REDMOND, BRATISLAVA. Heslá, osobné údaje, zmluvy, ale aj tajné podnikové dokumenty boli dlhší čas verejne prístupné verejnosti bez toho, aby si to ktokoľvek všimol. Svoje súkromie ohrozili tí, čo pre zdieľanie dokumentov používali službu docs.com, ktorá spadá pod balík Office 365.
Súbory, o ktorých si ľudia mysleli že k nim budú mať prístup iba určené kontakty boli vinou nepovšimnutej predvoľby dostupné pre všetkých. Keďže služba obsahuje funkciu vyhľadávania, ktokoľvek sa mohol k utajeným dokumentom prepracovať.
Hoci Microsoft podľa webu The Register pri vývoji služby nepochybil, používateľské rozhranie asi nebolo natoľko zrozumiteľné, aby používateľov na presné vymedzenie prístupu upozornilo. Pri každom dokumente možno zvoliť, či je dostupný pre každého, firemný okruh, alebo iba tie kontakty, ktorým sa zašle špeciálny odkaz pre prístup.
Microsoft verejne dostupné dokumenty zahrnul do funkcie vyhľadávania, vďaka ktorej sa dokumenty dostali i do výsledkov vyhľadávania štandardných vyhľadávačov. V nich môžu i po náprave a utajení zostávať v cache dáta, ktoré sa nikdy nemali dostať na verejnosť.
Microsoft po medializovaní okamžite funkciu vyhľadávania odstránil, aby nedbalo nazdieľané dáta ochránil. Následne funkciu obnovil s bližšie neurčenými zmenani.