SME

Samsung zastavil výrobu problémového Galaxy Note 7

Problémy so vznietením telefónov sa prejavujú aj u opravenej verzie.

Samsung Galaxy Note 7.Samsung Galaxy Note 7. (Zdroj: SITA/AP)

SOUL, BRATISLAVA. Juhokórejský Samsung končí s výrobou svojho chytrého telefónu Galaxy Note 7 kvôli pretrvávajúcim problémom so vznietením batérie. Predtým už firma pozastavila celosvetový predaj svojho vlajkového prístroja, ktorý mal byť hlavným konkurentom nového iPhonu v predvianočnej nákupnej sezóne. 

SkryťVypnúť reklamu
Článok pokračuje pod video reklamou
SkryťVypnúť reklamu
Článok pokračuje pod video reklamou

Firma vo vyhlásení pre burzu uviedla, že urobila záverečné rozhodnutie o zastavení výroby v záujme bezpečnosti spotrebiteľov, uviedla agentúra AP.

Samsung už v utorok oznámil, že sa rozhodol zastaviť predaj telefónov Galaxy Note 7, pretože problémy so vznietením batérií sa objavujú aj u opravenej verzii prístrojov. 

SkryťVypnúť reklamu
Prečítajte si tiež: Samsung stráca dôveru, pozastavili výrobu Galaxy Note 7 Čítajte 

Vyzval aj majiteľov všetkých týchto prístrojov, aby ich vypli a prestali používať, kým najnovšie správy o závade neprešetrí.

Galaxy Note 7 firma uviedla na trh v auguste a prístroj mal konkurovať najnovšiemu iPhonu. Kritika ho dobre prijala a jeho prvým problémom bol jeho nedostatok kvôli vysokým predbežným objednávkam. 

Po niekoľkých dňoch od začiatku predaja sa však začali objavovať na sociálnych sieťach obrázky zhorených prístrojov, čo bol prvý náznak toho, že je s prístrojom niečo v neporiadku.

Stopli aj výmenu

Samsung sa tiež rozhodol zastaviť výmenu už skôr predaných telefónov Galaxy Note 7 za opravenú verziu. "Spolupracujeme s príslušnými úradmi na prešetrení znovuhlásených prípadov zahŕňajúcich Galaxy Note 7," uviedla firma.

SkryťVypnúť reklamu

Akcie spoločnosti na vyhlásenie reagovali výrazným poklesom. Krátko po začatí obchodovania na burze v Soule si odpisovali až päť percent na 1,596 milióna wonov (približne 1350 eur), čo predstavovalo najnižšiu úroveň od konca septembra. Neskôr časť strát zmazali a okolo 3:00 SELČ vykazovali pokles o zhruba 3,6 percenta.

Sťahovanie z trhov

Samsung začiatkom septembra oznámil, že kvôli prehrievaniu batérií a nebezpečenstvu vznietenia sťahuje 2,5 milióna telefónov Galaxy Note 7 z desiatich trhov vrátane juhokórejského a amerického.

Zákazníkom ponúkol finančnú kompenzáciu či výmenu za opravenú verziu telefónu, ktorej batérie mali byť bezpečné. Teraz sa však objavili informácie o vznietení už vymenených prístrojov.

"Možno to znamená smrť značky Note 7. Ktovie, či ju budú môcť vrátiť na trh," uviedol analytik Edward Snyder zo spoločnosti Charter Equity Research.

SkryťVypnúť reklamu

Pozastavenie produkcie

Juhokórejské médiá a zdroje agentúry Reuters už v pondelok uviedli, že Samsung sa po dohode s čínskymi a americkými úradmi rozhodol pozastaviť produkciu telefónov Galaxy Note 7.

Americkí mobilní operátori AT & T a T-Mobile US už v nedeľu večer oznámili, že prestávajú predávať prístroje Note 7 a vymieňať zákazníkom ich staršie verzie za nové.

Americká Komisia pre bezpečnosť spotrebných výrobkov (CPSC) označila zastavenie predaja za správne rozhodnutie. "Žiadni ľudia by nemali byť nútení žiť v obavách, že ich telefón predstavuje hrozbu pre nich, ich rodinu či ich majetok," uviedol predseda komisie Elliott Kaye.

CPSC, juhokórejské úrady ako aj Samsung vyzývajú spotrebiteľov, aby telefóny Galaxy Note 7 prestali používať.

SkryťVypnúť reklamu

Najčítanejšie na SME Tech

SkryťVypnúť reklamu
SkryťVypnúť reklamu
SkryťVypnúť reklamu
SkryťVypnúť reklamu
SkryťZatvoriť reklamu