SME
Streda, 25. november, 2020 | Meniny má KatarínaKrížovkyKrížovky

V potravinách zamestnali robota. Po týždni dostal výpoveď

Robot Fabio mal problémy najmä s navigovaním ľudí.

Pre Fabia slúžil ako predloha robot Pepper.Pre Fabia slúžil ako predloha robot Pepper. (Zdroj: WIKIMEDIA/CC)

BRATISLAVA. Vojdete do obchodu a zamestnanca sa opýtate, kde môžete nájsť syr. Namiesto presnej odpovede sa však dozviete iba to, že "syr je v chladničke".

Prečítajte si tiež: Humanoid od Boston Dynamics sa naučil robiť saltá vzad Čítajte 

V potravinách Margiotta v Edinburgu si najali robota, ktorý mal ľuďom pomáhať a ponúkať vzorky zadarmo. Ukázalo sa však, že roboti zatiaľ nemôžu ľudí nahradiť.

Robot sa volá Fabio. Poháňa ho umelý inteligentný systém, ktorý mu dovoľuje viesť rozhovor s ľuďmi. Naučili ho hovoriť vtipy a vítať zákazníkov.

Fabio bol upravenou verziou robota Pepper od SoftBank a programovali ho vedci z Univerzity Heriota-Watta, do obchodu sa dostal v rámci televíznej relácie Six robots and us od BBC.

Skryť Vypnúť reklamu

Ľudia sa o prácu neboja

Fabio strávil v obchode jeden týždeň. Tvorcovia sa báli, že ostatní zamestnanci si ho neobľúbia. Mohli si myslieť, že im kradne prácu.

Prečítajte si tiež: Roboty ohrozujú 800 miliónov pracovných miest Čítajte 

Naopak, jeden zamestnanec pri Fabiovom odchode dokonca aj plakal.

"Zamestnanci si mysleli, že Fabio je vylepšením. Mohol totiž vybavovať časté a nudné požiadavky, ako keď sa zákazníci neustále pýtali, kde je niečo uložené. Bola to pre nich pomoc," povedal pre škótsky web The Herald Fabiov tvorca Oliver Lemon.

Prítomnosť si užívali aj zákazníci, aj keď robot nepodával výkony, ktoré by čakali od ľudského zamestnanca.

Načítavam video...

Zmluvu neobnovili

V obchode bol často hluk a Fabio preto nie vždy presne počul, čo od neho zákazníci žiadali. Najväčšie problémy mal robot pri svojom pohybe a navigovaní.

Skryť Vypnúť reklamu

Hneváte sa?

Fabiova otázka po tom, čo ho vyhodili

"Nedokázal sa pohybovať po obchode a ukázať zákazníkom tovar, ktorý hľadali. Namiesto toho im poskytol len všeobecné informácie ako napríklad, že syr je v chladničkách. Čo nebolo veľmi nápomocné," vysvetľuje manažérka obchodu Luisa Margiottová.

Ľudia nakoniec Fabia prestali žiadať o pomoc a dokonca sa aj vyhýbali miestam, kde ku koncu už iba ponúkal vzorky jedla. Margiottovci sa rozhodli robota vypnúť a stiahnuť z predajne.

Keď Fabiovi oznámili, že mu už neobnovia zmluvu, opýtal sa: "Hneváte sa?" píše denník The Telegraph.

Ľudí nikdy nenahradia

Fabio bol iba prototyp, jeho pochybenia sú preto pochopiteľné. Tvorca Oliver Lemon by so svojím tímom rád naprogramoval plne funkčného robota-predavača do dvoch rokov.

Skryť Vypnúť reklamu
Prečítajte si tiež: Robotický had či exoskelet, ako vyzerajú stroje na ťažkú prácu Čítajte 

Rovnaká technológia by sa dala použiť aj na letiskách a nemocniciach, kde by robot mohol ľudí navádzať, čo ľudskí zamestnanci popri svojej práci nemusia stíhať. Podobných robotov pomocníkov by sme mohli vidieť celkom pravidelne už o päť rokov.

"Roboti nikdy plne nenahradia ľudí, pretože existujú niektoré ľudské úsudky, ktoré roboty nebudú vedieť nikdy urobiť. Existuje však veľa banálnych úloh, ktoré si nevyžadujú ľudskú kreativitu a citlivosť. Tieto úlohy môžu byť zautomatizované," dodáva Lemon.

Skryť Vypnúť reklamu

Najčítanejšie na SME Tech

Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu

Téma: Umelá inteligencia

Prečítajte si aj ďalšie články k téme
Článok je zaradený aj do ďalších tém
Práca, Roboty
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu

Hlavné správy zo Sme.sk

Kováčik je stále špeciálny prokurátor a má previerku

Funkcie sa vzdal listom až k 31. januáru

NAKA zadržala špeciálneho prokurátora Dušana Kováčika.
Dobré ráno

Dobré ráno: Odíde Sulík kvôli Matovičovi z koalície?

Čo sa deje vo vládnej koalícii.

Komentár Zuzany Kepplovej

A čo ak nie sme vo vojne

Čo robíme, keď sa vyloďujeme, zhadzujeme atómky a národne povstávame proti hnusobe?

Zuzana Kepplová.
Martina Dubovská sa zúčastnila na dvoch zimných olympiádach.

Neprehliadnite tiež

Charles Darwin. Portrét z roku 1868.
Podcast Zoom špeciál

Zoom: Sú výsledky, ktorých správnosť nevieme overiť

Rozhovor s fyzikmi Máriom Zimanom a Danielom Nagajom.

Čína vyslala na Mesiac sondu, má priniesť vzorky z jeho povrchu

Vzorky z prirodzenej družice Zeme prinesie sonda po vyše 40 rokoch.

Štart čínskej sondy Čchang-e 5.

Test: iPhone 12 mini je dokonalý malý smartfón

Je malý, výkonný a robí skvelé fotky.