SME

Nový tablet od Microsoftu sa rozpadáva

Technologická novinka má prvé problémy. Podľa zákazníkov sa mu rozpadáva klávesnica.

(Zdroj: AP Photo/Elaine Thompson, File)

REDMOND, BRATISLAVA. Ak si zakúpite horúcu technologickú novinku, nepoteší vás, ak začne zlyhávať už v prvých dňoch. Niektorí zákazníci Microsoftu sú preto nespokojní. Kryt tabletu Surface so zabudovanou klávesnicou sa totiž rozpadáva na kusy.

SkryťVypnúť reklamu
Článok pokračuje pod video reklamou
SkryťVypnúť reklamu
Článok pokračuje pod video reklamou

Dva týždne po uvedení do predaja sa už objavujú informácie o tom, že kryt so zabudovanou klávesnicou dodávaný pod označením Touch Cover sa rozpadáva a delí na vrstvy.

„Môj Touch Cover sa rozoberá v strede, v mieste pripojenia k tabletu. Akoby sa vrchná vrstva oddelila a začala odlupovať od podkladu,“ píše jeden z nespokojných používateľov v diskusnom fóre.

SkryťVypnúť reklamu

Podobné skúsenosti sa objavujú na internete v rôznych variáciách. Na mieste najväčšej záťaže sa kryt začne rozoberať a skaza rýchlo napreduje. Výrobcu obviňujú zo zlého dizajnu či výrobného postupu.

Aj napriek tomu všetkému sa najlacnejšia verzia tabletu okamžite rozpredala a zmizla z pultov predajní.

„Robíme všetko pre to, aby zákazníci dostali do rúk vysokokvalitný produkt. Pozorne sledujeme aktivity nášho centra podpory, ktoré zachytilo niekoľko prípadov rozpadávajúcich sa krytov," tvrdí firma Microsoft.

Firma odporúča kontaktovať zákaznícku linku, ktorá zaistí výmenu chybnej klávesnice. Aká rozsiahla je chyba, zatiaľ nie je známe. Microsoft sa snaží riešiť objavený problém čo najdiskrétnejšie.

Informoval o tom magazín PC World.

SkryťVypnúť reklamu

Najčítanejšie na SME Tech

SkryťVypnúť reklamu
SkryťVypnúť reklamu
SkryťVypnúť reklamu
SkryťVypnúť reklamu

Komerčné články

  1. Patria medzi svetovú elitu. Slováci zariskovali a predbehli dobu
  2. Bývanie vytesané do kameňa? V Kapadócii tak žijú po stáročia
  3. Za hranicami bytu: Ako si vybudovať dobré susedské vzťahy?
  4. Prečo vymeniť plastové vchodové dvere za hliníkové?
  5. Všetky divy sveta v privátnom lietadle dnes so zľavou 12 225 eur
  6. Wellness v prírode: máme tip, kde si na jar najlepšie oddýchnete
  7. Deväť dobrých: Jarný literárny výber v denníkoch SME a Korzár
  8. Slováci minuli za 4 dni na dovolenky 6,4 milióna eur
  1. Bývanie vytesané do kameňa? V Kapadócii tak žijú po stáročia
  2. E-recept, evolúcia v zdravotnej starostlivosti
  3. Leťte priamo z KOŠÍC a dovolenkujte na najkrajších plážach
  4. Za hranicami bytu: Ako si vybudovať dobré susedské vzťahy?
  5. Výlet 2 v 1: Jednou nohou na Slovensku, druhou v Rakúsku
  6. Ahoj, TABI! Kto je záhadný digitvor?
  7. Všetky divy sveta v privátnom lietadle dnes so zľavou 12 225 eur
  8. Prečo vymeniť plastové vchodové dvere za hliníkové?
  1. Fellner otvorene: Manželka mi vyčítala, že zo mňa nič nemá 29 818
  2. Deväť dobrých: Jarný literárny výber v denníkoch SME a Korzár 17 415
  3. Do utorka za vás uhradia polovicu exotickej dovolenky 16 543
  4. Slováci minuli za 4 dni na dovolenky 6,4 milióna eur 10 906
  5. Prečo vymeniť plastové vchodové dvere za hliníkové? 10 254
  6. Patria medzi svetovú elitu. Slováci zariskovali a predbehli dobu 10 077
  7. Všetky divy sveta v privátnom lietadle dnes so zľavou 12 225 eur 7 834
  8. Ako Japonci potopili ruské nádeje na Ďalekom východe 5 780
SkryťZatvoriť reklamu