Firmy si od nich sľubovali veľa, no nakoniec im priniesli len vysoké náklady, výsmech a rôzne problémy. Nepodarkom vo svete smartfónov sa nevyhli ani tie najväčšie spoločnosti.
Microsoft Kin
Prvý pokus o návrat so smartfónmi bol pre Microsoft fiaskom, ktoré firmu stálo miliardu dolárov.
Predaje sa nenaplnili ani z malej časti, niekoľko týždňov po uvedení na trh sa počet majiteľov nových zariadení Kin One a Kin Two rátal len na tisíce. Problémov bolo hneď niekoľko a netradičný dizajn asi najmenším z nich.
Zariadenia mali malý displej, neboli vôbec lacné a bez dátového paušálu sa z veľkej časti ani nedali používať. Systém pôsobil nedokončene, chýbali mu viaceré dôležité funkcie vrátane podpory IM komunikácie. Spolu s dátovým paušálom stál najlacnejší model sedemdesiat dolárov mesačne pri dvojročnej viazanosti - pre cieľovú skupinu študentov vysoká cena.