne. Dnes som si istý, že všetci, ktorí onedlho zažijú ten príjemný pocit, kedy budú cítiť, že ich telekomunikačný operátor si ich váži a cení, dospejú k rovnakému záveru. Nakoniec, bolo by neprirodzené, keby tomu tak nebolo.

Najčítanejšie na SME Tech


Hlavné správy zo Sme.sk

DOMOV

Rezník z TASR by bol v RTVS pre poslancov schodnejší než Mika

Bývalá šéfka Markízy Zuzana Ťapáková sa po kauze Evka ako kandidátka na riaditeľku RTVS už nespomína.

KULTÚRA

Tajná služba si objednala vraždu. Na film Únos bolo treba odvahu

Politické trilery u nás nevznikajú.

ŠPORT

Spieva si Marleyho, dá si pivo. Ako Sagan trénoval v horách

Sagan sa pripravoval inak ako súperi.

TECH

Akadémia vied má päť slabých ústavov, dva špičkové

Päť ústavov nestojí na pevných základoch.

Neprehliadnite tiež

Ako dávni migranti zmenili Európsku DNA? Prišli len muži a kone

Tretia hlavná migračná vlna zanechala stopu v Európanoch až dodnes.

Akadémia vied má päť slabých ústavov, dva robia špičkovú vedu

Päť ústavov Slovenskej akadémie vied vytvára výskum, ktorý nestojí na pevných základoch, tvrdia výsledky nezávislého auditu.

Nová liečba by mohla napraviť poškodený sluch

Klinické testy na ľuďoch spustia do dvoch rokov.

Polovica internetovej komunikácie už prebieha v šifrách

Plošné špehovanie už nebude jednoduché. Začíname si chrániť aj každodennú rutinu.

Inzercia - Tlačové správy


  1. Na bolesti chrbta pomôžu kúpele
  2. 3 úlohy, ktoré vyrieši minerálna vlna najlepšie
  3. Plavba východným Stredomorím so slovenským sprievodcom
  4. Hotovosť, internet či karta? Najbezpečnejšie je platenie mobilom
  5. Už ste niekedy jedli v garáži? Tá v Trenčíne stojí za to
  6. Staré Dobré Mexiko: Už vieme prečo východniari chvália Šariš
  7. Objavte netušené možnosti nových firemných kreditných kariet
  8. Najväčšie first moment zľavy končia vo februári
  9. Boj s podvodníkmi stáčajúcimi odometre stojí bazáre státisíce
  10. Bezpečné a prestížne bývanie v Bratislave s novým symbolom mesta
  1. Plavba východným Stredomorím so slovenským sprievodcom
  2. Projekt First Lego League podporila Nadácia Pontis
  3. Klienti majú často pocit, že potrebujú spracovať len projekt
  4. Na bolesti chrbta pomôžu kúpele
  5. Na bolesti chrbta pomôžu kúpele
  6. 3 úlohy, ktoré vyrieši minerálna vlna najlepšie
  7. Svadba v kraji lietajúceho mnícha Cypriána
  8. Vecný dar pre Detské kardiocentrum v Bratislave
  9. VZN o hazarde sa dá zachrániť
  10. Prieskum: Ako si Slováci požičiavajú? Hlavne rýchlo
  1. Hotovosť, internet či karta? Najbezpečnejšie je platenie mobilom 10 448
  2. Už ste niekedy jedli v garáži? Tá v Trenčíne stojí za to 10 367
  3. Staré Dobré Mexiko: Už vieme prečo východniari chvália Šariš 8 373
  4. Najväčšie first moment zľavy končia vo februári 7 005
  5. Boj s podvodníkmi stáčajúcimi odometre stojí bazáre státisíce 6 952
  6. Prečo majú Slováci stále radšej hypotéku ako prenájom? 5 100
  7. Bezpečné a prestížne bývanie v Bratislave s novým symbolom mesta 4 001
  8. Klasickým gastrolístkom konkuruje už aj nová stravovacia karta 3 533
  9. Objavte netušené možnosti nových firemných kreditných kariet 2 905
  10. Jarné prázdniny pri mori? 2 554

Už ste čítali?

Domov NajnovšieNajčítanejšieDesktop