BRATISLAVA. Martin si chcel v stredu ráno vybaviť nový občiansky preukaz, no na miestnej polícii nepochodil. „Poslali ma domov, že im nefungujú počítače,“ posťažoval sa čitateľ.
Myslí si, že výpadok je dôsledkom používania operačných systémov Windows XP. Microsoft už týždeň nepodporuje tento systém vydávaním bezpečnostných záplat a aktualizácií.
Policajné počítače, na ktorých úradníci riešia aj vydávanie dokladov, naozaj bežia na xpéčkach. No výpadok systémov s tým zrejme nesúvisí.
Chyba v aktualizácii
Alena Koišová z ministerstva vnútra tvrdí, že prácu spomalila aktualizácia antivírusového programu Microsoft Forefront Endpoint Protection na počítačoch so starým operačným systémom.
Totožná chyba v aktualizácii antivírusu sa podľa debát na webe Microsoftu objavila nielen na nezabezpečených xpéčkach, ale aj na systémoch Windows Server 2003, ktoré bude spoločnosť podporovať do leta 2015.
Chybu štátni informatici vyriešili okolo obeda, potom už mali policajné počítače fungovať.
Koľko má štát xpéčiek?
Aj keď dôvodom problémov nemuselo byť používanie operačného systému, ktorý už od Microsoftu nedostane bezpečnostné záplaty, na starom programe stále bežia tisícky štátnych počítačov. Ľahšie ich môžu napadnúť kyberzločinci.
Aký je presný počet nezabezpečených zariadení, nevedno. Ministerstvo financií, ktoré spravuje trojročnú licenčnú zmluvu s Microsoftom za 53 miliónov eur, odpovie na otázky dnes. Ani Microsoft na zaslané otázky nereagoval.
Dostupný je len prieskum odborníka na štátne informačné technológie Štefana Szilvu, ktorý v roku 2012 zbieral údaje cez infozákon. Napríklad na ministerstve obrany údajne mali na väčšine počítačov xpéčka, len na troch percentách počítačov bežali Windows 7 alebo Vista.
V Štátnej pokladnici naopak už vtedy bežala takmer polovica počítačov na novšom Windows 7. Podobnú bilanciu malo aj ministerstvo financií, no daniari mali na 7500 z 8000 počítačov starý operačný systém.
Údaje za ministerstvo vnútra, na ktoré pripadá asi tretina štátnych softvérových licencií od Microsoftu, známe nie sú. „Nedá sa povedať, že by štátna správa vo väčšine prípadov používala len xpéčka, skôr ako kde, ale s výmenou systémov sme začali,“ vraví Miloš Molnár, ktorý za Radičovej vlády šéfoval na ministerstve financií sekcii informatizácie spoločnosti.
Problém s hardvérom
Pripúšťa, že na niektorých úradoch môže prechod na novší systém sťažovať zastaraná technika. Koľko je takýchto počítačov a aké budú náklady na ich obnovu, sľúbilo ministerstvo financií zverejniť čo najskôr.
Ministerstvo nepovedalo ani to, či rokuje s Microsoftom o prípadnej možnosti predĺžiť podporu pre zastaraný operačný systém na slovenských úradoch.
Veľká Británia za takéto predĺženie podpory o dvanásť mesiacov zaplatí takmer sedem miliónov eur. Briti si tento čas zaplatili, aby mohli pohodlne prejsť na novšie operačné systémy a nakúpiť výkonnejší hardvér.