Ako sa správne pýtať

* Starostlivo si zvoľte fórum, ktoré sa zaoberá problémami podobnými vášmu. Neposielajte jednoduché otázky do diskusií špičkových expertov a naopak.

* Neposielajte tú istú otázku naraz do viacerých diskusií.

* Použite presný predmet (subject) správy, v prípade technického problému by mal obsahovať typ zariadenia aj charakter chyby. V žiadnom prípade nepoužívajte všeobecné predmety ako "prosba o pomoc".

* Nežiadajte v diskusnej skupine súkromnú odpoveď na svoju e-mailovú adresu (ak nejde o citlivé osobné údaje).

* Zdvorilosť pomáha, ale nie je taká dôležitá, ako to, aby bola vaša správa bez chýb a preklepov, stručná a výstižná.

* Neoznačujte váš problém za urgentný, ani ak ho tak naozaj cítite - je to predsa len váš problém a ostatní to môžu vnímať ako prílišné vnucovanie sa.

* Ak ste problém vyriešili, pošlite o spôsobe riešenia stručnú správu tam, kde ste sa naň pýtali a potešte ľudí, ktorí sa vám pokúšali pomôcť.

Príklady dobrých a zlých otázok

* Zlá otázka: Kde by som našiel niečo viac o videách Panasonic? (Pravdepodobná odpoveď: Nepočul si ešte o Google?)

Lepšie: Na webe som nenašiel žiadne informácie o programovaní Panasonic AG-W3, môže mi niekto poradiť nejaký zdroj informácií?

* Zlá otázka: Program X mi nefunguje, čo mám robiť? (Odpoveď: Ak robíš chybu, nezvaľuj ju na programátorov.)

Lepšie: Nedarí sa mi urobiť Y s programom X, riešenie som nenašiel ani vo FAQ, v čom robím chybu?


Najčítanejšie na SME Tech


Hlavné správy zo Sme.sk

ŽENA

Chcete vyzerať atraktívnejšie? Mali by ste sa vyspať

Vedci oficiálne potvrdili, že dostatok spánku súvisí s tým, ako pôsobí náš výzor na ostatných.

DOMOV

Generálny prokurátor navrhol zrušiť Kotlebovu stranu

Najvyšší súd obdržal podnet na rozpustenie ĽSNS.

KOMENTÁRE

Podnet proti Kotlebovi? Krok, ktorý musel prísť

Návrh na zrušenie je normálnou obrannou reakciou spoločnosti.

Neprehliadnite tiež

Rozlúštili kód, ktorým Volkswagen klamal pri emisiách

Ak by niekto analyzoval kód dostupný na webe, celá aféra mohla prasknúť už pred niekoľkými rokmi.

Kto klope pri dverách? Nový domový alarm rozpozná kamerou autá

Senzory ktoré snímajú pohyb, zvuk či rozpojenie kontaktov už nestačia. Doba pýta viac detailov.

Mesiac som žil v inteligentnej domácnosti. A takto to dopadlo

Moderná, zábavná a zaujímavá. Inteligentná domácnosť je ale drahá a slovenským príkazom zatiaľ nerozumie.

Google vie, či ste v obchode nakúpili, čo ste videli v reklame na webe

Nové analytické nástroje sledujú v dátach vaše nákupné správanie.

Inzercia - Tlačové správy


  1. Štatutári, máte už prístup k elektronickej schránke?
  2. Zabudnite na nové a neekologické PC. Je tu Refurbished!
  3. Volkswagen Arteon je výkladná skriňa technológií
  4. Yeme chce byť výnimočný obchod aj vďaka výnimočným zamestnancom
  5. Lepšie bývať na vidieku, alebo v meste? Hľadali sme výhody
  6. Poznáte pôvod slovenských slov? Otestujte sa
  7. Plavba po Karibiku na luxusnej lodi
  8. Hyundai H350 je dokonale spoľahlivým partnerom pre biznis
  9. Študenti majú na získanie 30 € ešte 20 dní
  10. Domácnosť, ktorá šetrí sama? Aj u nás je to už realitou
  1. Profesionálne sa predaj nehnuteľností dá robiť jedine exkluzívne
  2. HÝBSA Slovensko odštartovalo turné po Slovensku. Buďte pri tom!
  3. Každý štvrtý 70-tnik na Slovensku má cukrovku, pribúdajú mladší
  4. 5 hviezdičkové apartmány priamo na pobreží - Dubrovník
  5. Stavba domu na kľúč – úspora času aj financií
  6. Štatutári, máte už prístup k elektronickej schránke?
  7. Nová veľvyslankyňa Turecka na návšteve EU v Bratislave
  8. Prijatie delegácie rektorov ekonomických univerzít z Indonézie
  9. Čím všetkým som si prešla, aby som sa naučila po anglicky
  10. Zabudnite na nové a neekologické PC. Je tu Refurbished!
  1. Poznáte pôvod slovenských slov? Otestujte sa 14 417
  2. Lepšie bývať na vidieku, alebo v meste? Hľadali sme výhody 9 651
  3. Plavba po Karibiku na luxusnej lodi 9 306
  4. Čím všetkým som si prešla, aby som sa naučila po anglicky 6 218
  5. Hyundai H350 je dokonale spoľahlivým partnerom pre biznis 6 131
  6. Volkswagen Arteon je výkladná skriňa technológií 5 287
  7. Yeme chce byť výnimočný obchod aj vďaka výnimočným zamestnancom 5 121
  8. Domácnosť, ktorá šetrí sama? Aj u nás je to už realitou 5 061
  9. Študenti majú na získanie 30 € ešte 20 dní 4 290
  10. Desať obľúbených miest v Chorvátsku 4 288