SME
Sobota, 31. október, 2020 | Meniny má AurelaKrížovkyKrížovky

Ako sa správne pýtať

* Starostlivo si zvoľte fórum, ktoré sa zaoberá problémami podobnými vášmu. Neposielajte jednoduché otázky do diskusií špičkových expertov a naopak.

* Neposielajte tú istú otázku naraz do viacerých diskusií.

* Použite presný predmet (subject) správy, v prípade technického problému by mal obsahovať typ zariadenia aj charakter chyby. V žiadnom prípade nepoužívajte všeobecné predmety ako "prosba o pomoc".

* Nežiadajte v diskusnej skupine súkromnú odpoveď na svoju e-mailovú adresu (ak nejde o citlivé osobné údaje).

* Zdvorilosť pomáha, ale nie je taká dôležitá, ako to, aby bola vaša správa bez chýb a preklepov, stručná a výstižná.

Skryť Vypnúť reklamu

* Neoznačujte váš problém za urgentný, ani ak ho tak naozaj cítite - je to predsa len váš problém a ostatní to môžu vnímať ako prílišné vnucovanie sa.

* Ak ste problém vyriešili, pošlite o spôsobe riešenia stručnú správu tam, kde ste sa naň pýtali a potešte ľudí, ktorí sa vám pokúšali pomôcť.

Príklady dobrých a zlých otázok

* Zlá otázka: Kde by som našiel niečo viac o videách Panasonic? (Pravdepodobná odpoveď: Nepočul si ešte o Google?)

Lepšie: Na webe som nenašiel žiadne informácie o programovaní Panasonic AG-W3, môže mi niekto poradiť nejaký zdroj informácií?

* Zlá otázka: Program X mi nefunguje, čo mám robiť? (Odpoveď: Ak robíš chybu, nezvaľuj ju na programátorov.)

Lepšie: Nedarí sa mi urobiť Y s programom X, riešenie som nenašiel ani vo FAQ, v čom robím chybu?

Skryť Vypnúť reklamu


Skryť Vypnúť reklamu

Najčítanejšie na SME Tech

Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu

Hlavné správy zo Sme.sk

Premiér Matovič hovorí o prvých výsledkoch testovania.

Zoroslav Kollár aj dvaja sudcovia idú do väzby

Policajná akcia Víchrica sa týkala celkovo desiatich ľudí.

Eskorta odváža obvineného podnikateľa Zoroslava Kollára (uprostred) do väzby.
Sean Connery v bondovke Žiješ len dvakrát.
Členky Zohry - prvého ženského orchestra v Afganistane.

Neprehliadnite tiež

Podcast Klik

Klik: Apple pravdepodobne pracuje na vlastnom vyhľadávači

Komentovaný prehľad technologických správ.

Podcast Klik
Podcast Tech_FM

Čierne diery sú aj také, aké by nemali byť

Čo nás učí gravitačná astronómia.

Inzercia - Tlačové správy

  1. Poznáte najbohatšie firmy sveta? Podiel v nich majú aj Slováci
  2. Dokážu benzínové fukáre odolať výzve akumulátorových?
  3. Pôžička bez úrokov a poplatkov? Áno, existuje
  4. Pracujete? Vaše odvody zachraňujú podvýživené zdravotníctvo
  5. 1,6 milióna stavených na Trumpa! Kto bude mať pravdu?
  6. Koronakríza: Pomoc našej banky počas pandémie ocenili vo svete
  7. Magazín SME Ženy už v predaji
  8. Nové Porsche Panamera spája nespojiteľné
  9. Pandémia urýchlila štart online duálneho vzdelávania
  10. UNIQA preberá dôchodkové fondy AXA, pre klientov sa nič nemení
  1. Nechajte zamestnancov vybrať si služobné auto, oplatí sa vám to
  2. Moringa a Ginkgo - pomocníci z prírody
  3. Pracujete? Vaše odvody zachraňujú podvýživené zdravotníctvo
  4. 1,6 milióna stavených na Trumpa! Kto bude mať pravdu?
  5. O prenájom auta majú čoraz väčší záujem aj malé firmy. Ušetria
  6. Koronakríza: Pomoc našej banky počas pandémie ocenili vo svete
  7. Magazín SME Ženy už v predaji
  8. SPS ukončí rok miliónovými investíciami
  9. Dokážu benzínové fukáre odolať výzve akumulátorových?
  10. Trh s elektromobilmi stagnuje. Kríza by mu mohla pomôcť
  1. Novodobý slovenský Baťa. Zamestnancom stavia domy 38 371
  2. Aplikáciu tohto Slováka používajú v 150 krajinách. Ako začínal? 26 441
  3. Pohoda v domácnosti sa odvíja od jednej veci. Neuveríte, od akej 19 300
  4. Príjem vs. dôchodok. Realita, na ktorú sa treba pripraviť 16 823
  5. Tradičná plodina zo Slovenska mizne. Čo sa deje so zemiakmi? 15 062
  6. Pracujete v IT? Táto slovenská firma neustále prijíma ľudí 14 779
  7. O levočský „nanozázrak“ sa zaujíma európsky trh 12 613
  8. ARÓNIA a RAKYTNÍK - podporí tvoju imunitu v boji s vírusmi 12 549
  9. Toto sú povolania budúcnosti. Niektoré prekvapili 11 119
  10. LEN DNES: Zľava viac ako 50% na ročné predplatné týždenníkov MY 10 666